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物業公司拓展訓練心得體會

心得體會 閱讀(2.35W)
物業公司拓展訓練心得體會1

XX月XX日,風和日麗,經過公司團支部的策劃和組織,公司十餘名員工來到塘頭,開始了為期一天的拓展訓練。這不是一次普通的遊玩或娛樂活動,而是活潑生動又非常具有教育意義的體驗式培訓。

物業公司拓展訓練心得體會

正式的拓展訓練開始,這次參訓人員共14名,分組後的短短十幾分鍾內,各小組成員集思廣益確定了隊長,隊名,隊歌,口號,通過小組風采展示的方式最終確定了“颶風隊”和“閃電隊”兩個小組。第一個環節,教練要求我們個小組拍一張小組照,要求女生隊員腳要離地一段距離,我所在的小隊迅速的完成了這次任務,我為我小隊感到驕傲。

最先開始進行的是信任背摔,當你站在1.6米的高臺上做好準備之後,教練向下面問:“下面的夥伴,你們準備好了嗎?”,對於臺下夥伴們,聽到這句話,會不自覺的再次確認與同伴搭成的人牆是否堅固,然後喊出:“準備好了”。然胡對團隊的信任,把自己的安全交給大家,毫不遲疑地筆直倒下,穩穩地被接住,安全地落地。信任背摔,是考驗同事之間的一種信任,這種信任來不得半點虛假,甚至一點點的心存疑慮都會下意識的由動作表現出來,結果就是給保護你的人造成更重的負擔甚至是嚴重的傷害。由心而生的才是真正的信任,相互信任才能將團隊每個成員的能力發揮到極致,才能達到1+1>2的效果。

第二專案是高空抓槓,在空地上豎立一根8米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿頂端的一個大概直徑為20釐米的圓盤上,然後在空中躍起,抓住前方的鐵單槓。雖然身上掛滿了安全保護措施,但在高空跳躍,每個人都會產生或多或少的恐懼感,在地上看,好像沒那麼恐怖,但是從杆上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗,從圓盤躍起抓槓更是一次心理的挑戰。在工作、生活中,遇到困難並不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心,心理障礙是最難逾越的,要成為一個強者,首先就必須挑戰自己的恐懼感,令人驕傲的是,我們公司的男同胞真的很勇敢。

不管是以上幾個專案,還是接下來令人膽戰心驚的CS、猜數字,所有的情節歷歷在目,令人難以忘懷。拓展訓練每個專案都離不開團隊的支援和鼓勵,它給予我們的啟發和經驗是一筆永久的精神財富。隨著公司的不斷壯大與發展,我們也面臨著一個更加高標準、嚴要求的嚴峻形勢,在工作中如何能夠不斷的發現問題並改善問題,如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率,如何能夠更好地完善現有的工作流程、工作方式及配合協調各部門的工作,這些都是我們在今後的工作中需要加倍努力及奮鬥的目標!

在此,我真心的感謝公司團支部組織的這次活動,為我們搭建了一個互相交流的平臺,也感謝我們的隊友給我們彼此的支援和信任。

物業公司拓展訓練心得體會2

雖然只有短短兩天時間,拓展訓練所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。參加這次拓展訓練就是讓我們從小遊戲中學到大道理,在這兩天裡,讓我體會最深的有以下幾個方面:

一、 大家目標一致、互相信任、團結協作

我們的培訓是從遊戲中進行的如信任倒、盲陣、畢業牆,幾乎所有的專案,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。我們手緊緊握住、相互扶持。最難忘的是,在“盲陣”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。在今後的工作中我也一定以這種心態重新定位自己的角色和責任。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標和利益,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,有人認為影響團隊的效率,但是我認為這正是大家強烈的責任心和團結一致求取勝利的表現,如果每個人都一言不發反倒說明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然應當制定好執行紀律,在討論的時候儘可能的發揮每個人的智慧,我想在執行的時候才能獲得大家全身心的投入。

二、通力合作,合理分配資源

對一個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯絡地看待問題,做出正確的規劃,同時注意人力資源優勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發揮個人特長,高效地解決問題。

三、 突破創新、迎難而上

在訓練中有一個很好安排就是,在分享的時候鼓勵大家積極發言、為自己的集體作貢獻。我想這個安排的本身也就是希望大家能夠突破自我,充分挖掘、培養自己的能力。做自己沒有做過的事情就是一種突破。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創新,我們的公司集體也需要不斷的突破創新,才能挖掘出自己最大的潛力。

“畢業牆”訓練是對我們意志的考驗,3.8米筆直的牆,沒有任何工具,當時就想著怎麼過得去?結果大家齊心協力很快就征服了這面牆,這個訓練給我很大啟發:只要大家團結一致、齊心協力迎難而上就一定能克服所有困難。

通過拓展活動,我感悟到所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作的作風。在學會團隊精神,信任,和溝通的同時,我們還收穫了許多東西:學會挑戰自己;學會正視自己的缺點,瞭解自己的長處和短處;學會鼓勵他人;學會欣賞他人,學會相任他人。

這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教練、領導和同事。此次拓展訓練是非常成功的,每個人都收穫了許多。我願意和我們的領導、同事們一起探討,一起努力,去完善我們這個大團體,去開拓更廣闊的天地。

物業公司拓展訓練心得體會3

XX月XX日,風和日麗,經過公司團支部的策劃和組織,公司十餘名員工來到塘頭,開始了為期一天的拓展訓練。這不是一次普通的遊玩或娛樂活動,而是活潑生動又非常具有意義的體驗式培訓。

