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採購溝通與談判技巧培訓心得

職場 閱讀(7.61K)

《高階採購管理與採購成本降低方法及談判技巧》培訓心得 感謝公司領導對採購部工作的支援,同時也感謝領導給予我本人一次這麼好的學習機會,對於這次培訓我本人受益匪淺。 培訓老師說的對,對於她講的內容,我們能吸引100%絕對是不可能的,能吸引10%-20%那就是對她最大的回報,哪怕是多年後能夠用到,那也是一件美事,在這個瞬息萬變的時代學習的速度小於變化的速度意味著死亡,學習的目的是心胸越來越寬廣,智慧越來越增長,因此建議公司領導以後多多給員工一些學習培訓的機會。

採購溝通與談判技巧培訓心得

在此我把在課堂自認為比較深刻的和大家分享下:

1、如何從戰略的地位來進行採購管理。

學習傑克韋奇眼中的採購知道了:在一個公司裡,銷售和採購是僅有的兩個能夠產生收入的部門,其它任何部門發生的都是管理費用。所以採購和銷售的業績是用財務資料來體現的。在此知道了ppv,ppv( purchase price variance )就是採購價格變化,實際採購價格(actual price paid)與標準成本(standard cost)間的差異。最好是每季度做ppv就能看出採購的業績。在資訊變化莫測的情況,公司應該對採購的專業化要有所要求,因為不同的採購,做的時間長和短,對供應商的瞭解程度,專業程度體現完全不一樣的,以及對價格貢獻完全不一樣的。

2、採購職能管理。

? 學習了採購人員的四種關健能力:技巧、經驗、知識和態度。從學習過後我認為技巧和經驗是我司企業選擇採購員最重要的。

? 理解了esi和epi對一個企業和採購的價值,目前我司已經在做esi,我希望還能進一步的做epi,不過epi要求採購專業很高,當有一定的epi的能力,研發的強勢就會減少,採購的強勢就會增加,採購價值也增大了,不僅成本降低同時我們採購也會掌握到更多的資源,這是對我們採購人員的最大一點步的提升。

? 同步工程(並行工程)就是對整個產品開發過程實施同步、一體化設計,促使開發者始終考慮從概念形成直到用後處置的整個產品生命週期內的所有因素(包括質量、成本、進度和使用者要求)的一種系統方法。它把目前大多按階段進行的跨部門 (包括供應商和協作單位)的工作儘可能進行同步作業。從現在我司發展來看,我們公司採取這種同步工程,就可以有效能解決在周例會提到的研發只管自己的開發設計,不管我們採購人員是否好購買一些偏門或是停產的.物料。同步工程對採購要求;找供應商要快,採購專業程度更高。對我們採購人員是一大提升。目前在國外非常多做並行工程,國內學極少。

3、採購成本降低方法及工具大全。

學習了以下采購人員對供應商降價的方法和技巧:

? 直接要求型

? 價格分析表型

? 生產製程評估型

? 採購量調整型

? 策略供應商型

? 工程變更型

以上幾種方法我司都在根據不同的情況在做。不過針對生產製程評估型,我司還要有待進一步的去學習,製造業才會採取,目前我司製造業的供應商不是很多。

以上我是自認為比較深刻的,還有學一些談判技巧和採購法務與合同管理,可能時間不夠吧,老師講的都是一些概念性東西。不過總得來的說還是蠻有收穫的,不僅增長了知識,還認識了各行各業的朋友。篇二:談判技巧培訓心得體會

談判技巧培訓心得體會

談判對於我們每一位員工都很重要,而想要獲得雙贏的結果則要有一定的談判技巧和談

判方式方法,非常有幸參加公司組織的這場談判技巧的課程,同時也非常感謝公司領導對員工培訓的重視,這也是提高我們工作能力與工作素質的一個機會。

通過課程我學習到了以下幾個方面:

1、 要有一定的談判技巧,主要是掌握談判心理。

所謂談判就是讓別人支援我們從他們那裡獲得我們想要的東西的一個過程,這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙。要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力,這既是一種談判也是一種心理戰術。談判沒有誰贏,只有雙贏或者雙輸,沒有真正的勝利者,只有雙方都達到了各自的目的,並且在這個結果達成以後能夠獲得利益。與對方談判要掌握一定的技巧,要先了解自己行業的動態,瞭解公司的產品和資源,熟悉客戶的行業資源,對談判對手有一個深入的瞭解,這樣在談判過程中才能更好的與客戶進行良好的溝通。

2、 有效的溝通、傾聽。

所謂的溝通就是為了設定的目標,把資訊、思想和情感在人或者人群中傳遞,並達成共同協議的過程。有效的溝通有利於我們和客戶之間互相瞭解彼此的情況,要正確的瞭解他人的感受和情緒,做到互相理解、關懷和感情上的融洽。

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