當前位置:才華齋>範例>職場>

物業管理經理的工作職責(通用15篇)

職場 閱讀(1.96W)

物業管理經理的工作職責1

一、職責:

物業管理經理的工作職責(通用15篇)

1、協助專案負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管,對專案的管理品質提出合理化建議並做好部門間的溝通;

2、協助專案負責人制定專案管理計劃,起草和處理相關發文/報告;

3、與業主建立和保持良好的工作關係,對業主的意見做好反饋,並及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求;

5、租戶二次裝修的'手續辦理,及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

6、協助專案負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關係;

7 、完成專案經理交辦的臨時性工作和專項。

二、任職要求:

1、30-45歲,男女不限;

2、統招大專以上學歷,物業管理類專員者優先,有8年以上物業管理從業經驗;

3、熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握物業管理基礎知識;

4、持有物業經理上崗證,接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;

5、有強烈的進取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力,良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。

物業管理經理的工作職責2

職責:

1、前期物業班底組建;

2、統籌商場日常物業、安保、保潔、綠化等工作;

3、根據集團公司相關管理制度,結合專案實際情況,建立健全本商場物業管理細則、操作規範,並檢查督促其落實;

4、管理物業設施裝置,建立相關臺賬,及時登記保養、維護、維修情況;

5、根據商場裝修管理規定,審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料,要求商戶嚴格按照設計圖紙進行裝修,不符合要求的裝修材料禁止入場,並對裝修過程跟蹤監管;

6、負責商場安全保衛工作,確保商場經營安全無事故。建立健全安全、保衛、應急處理等方面的規章制度及管理細則,並建立檢查臺賬;

7、負責商場消防安全、內外環境衛生及綠化管理;

8、對突發事件及時有效處理並上報;

9、上級吩咐的其他事宜。

任職資格:

1、大專以上學歷,25-40歲,5年以上工作經驗,3年以上相關工作經驗,具有物業管理師資格證優先考慮,有大型商場、購物中心物業管理經驗優先考慮;

2、反應靈敏,溝通協調與語言表達能力較強,能良好的應對突發狀況並解答商戶、顧客的疑問;

3、為人正直、誠懇,做事認真仔細,工作積極,有良好的敬業精神和職業操守及團隊協作意識,服從公司管理安排;

4、熟悉機電裝置、中央空調系統、消防設施、保安、保潔等管理流程,具備較強的'統籌管理能力和領導能力。

物業管理經理的工作職責3

1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況,就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

2. 制定物流園區運營工作計劃和報告,定期與客戶組織專項會議並獲取客戶的意見及反饋,並在規定期限內落實執行。

3. 對公司各物流園區進行巡視,對裝置執行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,發現問題及時解決。

4、熟悉物流園區作業流程,熟悉相關物流裝置的使用和維護規範.;

5. 有較強的創新能力,帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客戶體驗。

6. 定期組織對公司各園區機電裝置、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,並提出建設性整改意見。

7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核,調動團隊的工作積極性

8. 協調公司內部資源,提高客戶滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的`意見措施。

9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握,提供的相應解決方案;

10.負責運營費用監控,並提出成本、效率節約的想法和要求

11. 有豐富的流園區物業管理專案交接經驗,需要全程參與專案交接。

12. 機電背景,相關電氣或機電設施裝置5年管理經驗

13、較強的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟體;

14、具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。

物業管理經理的工作職責4

1、建立/完善/執行物業管理制度;

2、專案統籌管理:包括安全、衛生等專案上的事務管理;

3、團隊管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;

4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通,與有關部門保持良好關係;

5、妥善處理一切緊急及突發事件;

6、商戶、租戶管理及關係維護;

7、負責團隊工作指導及培訓、培養;

9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作,對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

10、負責對所負責的`專案進行資料化分析和管理。

物業管理經理的工作職責5

一、職責:

1、全面負責學校後勤物業管理服務的運營管理工作;

2、制定專案年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;

3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

4、配合、協助校方各類活動的開展,做好後勤保障;

5、妥善處理一切緊急及突發事件。

6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的.其他任務。

二、任職資格:

1、年齡在30-50歲之間,男女不限,具有大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

3、熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規,有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

4、熟練使用辦公軟體,具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

5、具備良好的職業道德和團隊精神,抗壓力強。

物業管理經理的工作職責6

1、在運營中心總監直接領導下,負責物業公司的日常事務和管理工作。

2、建立健全規章制度,提高服務質量,落實獎懲制度。

3、安排調整本部門人員工作,制定工作計劃,組織編寫報告檔案。

4、會議活動組織或參加,負責傳達公司檔案、通知及會議精神。

5、檢查本轄區各部門工作情況並進行考核,按要求抓好管理。

6、熟悉國家法律法規和物業管理規定,掌握業主情況,解決好有關投訴,。

7、做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

8、加強各部門間團結合作,密切與其他部門聯絡,互相溝通協調。

9、負責傳達落實各級政府部門的物業工作要求任務。

10、完成公司領導交給的'其他工作任務。

物業管理經理的工作職責7

1、 完成公司下達的'各項財務及管理指標;

