導語:顧名思義開拓和擴充套件市場·如何將服務和產品的市場擴大化,是市場拓展的核心任務·以下是小編整理物業公司市場拓展管理流程的資料,歡迎閱讀參考。
工作目標知識準備關鍵點控制細化執行流程圖
1.及時收集準確、可靠的資訊
2.根據投標要求,完整、無誤地制定標書
3.全面做好專案考察接待準備工作,保證順利簽約
4.提升公司形象1.物業市場拓展專案分類
2.投標、中標過程
3.標書製作格式
4.接待禮儀
5.專案談判技巧
6.物業管理常識1.確定市場拓展目標
市場拓展主管根據部門經理制訂的市場拓展計劃確定市場拓展目標並制訂相關專案應具備的標準、要求《物業市場拓展計劃表》
2.市場資訊收集
市場拓展業務人員以定期進行市場調查、主動進行客戶聯絡等方式通過不同渠道得到對本公司有用的物業市場資訊《市場調查計劃表》
3.資訊篩選、確定目標專案
市場拓展專員對收集到的資訊進行篩選、彙總後上報部門經理,便於確定拓展目標專案《市場調查報告表》
4.掌握拓展專案相關資訊
市場拓展業務人員根據確定的拓展專案進行資訊調查,以達到全面掌握開發商、業主及競爭對手資訊的.目的,進而為物業專案拓展提供參考依據《物業情況調查表》
5.制定專案方案、標書
市場拓展主管組建標書編寫小組,根據招標方的要求進行專案標書、方案的編寫
6.投標答辯
市場拓展主管與專案負責人按照招標方的要求投遞標書,並就投標方關注的問題進行現場答辯《市場拓展專案標書》
7.專案考察接待
專案負責人在確定成為中標候選方後,安排專案考察接待準備工作,並陪同招標方考察
8.簽約
專案負責人與招標方進行談判,確定相互利益後進行合同簽訂,並根據其具體要求制訂相關工作計劃