摘要：中華通俗文化源遠流長，影響深遠，在企業員工管理中，如何正確運用通俗文化實施有效激勵，注重培育領軍人物和發揮團隊力量，營造企業優良環境凝聚人才，培育團結和諧員工隊伍，提高對員工約束懲處的藝術性是大有學問並且非常具有研究價值的。
關鍵詞：通俗文化；企業；員工；管理；研究
在中華民族傳統文化構成中，除了主流文化形態外，還有另外一種不能忽視的文化形態——通俗文化。所謂的通俗文化是指那些在人們日常生活和社會活動中廣泛存在、普遍認同、約定俗成、廣為傳承、易記易懂、影響深遠的民間大眾流行文化。本文旨在對通俗文化在企業員工管理中的啟示及應用進行初步研究探討。
一、物質激勵和精神激勵是車之兩輪、鳥之雙翼
在對待金銀錢財和物質財富方面，社會形成了如此的通俗文化：人為財死、鳥為食亡，千里做官為的吃穿，有錢能使鬼推磨。這種通俗文化固然有低俗、消極、腐朽、落後的成分，但也實實在在反映了人們對金錢和物質財富的一種態度。人類社會從古至今，不可否認金銀錢財對一個人的生活十分重要，人們對錢財似乎都格外情有獨鍾，甚至有的人把錢財看得比生命還要重要，為了追逐金錢和物質財富，連自己的生命都可以置之不顧，這方面的社會案例可以說是俯拾皆是。這種要錢財不要命的愚蠢做法，這種極端化的物慾思想，古代有之，今天也仍然存在，尤其是當今市場經濟社會，人們對金錢慾望出奇的大，人們對錢財的興趣格外的高，這種拜金主義、金錢至上的腐朽思想不僅沒有絕跡，甚至可謂甚囂塵上，我們雖然極力反對和抵制金錢至上的拜金主義、物慾橫流，但也要清醒地看到金錢物質對人具有超常的吸引力、激發力，只要善於運用金錢物質對人的激勵作用，科學把握金錢物質的激勵手段，把金錢和物質激勵掌控在一定的範圍和限度之內，讓金錢物質發揮正能量，讓物質激勵行走在正確的軌道上，這對於企業現代管理來說同樣是十分重要的。
因此，企業必須重視對員工的物質激勵，要建立科學規範的物質激勵辦法，把物質激勵與員工對企業的貢獻掛起鉤來，形成息息相關的正相關關係，讓員工實實在在感受到自己的貢獻得到了應有的激勵回報，自己的勞動獲得了應有的價值，企業的發展壯大和效益與員工的收入、物質待遇緊密相關。在對員工實施物質激勵時，既要看員工為企業直接創造的經濟利益有多少，也要看員工在企業技術創新、產品研發、文化建設、科學管理等方面的貢獻，要把物質激勵與對員工的全面考核評價掛鉤，避免單純以營銷業績論英雄，避免片面的極端化的物質激勵模式。
在對待金錢物質財富方面，除了上面的通俗文化，社會也形成了截然相反的.另一種通俗文化：士為知己者死，君子喻於義、小人喻於利，餓死事小，失節事大，不為五斗米折腰。這種通俗文化鮮明的指出了人們把金錢物質財富以外的精神道德層面的東西看得更重，人們具有了比追求金錢物質更加高尚的精神追求，這種更高階的追求包含了尊重、知己、理想、信念、道義、氣節、操守、人格、尊嚴、信仰等等內涵。這種通俗文化幾千年綿延不絕，源遠流長，日益成為主流。這方面的案例古代比比皆是，今天也如潮湧，明天必將更加洶湧澎湃。精神激勵不僅與物質激勵同樣重要，相反，隨著人類社會的文明發展，精神激勵將更加凸顯重要，作用將會更加獨特而有效，客觀審視今天的社會精神激勵在企業管理中的地位和作用被消弱了，這對現代企業管理是很大的損失。
因此，企業決不能忽視或放棄對員工的精神激勵，必須建立一整套精神激勵措施和方法，構建起科學高效的精神激勵模式。其中，包含企業管理者對員工的高度尊重、信任、關心、關愛，對員工的知人善任、知己貼心，對各類各種先進員工的評選表彰。管理者與下屬員工要建立通暢、親切的溝通交流機制，既要建立科學規範的辦事程式，實行層級管理，也要營造平等、和諧的文化氛圍。通過一系列精神激勵方法，要讓所有的員工都感到在企業工作具有尊嚴、地位，能獲得精神滿足、精神快樂，成為精神上的富有者。