正式的拓展訓練開始,這次參訓人員共14名,分組後的短短十幾分鍾內,各小組成員集思廣益確定了隊長,隊名,隊歌,,通過小組風采展示的方式最終確定了“颶風隊”和“閃電隊”兩個小組。第一個環節,教練要求我們個小組拍一張小組照,要求女生隊員腳要離地一段距離,我所在的小隊迅速的完成了這次任務,我為我小隊感到驕傲。

最先開始進行的是信任背摔,當你站在1.6米的高臺上做好準備之後,教練向下面問:“下面的夥伴,你們準備好了嗎?”,對於臺下夥伴們,聽到這句話,會不自覺的再次確認與同伴搭成的人牆是否堅固,然後喊出:“準備好了”。然胡對團隊的信任,把自己的安全交給大家,毫不遲疑地筆直倒下,穩穩地被接住,安全地落地。信任背摔,是考驗同事之間的一種信任,這種信任來不得半點虛假,甚至一點點的心存疑慮都會下意識的由動作表現出來,結果就是給保護你的人造成更重的負擔甚至是嚴重的傷害。由心而生的才是真正的信任,相互信任才能將團隊每個成員的能力發揮到極致,才能達到1+1>2的效果。

第二專案是高空抓槓,在空地上豎立一根8米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿頂端的一個大概直徑為20釐米的圓盤上,然後在空中躍起,抓住前方的鐵單槓。雖然身上掛滿了安全保護措施,但在高空跳躍,每個人都會產生或多或少的恐懼感,在地上看,好像沒那麼恐怖,但是從杆上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗,從圓盤躍起抓槓更是一次的挑戰。在工作、生活中,遇到困難並不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心,是最難逾越的,要成為一個強者,首先就必須挑戰自己的恐懼感,令人驕傲的是,我們公司的男同胞真的很勇敢。

不管是以上幾個專案,還是接下來令人膽戰心驚的CS、猜數字,所有的情節歷歷在目,令人難以忘懷。拓展訓練每個專案都離不開團隊的支援和鼓勵,它給予我們的啟發和經驗是一筆永久的精神財富。隨著公司的不斷壯大與發展,我們也面臨著一個更加高標準、嚴要求的嚴峻形勢,在工作中如何能夠不斷的發現問題並改善問題,如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率,如何能夠更好地完善現有的、工作方式及配合協調各部門的工作,這些都是我們在今後的工作中需要加倍努力及奮鬥的目標!

在此,我真心的感謝公司團支部組織的這次活動,為我們搭建了一個互相交流的平臺,也感謝我們的隊友給我們彼此的支援和信任。

物業公司拓展訓練心得體會4

雖然只有短短兩天,拓展訓練所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的。參加這次拓展訓練就是讓我們從小中學到大,在這兩天裡,讓我體會最深的有以下幾個方面:

一、大家目標一致、互相信任、團結協作

我們的培訓是從遊戲中進行的如信任倒、盲陣、畢業牆,幾乎所有的專案,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。我們手緊緊握住、相互扶持。最難忘的是,在“盲陣”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。在今後的工作中我也一定以這種心態重新定位自己的角色和責任。在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標和利益,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,有人認為影響團隊的效率,但是我認為這正是大家強烈的責任心和團結一致求取勝利的表現,如果每個人都一言不發反倒說明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然應當制定好執行紀律,在討論的時候儘可能的發揮每個人的智慧,我想在執行的時候才能獲得大家全身心的投入。

二、通力合作,合理分配資源

對一個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯絡地看待問題,做出正確的規劃,同時注意優勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發揮個人特長,高效地解決問題。

三、突破創新、迎難而上

在訓練中有一個很好安排就是,在分享的時候鼓勵大家積極發言、為自己的集體作貢獻。我想這個安排的本身也就是希望大家能夠突破自我,充分挖掘、培養自己的能力。做自己沒有做過的事情就是一種突破。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創新,我們的公司集體也需要不斷的突破創新,才能挖掘出自己最大的潛力。

“畢業牆”訓練是對我們意志的考驗,3.8米筆直的牆,沒有任何工具,當時就想著怎麼過得去?結果大家齊心協力很快就征服了這面牆,這個訓練給我很大啟發:只要大家團結一致、齊心協力迎難而上就一定能克服所有困難。

通過拓展活動,我感悟到所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作的作風。在學會團隊精神,信任,和溝通的同時,我們還收穫了許多東西:學會挑戰自己;學會正視自己的缺點,瞭解自己的長處和短處;學會鼓勵他人;學會欣賞他人,學會相任他人。

這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教練、領導和同事。此次拓展訓練是非常成功的.,每個人都收穫了許多。我願意和我們的領導、同事們一起探討,一起努力,去完善我們這個大團體,去開拓更廣闊的天地。

物業公司拓展訓練心得體會5

經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於2月27號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裡向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。

聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝著目標執著前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人制管提供了理論依據。做為一個專案經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們專案上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的,開展自檢,,定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們專案將把專案各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對專案人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自己。要讓這種心態融入到專案中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭專案全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!

物業公司拓展訓練心得體會6

經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於2月27號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裡向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。

聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝著目標執著前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個專案經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們專案上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們專案將把專案各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對專案人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自己。要讓這種心態融入到專案中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭專案全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!