物業管理專員工作職責1
1、負責物業轄區內的公共區域部位(商業、寫字樓、住宅)的巡查、管理費用的催繳、日常投訴處理、二次裝修工程的審批及監管、遺漏工程的跟進、客戶原始資料的存取、外判服務專案的監管及各項物業服務程式的開展和實施;
2、計劃性檢查公共裝置設施、清潔狀況，發現問題及時處理，做好記錄，對消防維保單位的監管及專案消防設施的巡查、簽名，督促商家落實消防檢查;
3、跟進完成物業單元的二次裝修，物品放行，客戶進退場管理，定期客戶拜訪，處理客群關係、客戶投訴等工作。
4、根據公司安排準時向業主派發各種費用的繳費通知單;
5、對延遲繳費的業主及時提醒、催繳。
物業管理專員工作職責2
1、負責本店保潔人員的日常管理，監督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經營場所的整潔衛生;
2、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關係;
3、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。
物業管理專員工作職責3
1、負責客戶及來訪人員的接待工作，為使用者提供有關大廈管理的諮詢服務。
2、按工作程式接聽每一個電話,對客人的詢問要規範、熱情、禮貌、準確地解答。及時準確作好每一個投訴及報修電話的記錄，並定期整理記錄單交文員歸檔。
3、每日對未完成工作單進行跟蹤，直至工作單完成。如超過規定期而未完成的工作單應及時上報主管。
4對大廈內發生的突發事件沉著處理，配合監控室及部門主管按規定的處理程式聯絡相關部門，保證電話線路的暢通。
5、對大廈公共裝置、設施進行巡視檢查，發現問題及時報修，並跟進處理結果。
6、檢查監督管轄區域裝置設施執行情況，及時將工作維修內容報告主管。
物業管理專員工作職責4
1、負責建立並完善公司經營性資產物業服務管理體系，持續改進物業服務質量;
2、負責制定和完善物業服務標準，負責物業管理日常工作的監督和指導;
3、負責建立物業服務評估體系，並按照要求組織實施評估物業服務;
4、負責制定物業年度工作計劃，做好年度工作總結;
5、負責物業服務企業的選聘、續聘工作;
6、負責組織制定新建物業管理方案;
7、負責組織物業服務工作交流;
8、負責物業服務企業與公司相關部門的溝通協調工作，負責涉及物業事務的外部機構溝通維護工作;
9、協助安全生產、消防、環保、食品安全等事務協調落實及突發事件處理;
10、完成領導交辦的其他工作。
物業管理專員工作職責5
1、嚴格執行消防系統維修保養年度計劃，對消控室內各類裝置設施進行日常管理；
2、協助上級領導完成消防演習方案的制定和消防活動的組織；
3、定期安排人員檢查、更換廣場內消防裝置、設施和器具，；
4、負責廣場內動用明火的現場監護工作；
6、負責對新員工進行崗前消防培訓；
7、與施工單位、商戶及相關部門簽定消防協議書，宣傳消防規定。
物業管理專員工作職責6
1、負責物業服務部各類檔案及合同的'登記、歸檔、保管及整理工作；
2、負責物業服務部倉庫的日常出入庫管理，負責專案行政物品、工衣等使用管理；
3、參加物業服務部會議，整理會議紀要；
4、負責統計物業工程日常維修完成情況，包括維修數量、完成率等資料；
5、負責辦理商戶裝修手續，按規定收集相關資料，嚴格稽核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，並作好記錄。
6、配合公司其他部門工作，完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理專員工作職責7
1、負責所屬專案工程維修相關各項管理工作;定期檢查、抽查各專業裝置執行情況和維修工作;
2、指導和帶領裝置維修保養實施結果保障供水、供電、供冷、供暖正常執行;
3、統籌安排弱電系統維護，消防系統及樓控、監控、門禁、拉繩報警等弱電系統的維修、保養;
4、配合運維總監經理對外包公司的工作進行監察;
5、統籌處理專案日常綜合類報修需求;
6、負責制定配件購進計劃、驗收及庫存檔點，厲行節約，嚴格執行能耗指標和成本目標。
物業管理專員工作職責8
1、負責本辦公園區分管區域的物業管理工作，並落實執行。
2、負責辦理租戶收樓手續，並整理租戶資料移交行政文員存檔。
3、跟進租戶的進場、撤場、及名稱變更等變更工作。
4、向租戶解釋說明服務中心的有關管理工作細則。
5、負責辦理租戶裝修申報、驗收手續，跟進落實有關審批手續，聯絡工程部和管理部對裝修單元完成驗收工作，並做好資料的記錄。
