物業管理經理的工作職責1
1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況,就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。
2. 制定物流園區運營工作計劃和報告,定期與客戶組織專項會議並獲取客戶的意見及反饋,並在規定期限內落實執行。
3. 對公司各物流園區進行巡視,對裝置執行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,發現問題及時解決。
4、熟悉物流園區作業流程,熟悉相關物流裝置的使用和維護規範.;
5. 有較強的創新能力,帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客戶體驗。
6. 定期組織對公司各園區機電裝置、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,並提出建設性整改意見。
7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核,調動團隊的工作積極性
8. 協調公司內部資源,提高客戶滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的.意見措施。
9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握,提供的相應解決方案;
10.負責運營費用監控,並提出成本、效率節約的想法和要求
11. 有豐富的流園區物業管理專案交接經驗,需要全程參與專案交接。
12. 機電背景,相關電氣或機電設施裝置5年管理經驗
13、較強的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟體;
14、具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。
物業管理經理的工作職責2
一、職責:
1、全面統籌負責園區的物業管理服務工作;
2、統籌管理各部門工作,做好員工的培訓、考核和選拔工作;
3、掌握物業管理費用的收入情況,控制成本,組織開展增收節支活動;
4、負責對本崗位所涉及的.環境因素及危險源進行管理;
5、完成公司交辦的其它任務。
二、任職要求:
1、 35歲以上,大專以上學歷;
2、五年以上涉外高檔樓盤管理經驗,其中三年以上物業公司工程管理經驗,有一級資質物業公司工作經驗者優先;
3、持有註冊物業管理師證書;
4、精通高檔住宅樓裝置設施的維修、執行、保養工作;
5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發事件的處理能力,責任心強,思路清晰;
6、熟悉國家和上海物業管理方面的相關法律、法規;
7、具有商業、辦公業態物業管理經理崗位經驗者優先考慮。
物業管理經理的工作職責3
1、物業底盤制度與流程的落地實施與優化建議;
2、提供物業資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規範化服務;
3、負責物業類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)
4、負責物業類服務成本分析與日常費用管控;
5、持續完善、優化物業系統等相關管理工具等。
物業管理經理的工作職責4
1、負責物業服務中心的全面工作。
2、根據物業管理委託合同和有關物業管理的`法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝置設施執行維護保養等服務。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本。
4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6、負責與當地政府相關部門、社群居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關係。
7、處理專案管理處的業主投訴等問題。
物業管理經理的工作職責5
1、負責物業服務中心的全面工作,向總經理彙報;
2、負責制定各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;
3、負責制定安全、環境、消防工作計劃,並對實施情況進行檢查與監督;
4、負責保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作,負責稽核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
5、負責本專案服務中心的.檢查、督促、考核工作;
6、負責本專案的租戶、顧客投訴處理工作;
7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;
8、積極響應總部及物業公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業管理經理的工作職責6
1、負責專案統籌管理工作,完成專案年度經營和管理目標,對專案整體運營情況負責。
2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審。
3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,並按規定向公司反饋過程與結果。
4、負責客戶關係建立與維護工作,提升物業品質、營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度。
5、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的.公關等事務性工作,建設企業品牌形象。
6、積極響應公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業管理經理的工作職責7
1、瞭解、掌握物業管理法律、法規方面的資訊,並負責傳達各部門;
2、負責定期對各物業服務中心日常服務工作進行監督檢查;
3、按照品質檢查制度製作質量月報,監督整改;
4、負責與各物業服務中心協作組織和策劃業主文化活動的開展;
5、協助建立完善的培訓體系與培訓制度;
6、負責公司員工的各項專業培訓工作及培訓效果的'跟蹤;
7、協助編制本公司質量手冊、質量計劃、程式檔案和質量體系運作監督、檢查工作;
8、負責修改與審定程式檔案,作業指導書及各種報表和執行路線;
9、完成領導交辦的其它工作;
10、企業文化的推廣及實施工作。
物業管理經理的工作職責8
1、建立/完善/執行物業管理制度;
2、專案統籌管理:包括安全、衛生等專案上的事務管理;
3、團隊管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;
4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通,與有關部門保持良好關係;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、商戶、租戶管理及關係維護;
7、負責團隊工作指導及培訓、培養;
9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作,對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;
10、負責對所負責的.專案進行資料化分析和管理。
物業管理經理的工作職責9
一、職責
1、負責制定本部門的工作計劃,並主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責,並對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施裝置的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的.正常執行;
5、負責本店物業費用的收支預算並嚴格執行;
6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;
二、任職資格:
1、大專學歷,具有5年以上物業相關工作經驗,持電工證、消防證書者優先;
2、具備豐富的物業管理理論知識,具有較強的應變能力和決策能力,組織能力;
3、具有嚴謹的工作態度,以及作為物業經理人的專業素養。
物業管理經理的工作職責10
1. 全面負責專案物業的日常事務和管理工作,對專案總經理負責;
2. 負責物業工程、消防、安保、監控、綠化、清潔等管理;
3. 負責與專案商戶、消費者溝通,及時處理專案發生的重大突發事件;
4. 負責專案物業的'經費開支、相關審批和費用控制工作;
5. 負責經營專案物業管理的發展思路和規劃;
6. 配合專案其他職能部門開展相關工作;
7. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約,負責與政府相關部門溝通協調,保證專案的正常運營。
物業管理經理的工作職責11
1、物業專案管理經驗豐富;
2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則,並組織實施。
3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;
4、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;
5、熟悉物業預算控制;
6、對轄區業戶的經營行為實施規範管理,維護大廈統一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、裝置以及環境衛生等工作的`綜合性檢查,及時解決發現的問題。
8、熟悉人力資源管理模組,人員的培訓,招聘等。
物業管理經理的工作職責12
一、職責:
1、協助專案負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管,對專案的管理品質提出合理化建議並做好部門間的溝通;
2、協助專案負責人制定專案管理計劃,起草和處理相關發文/報告;
3、與業主建立和保持良好的工作關係,對業主的意見做好反饋,並及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;
4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求;
5、租戶二次裝修的手續辦理,及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;
6、協助專案負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關係;
7 、完成專案經理交辦的臨時性工作和專項。
二、任職要求:
1、30-45歲,男女不限;
2、統招大專以上學歷,物業管理類專員者優先,有8年以上物業管理從業經驗;
3、熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握物業管理基礎知識;
4、持有物業經理上崗證,接受過專業物業管理、企業管理等方面的`培訓;
5、有強烈的進取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力,良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。
物業管理經理的工作職責13
1。掌握從拓荒前期、專案接盤交房至後期物業管理等工作;
2。執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;
3。制定專案年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;
4。妥善處理一切緊急及突發事件;
5。負責樓宇、設施、裝置的`驗收及裝置設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6。負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7。負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理經理的工作職責14
1、負責物業現場安全、消防、環境衛生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;
2、負責管理總部保安、清潔工作,指導和監督各分公司安管工作。
3、協調集團資源,及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。
物業管理經理的工作職責15
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作,完成銷售物業接管入夥。
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等執行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施。
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督。
4、組織制定工作管理辦法、工作程式制度,編制、稽核物業專案年度、月度計劃。
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程式、規範及工作進度,瞭解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正。
6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核,並與工資掛鉤。