開局：為成功布局
規則1：報價要高過你所預期的底牌，為你的談判留有周旋的餘地。談判過程中，你總可以降低價格，但決不可能抬高價格。因此，你應當要求最佳報價價位（maximum plausible position），即你所要的報價對你最有利，同時買方仍能看到交易對自己有益。
你對對方瞭解越少，開價就應越高，理由有兩個。首先，你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求瞭解不深，或許他願意出的價格比你想的要高。第二個理由是，如果你們是第一次做買賣，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求瞭解越多，就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是，如果對方不瞭解你，你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位，就暗示一下你的價格尚有靈活性。如果買方覺得你的報價過高，而你的態度又是“買就買，不買拉倒”，那麼談判還未開始結局就已註定。
在提出高於預期的要價後，接下來就應考慮：應該多要多少？答案是：以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少，你的最初報價就應比你的目標價格高多少。 當然，並不是你每次都能談到折中價，但如果你沒有其它辦法，這也不失為上策。 中局：保持優勢
當談判進入中期後，要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現對抗性情緒，這點很重要。因為此時，買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案，還是持強硬態度事事欲佔盡上風。 如果雙方的立場南轅北轍，你千萬不要力爭！力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產生敵意時，這種先進後退的方式能給你留出思考的時間。
在中局佔優的另一招是交易法。任何時候買方在談判中要求你做出讓步時，你也應主動提出相應的要求。如果買方知道他們每次提出要求，你都要求相應的回報，就能防止他們沒完沒了地提更多要求。
終局：贏得忠誠
步步為營（nibbling）是一種重要方法，因為它能達到兩個目的。一是能給買方一點甜頭，二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。
贏得終局圓滿的另一招是最後時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知，讓對方樂於接受交易的最好辦法是在最後時刻做出小小的讓步。儘管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天，或是免費提供裝置操作培訓，但這招還是很靈驗的，因為重要的並不是你讓步多少，而是讓步的時機。
你可能會說：“價格我們是不能再變了，但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格，我可以親自監督安裝，保證一切順利。”或許你本來就是這樣打算的，但現在你找對了時機，不失禮貌地調動了對方，使他做出迴應：“如果這樣，我也就接受這個價了。”此時他不會覺得自己在談判中輸給你了，反會覺得這是公平交易。
為什麼不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結束之前就全盤讓步，最後時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。
交易的最後時刻可能會改變一切。就象在賽馬中，只有一點最關鍵，那就是誰先衝過終點線。
你應能自如地控制整個談判過程，直到最後一刻。
當客戶來網上詢盤或電話諮詢時，有時是故意套價。他們可能是供應商的同行，也可能已確定合作方，只是比價而已。在網上貿易中，客戶通常會用以下方式詢盤，如何來判斷、識破對方套價呢？
1、當發現感興趣的商業資訊或公司時，會直接填寫"詢價單"，傳送"詢價"。
在報價前，仔細檢視"詢價單"尤為重要。檢視公司資料是否完整、可信，詢價產品的規格、型號等資訊是否詳勁專業。如果資訊簡單、含糊，是可疑詢價的，可回覆要求或置之不理。例如可回覆："要貨可以，但必須為款到發貨；不提供樣品，但可以先付樣品費及運輸費購買樣品"。
2、通過貿易通立即詢價或傳送"詢價檔案"。這時，切忌欣喜萬分即刻報價。
1）可通過"貿易通"詢問詳細情況、產品要求、交易方式等。如果客戶不願意詳細介紹，也不具體細問他要的產品情況，便需提防對方套價了。
2）詳細瞭解對方基本資訊，檢視"網路名片"、"商友檔案"以及"公司介紹"，迅速掌握客戶第一手資料。如果資料不完整、簡單或可疑的，需謹慎判斷。也可通過貿易通深入打探對方，或要求直接電話、當面接洽。
3）要求對方傳送"公司註冊、工商執照等"掃描圖片或"詢價單"。
3、有些客戶會在傳送"詢價單"時選擇"手機簡訊"進行詢價。或直接發?quot;詢價內容"，或簡訊留言提醒檢視詢價。
遇到這種情況，不要盲目報價。可與對方取得聯絡，詳細詢問狀況，或仔細檢視對方資料、詢價單內容；或瞭解需求做好準備、判斷後再報價。如果對方資料和需求簡單，甚至不接您的電話，便有所可疑。
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