6、負責所轄區域的保潔、綠化質量情況指導工作。
7、協助財務部跟進各租戶繳費情況，對遲交和欠繳費的租戶深入瞭解，提出解決辦法，並追收租戶各項欠費。
8、每日巡視制定區域並做好巡查記錄，發現問題了解情況並出單通知執行部門處理，並跟進處理結果。
9、受理使用者投訴，做好投訴記錄，處理一般性的投訴，處理不了及時報告上級領導，並跟進回訪客戶至事項處理完畢。
10、負責各項管理事項通知的派發及監督執行。
11、定期與業主、租戶聯絡，保持良好關係。
物業管理專員工作職責9
1、園區安全管理，制定保安路線，巡檢標準，考核細則，並考核監督落實執行情況；
2、園區保潔管理，制定巡檢標準，考核細則，並監督落實執行情況；落實考核；
3、園區綠化管理，督促定期綠化養護，清理，保養，並形成記錄；
4、園區消殺工作督促落實，並形成記錄；
5、園區土建設施裝置維護跟進，排水管理，電纜溝，建築垃圾等，形成規範文字記錄；
6、園區電梯管控，定期維護巡檢工作督促完成，故障檢修管控，並形成記錄；
7、園區食堂，宿舍管理，定期檢查維護，並形成記錄；
8、園區每年12月初制定次年物業預算（保潔，保安，綠化，消殺，維修，維護等）；
9、領導安排的其他工作；
物業管理專員工作職責10
1.負責所轄區域商戶租金及管理費的收繳、統計及欠費原因分析及合同到期商戶的續租談判及費用收繳工作;
2.定期走訪、收集所轄區域商戶意見和建議，並負責所轄區域園區商戶關係維護工作;
3.負責收集整理、分析所轄區域商戶經營資訊;
4.負責所轄區域商戶檔案建立、資料收集及更新等工作;
5.配合支援所轄區域商戶各類活動的開展;
6.負責所轄區域商戶經營行為的管理工作;
7.完成上級交辦的其他工作。
物業管理專員工作職責11
1、保持與客戶的聯絡，收集、整理客戶資訊和需求，並及時傳達到有關部門；
2、安排新入住的客戶辦理進場地手續，領取鑰匙及填寫《房屋交接單》，協助客戶辦理裝修申請，並做好各項登記工作；
3、負責受理一般客戶投訴，跟進客戶問題，並定期進行回訪。
4、客戶要求裝修進行管理，及時糾正違章施工；
5、催繳租金及其他各項費用。
5、記錄專案管理日誌，跟進所列問題。
6、完成上級領導交代的其它事情。
物業管理專員工作職責12
A、負責日常護工等員工的招聘、培訓、考核與監督等工作，編寫每週工作計劃，完成對員工的工作安排。
B、做好員工的考勤、月度工資結算等工作。
C、做好日常巡檢工作，發現問題及時解決。
D、積極做好與護士長等的溝通，協調各項工作，解決各項問題。
物業管理專員工作職責13
1、協助物業總經理處理日常事務，協調各部門關係，監督落實各項物業管理的規章度;
2、分析專案存在的問題，制定對策，確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考;
3、協助物業總經理與開發單位各部門之間的協調和溝通，確保各項工作順利推進;
4、建立並健全管理體系，組織各類品質巡查，並跟蹤落實存在問題的整改;
5、公司工作計劃、總結各類檔案的起草工作，上級和外單位來文、電催辦、回覆;
6、牽頭組織承辦公司各類重要會議的會務工作，做好會議記錄，督促會議決議的落實;
7、分析專案存在的問題，制定對策，確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考;
8、協助各服務中心與涉及政府公共事務有關部門的協調工作;
9、完成領導交辦的其他工作任務。
物業管理專員工作職責14
1、協助小區經理完善小區一體化管理目標。
2、負責小區內各項管理工作，包括租賃管理、建築管理、租金管理、報修接待等。
3、熟悉小區管轄範圍內的房屋、住戶的基本資訊。
4、負責住戶的投訴接待及處理。
5、每月摘錄住戶欠租情況，做好欠租收繳工作，並做到及時收、及時繳，對各類費用原則上每週必須介繳二次，
6、要服從公司領導安排，及時完成公司領導交辦的其他管理工作。
物業管理專員工作職責15
1、負責定期對各專案進行專案巡訪，監控各專案服務品質和服務標準的達標狀況，並擬寫巡視報告、督導報告、持續改進計劃等，並負責結果監控；
2、負責公司質量管理體系的建立、執行、改進工作，組織體系的內部稽核工作；
3、負責定期對物業服務與管理狀況進行檢查，並組織評估；
4、參與公司各專案重大物業投訴的處理工作；
5、負責專案宣傳工作及園區專案管理工作；
6、負責定期組織對公司所管專案的績效考核工作，向公司領導提交績效考核報告，並跟進考核不合格項的整改工作