2、 組織制定專案客服、工程、秩序、環境、人事行政、財務等各部門工作計劃並監督實施;

3、 制定專案年度物業管理工作計劃和預算方案,按照標準保持並提升服務品質、操作流程;

4、 落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,並按規定向公司反饋過程與結果;

5、 定期統計並提交專案管理資料,如財務資料、人事狀況資料、資產資料、客戶資料等資訊;

6、 構建高效、和諧的管理團隊,將專案業績任務進行分解至各專業崗位,監督工作任務的完成情況與質量;

7、 與專案屬地上級主管部門保持良性互動,創造良好的外部環境。

物業管理經理的工作職責8

1、物業底盤制度與流程的落地實施與優化建議;

2、提供物業資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規範化服務;

3、負責物業類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

4、負責物業類服務成本分析與日常費用管控;

5、持續完善、優化物業系統等相關管理工具等。

物業管理經理的工作職責9

1. 負責專案開業前清潔拓荒及裝修現場安全、文明施工管理工作。

2. 負責各級人員的培訓和應急預案演練工作。

3. 負責專案人員日常工作管理和績效考核工作。

4. 負責協助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。

5. 負責協助營運部開展多種經營,增加公司經濟效益。

6. 負責其他部門臨時需要配合的工作。

7. 負責專案車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。

8. 負責專案消防、安全及公共秩序維護管理工作。

9. 負責專案日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

10. 負責裝修審批及現場安全、文明施工管理工作。

物業管理經理的.工作職責10

1、負責物業服務中心的全面工作,向總經理彙報;

2、負責制定各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的'擬製、演練;

3、負責制定安全、環境、消防工作計劃,並對實施情況進行檢查與監督;

4、負責保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作,負責稽核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

5、負責本專案服務中心的檢查、督促、考核工作;

6、負責本專案的租戶、顧客投訴處理工作;

7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

8、積極響應總部及物業公司號召,完成領導安排的其他工作。

物業管理經理的工作職責11

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;負責與當地政府相關部門、社群居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關係;

3、制定專案年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

4、負責設施、裝置的驗收及裝置設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

5、負責監管專案資產(如車位、房屋、土地等)的執行情況;

6、負責協調和管理綠化、保安、水電等相關工作;

7、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的'擬製、演練。

8、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

9、完成領導安排的其他工作。

物業管理經理的工作職責12

1、能編寫物業專案的工作指導書,以及專案的服務計劃,編制專案的預算;

2、全面負責物業專案的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;

3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒佈的制度,督促嚴格執行;

4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

5、根據公司和物業專案業委會的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;

6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成各項任務,並檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;

7、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;

8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的'收支賬目,接受稽核;

9、接受街道和房地產管理部門的指導和監督,配合做好社群管理工作。

物業管理經理的工作職責13

一、職責:

1、負責專案業務工作,確保小區運作正常,控制管理費合理支出;

2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;

3、制定年度計劃及專項計劃,制定每月、每週、每日工作計劃並確保工作計劃的完成;

4、不斷改善服務質量,狠抓基礎工作,確保物業升值能力;

5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

二、崗位要求:

1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

2、較強的'溝通協調、抗壓、獨立決策能力;

3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高階物業專案管理經驗;

4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;

5、年齡28-35歲,持有註冊物業管理師或具有其他中級職稱優先

物業管理經理的工作職責14

1、物業專案管理經驗豐富;

2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則,並組織實施。

3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

4、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;

5、熟悉物業預算控制;

6、對轄區業戶的經營行為實施規範管理,維護大廈統一形象。

7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、裝置以及環境衛生等工作的綜合性檢查,及時解決發現的.問題。

8、熟悉人力資源管理模組,人員的培訓,招聘等。

物業管理經理的工作職責15

職責:

1、負責物業管理工作,建立、規範並健全維護物業管理運作體系;

2、制定年度物業管理工作計劃和專案預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及執行情況;

3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓,園區車場、各項費用繳納等各方面工作;

4、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

崗位要求:

1.大專以上學歷,管理、物業、工程等專業優先;

2.5年以上物業公司全面物業管理工作經驗,產業園區、寫字樓全面物業管理經驗優先;

3.熟悉物業行業相關法律法規知識,熟悉物業專案的日常運營管理;

4.具有清晰的`經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的戰略意識和洞察能力、強烈的責任感、高度的工作激情以及良好的溝通協調能力、衝突管理能力以及交際能力。