二、培育領袖型員工與激發挖掘全體員工的智慧力量同樣十分重要
在傳統通俗文化中，有這樣的說法：兵熊熊一個將熊熊一窩，千軍易得一將難求，一夫當關萬夫莫開。所謂的“熊”，就是說窩囊、無能、水平差、素質低、本事小。所謂的“兵”，既是指軍隊裡的戰士，也通指單位、部門、組織、企業當中的普通人員。如：企業的普通員工，學校裡的普通教職工，醫院裡的普通大夫，機關裡的普通職員等。所謂的“將”，既是指軍隊裡的統兵將帥，也通指單位、部門、組織、企業當中的領導者、管理者、領軍人物。如：企業的董事長、總經理，學校的校長、書記，醫院的院長，機關的一把手等。“兵熊熊一個”：意思是說，一個普通的兵士、員工、幹部其能力較差，素質較低，本領不強，僅僅是一個個體問題，所產生的影響僅僅是在個體範圍，不至於對單位、部門、組織和企業的全域性、整體產生重大不良影響。“將熊熊一窩”：意思是說，一支軍隊的統兵將帥，一個單位、部門、組織和企業的主要領導者、管理者、一把手，如果能力差，素質低，本領不強，水平不高的話，就不再僅僅是領導的個人問題了，所產生的影響就不僅僅是侷限在領導個人層面了，其所產生的影響就是事關單位、部門、組織和企業的全域性、整體、大局發展、興衰、存亡的根本問題了。對於國家來說，一人可以興邦，一人可以誤國。對一項事業而言，一人可以興業，一人也可以將基業衰亡。對於企業來講，一人可以領導打造出一個知名企業，一人也可以斷送一家企業的大好前程。所有這些，都詮釋出這樣一個道理，無論是大到國家治國理政，還是具體到一個企業、單位、部門和組織的發展，主政者、領導者、管理者、帶頭人、一把手、掌舵者的能力、素質、水平如何將直接關係到不同的發展結果。
因此，對於企業發展來說，必須要看到領軍人物、領袖型人才對企業發展的極端重要性，必須下大力氣選拔培養一大批符合企業發展需要的德才兼備的結構合理的領軍人物和領袖型人才。要通過營造田忌賽馬、公平競爭、大力培養等等措施和手段，使具有領袖素質的員工脫穎而出，層出不窮，必須要在培養領袖型員工上舍得下本錢，在引進和吸納領袖型員工上舍得下功夫花代價，一個企業當擁有更多的領袖型員工，形成人才輩出的局面，那這個企業就擁有了最真正的最強大的核心競爭力。
在傳統通俗文化中，還有這樣的說法：三個臭皮匠賽過諸葛亮，獨木不成林，惡虎鬥不過群狼，一拳難敵三手。這個意思是說，群眾的智慧和力量是無窮的，一個人的智慧和力量是有限的，依靠單槍匹馬乾事創業，不如依靠強大團隊。因此，對於企業管理員工來說，在重視領袖型員工培養、使用的同時，也一定不能忽視員工整體隊伍的建設管理，要著力培養打造高水平、高素質員工團隊，要重視發揮每一名員工的作用，挖掘和凝聚每一名員工的智慧和力量，科學合理使用每一名員工，做到人盡其才，才盡其用，人崗相適，把一個一個獨立個體的員工通過文化、制度、管理、服務凝聚成強大的團隊，形成目標一致，分工有序，協調配合，合力集中的企業群體，將一股一股的個體力量匯聚成強大的企業洪流。
三、營造企業優良環境是凝聚人才的金鑰匙
在傳統通俗文化中，有這樣的說法：良禽擇木而棲，良將擇君而侍，人挪活樹挪死，此處不留爺自有留爺處，虎落平陽被犬欺，龍擱淺灘被蝦戲。這些通俗文化深刻反映了不同環境對人的成長成才、地位作用的不同影響。現實社會中，有的人在一個單位像一條蟲，也看不出有多大本事，也沒有什麼地位，也發揮不了多大作用，當換到了另外一個單位，還是這樣個人卻幹得風生水起，政績卓著，影響巨大。為什麼呢？環境變了而已。因此，對於企業來說，要吸引、凝聚和穩定優秀員工，就需要營造優良的員工高度認可的綜合環境，如果環境不好，不僅難以吸引人才，也將很難保留住人才，人才的流逝就會成為不可挽回的必然。這種綜合環境主要包含見賢思齊，選賢任能，尊重知識，尊重人才的人才環境；幹事創業，比學趕幫超、人人奮發進取，個個開拓創新的事業環境；親如一家，溫馨溫暖，重情重義，友愛和善，關心幫助的人際環境；企業的領導者、管理者率先垂範，以身作則，嚴以律己，人格高尚，道德優良，思想進步，素質一流，水平較高的領導環境；待遇適當，福利保障，生活設施完善，文化生活豐富的文化生活環境；依法管理，依法辦事，依法保障行使民主權利的企業法治環境。
四、對員工一視同仁公正公平是打造團結和諧團隊的關鍵
在傳統通俗文化中，有這樣的說法：近水樓臺先得月，向陽花木易為春，會哭的孩子有奶吃，燈下黑。這種通俗文化，反映了在利益分配方面，往往不能做到公正公平，不能做到均衡合理，常常是在掌握權力、擁有資源身邊的人會多收益，先受益，相反，距離權力和資源相對遠一些的人在分享利益方面常常會吃虧，會受到不公平待遇。再有，往往是在領導者、管理者面前時常叫苦，叫屈，表功，耍手段、玩伎倆、弄技巧、搞陰謀的人會多得到好處，所謂的“哭”就是耍心眼，而領導者、管理者常常不明就裡，識不破真相，不能保持理性清醒的頭腦，往往會做出不科學、不正確、不合理的決定，常常會出一些“昏招”。在一個企業中，如果在管理方面經常會出現上述通俗文化講的現象，勢必會給員工帶來不公正不公平的感受，也就勢必會影響員工的情緒，會引發員工產生小團體、小宗派、親親疏疏的思想，最終會引發員工的四分五裂，會極大破壞團結和諧團隊建設。
因此，企業的領導者、管理者必須要對員工一視同仁，要公正公平的對待每一名員工，要堅持用一根尺子丈量每一名員工，用同一標準衡量評價員工，在獎勵、懲處、晉升、提拔、教育、培養、發展機會、生活關心等等方面必須一碗水端平，切不可厚此薄彼，搞團團蛋蛋，搞親親疏疏。相反，企業的領導者、管理者更應該加強對身邊人的教育管理，使身邊的人成為各方面的榜樣、標杆，發揮示範引領作用，以身作則傳播正能量。
五、對員工實施有效約束懲處把握分寸和尺度是一門藝術
在傳統通俗文化中，有這樣的說法：響鼓不用重錘敲，明白人不用細講，人要臉樹要皮。意思是說，對那些自覺性強，責任感強，尊嚴意識強，進取心強，明事理的人來說，即便此人犯了錯，往往不用重重地批評，不用嚴厲的處罰，就能起到較好的教育挽救的目的。
在傳統通俗文化中，還有這樣的說法：死豬不怕開水燙，破罐子破摔，滾刀肉。意思是說，對那些不求上進，缺少禮義廉恥，責任感差，自律性差，不明事理的人來說，假如此人犯了錯，或者要教育改造提升此人的素質，往往是重重的批評、教育、懲處才會有效果，甚至對於個別這樣的人即便是採取嚴厲的措施常常也不見得效果，果真這樣也只有下決心、下狠心徹底清除此類害群之馬了，以免一顆老鼠屎壞掉滿鍋湯。
因此，對於企業員工管理來講，要靈活運用這些通俗文化，在堅持獎懲標準一致，維護規章制度權威統一的同時，講究獎懲的分寸、尺度、場合、方式確實是一門藝術和學問。尤其是在採取批評教育和懲罰措施時，更需要根據員工物件的不同靈活處置，方式得當，尺度合理，有所差異，最根本的標準和目的就是實現員工管理的科學化、規範化、有效化，為企業發展奠定堅實的人力資源基礎。
參考文獻：
[1] 通俗文化與人生智慧.蔣子春等著.中國出版集團現代出版社，
