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有關績效考核方案8篇

工作方案 閱讀(2.34W)

為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先開展方案准備工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?以下是小編為大家收集的有關績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關績效考核方案8篇

有關績效考核方案1

為了提高各部門的工作業績,不斷完善提高員工的工作能力,並達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現酒店的經營要求,使酒店達到最佳的運營狀態。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:

一、 考核目的

通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使酒店達到最佳營運狀態。

二、實施時間

從xx年 xx月xx日執行

三、考核物件

酒店全體員工

四、考核辦法

1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎

管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的30%。

2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值係數。 3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核週期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的'結果得到自己的分值,分值係數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。

4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;

5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然後由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認後報人力資源部稽核。

6、各個部門由於工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門新增具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部並總經理批准,不得任意改動。

7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效考核表)

五、評估時間及形式

每月xx號前採取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。

六、結果應用

1、考核結果作為評選月度優秀員工的依據;

2、考核評分標準為:

120分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%); 119分—100分為優良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總人數的12%); 99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資; 89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。 連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案 5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據

七、附件

1、基礎員工績效考評表

2、基礎管理層績效考評表

3、部門經理績效考評表

有關績效考核方案2

一、考核目的

1.瞭解工人對公司的貢獻;

2.為工人的薪酬決策提供依據;

3.提高工人對公司管理制度的滿意度;

4.激發工人的積極性、主動性和創造性,提高工人基本素質和工作效率;

5.為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發放提供決策依據;

二、績效考核物件

1.已轉正的一線車間工人;

2.試用期工人、連續出勤不滿三個月的`工人以及考核期間休假停職3個月或以上的工人不列為此次考核物件。

三、績效考核小組

1.績效考核小組由各部門直接主管及生產經理考核,主考者由部門直接主管負責為一線員工評分,生產經理參與並監督考核過程;

2.生產總經理及總經理雖然不是一線工人的最終評估人,但保留對評估結果的建議權,並參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升、降職、調崗、離職以及一線員工處罰的要求;

3.績效考核人應該熟練掌握績效考核的相關內容,做到與被考核一線員工的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

四、考核時間及考核實施

1.考核時間為第二個月的1號到4號,每滿一個季度總結一次;

2.考核實施,績效考核小組根據所收集的資料對被考核人進行考核,並對考核結果反饋給被考核人;

3.最終被考核人考核結果提交於行政部,由行政部最終稽核交付財務核算績效工資。

五、績效考核內容

1.績效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎,共計200元/月;

2.評定標準為以上三項分別佔25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

3.績效考核中一線員工的合理化建議被驗收並採納,則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;

4.此績效考核只針對於每月績效獎金工資進行考核,至績效獎考核完為止,與《生產部考核細則》不衝突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據;

5.此績效考核為每月評定一次,按季度發放;

6.具體績效考核細則內容見下表:略

有關績效考核方案3

一、工作方針

1、業績考核與工作表現考核相結合,提高銷售人員的工作效果;

2、個人業績的體現與酒店的整體目標全面達成一致;

3、按現代酒店銷售管理體系,構建銷售隊伍;

4、既注重銷售人員個人業績,更強調的是銷售部團體業績;

6、銷售人員具有風險與回報並存,此兩項是工作的源動力;

7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協助性,不再是單兵作戰;

8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質的提升;

9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關係,並促使目標達成一致。

綜上緣由,現對銷售部業績考核辦法制定如下:

二、考核原則:個人考核與部門考核相結合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業三統一。

三、考核目的:酒店效益、部門績效、個人業績同步提升。

四、銷售管理規定:

1、部門主管及各銷售代表薪酬結構為:基本工資+個人提獎+手機報銷+交通費+部門獎金分配;

2、銷售主管的'基本工資分別為:元/月,手機費150元/月,交通費元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800——1000元/月,手機費100元/月,交通費元/月。

3、銷售部主管管理工作職責為:組織實施完成酒店目標及部門目標;制定本部門工作制度;協調銷售代表之間的工作關係;由銷售部主管劃分各銷售代表的工作範圍;協調配合銷售部和其他部門之間的工作關係;培養激勵銷售人員;對酒店產品知識、銷售知識、銷售技能、與客溝通技巧培訓及考核;銷售部主管每月需對各銷售人員進行綜合評估;銷售部主管需完成酒店銷售活動、節日銷售方案的策劃,並對酒店駐店經理提供經營決策的分析資料;由銷售部主管分配客戶資源;指導酒店銷售人員各自做好客戶管理工作;收集整理客戶檔案資料並按客情資料指導各銷售人員展開銷售工作等;

4、部門編制:

五、銷售部銷售人員業績核准規定:

考核可計入業績提成部分;

5—1酒店的合約客戶在酒店消費(商務客戶,訂房中心,長包房,旅行社)

5—2酒店的貴賓卡客戶

5—3酒店的業主(但不包含免費房)

考核不可計入業績提成部分;

5—5酒店和媒體衝抵廣告費用

5—6酒店的供應商在酒店衝抵貨款消費

六、銷售部部門考核指標

1、根據酒店月度經營指標情況(此月度經營指標是根據酒店駐店主管審批後,下限數為基準,如需調整,務必經駐店經理修正方可),銷售部客房銷售任務佔本酒店客房經營指標的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當月酒店月度計劃指標是70萬元,則銷售部任務為42萬元;

2、20xx年度酒店客房6—12月的收入預算

3 、根據酒店的慣例和試營業經營狀況現狀,暫訂銷售部的任務佔到酒店客房目標任務的60%,前廳部佔到目標任務的40%,銷售部6—12月份的目標為:

七、酒店銷售部部門團隊及個人提成分配製度:

1、部門團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業績數,業績超過部份按5%提取獎金;未達到指標業績數,則不提部門獎金。銷售部按以上規定提取的部門獎金後,由銷售部主管根據各銷售人員的工作表現情況與業績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結果報駐店總監備存。

2、部門個人考核,提獎分配製度:

試用期員工考核:

銷售員試用期底薪為800——1000元,酒店開業前兩個月銷售部均不做考核業績工資,但業績將作為試用期考核的標準。

正試員工考核:

正試員工每月考核任務為7、6萬/月(但可根據酒店淡,旺季進行適當調整)完成指標發全額工資及津貼,凡銷售人員於當月未能達到個人配額指標時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發放其當月的浮動工資。

個人提成獎金:

方案一:獎勵計算採用累進位制計算,具體列表如下:

舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業績為¥9萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應得的獎金為:

¥7600x 5%+¥6400 x 10%

=¥500+¥640

=¥1140元

以上使用四捨五入方法並以整數計算,凡單位餘數將不予以發放。

上述的超額獎勵以百分之三十(30%)為上限,並以其超額獎金累計相加之和作為該銷售人員的當月超額指標獎金。

方案二:銷售人員每月完成考核任務,超額不足50000超額部份按6%提成,超過50000按8%提成。

舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業績為¥9萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應得的獎金為:

14000x6%=840元

以上使用四捨五入方法並以整數計算,凡單位餘數將不予以發放。

方案三:銷售人員如完成考核任務,按實際銷售任務數額給予10%的提成。

舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業績為¥9萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應得的獎金為:

90000x10%=900元

八、酒店對銷售部的每月業績考核及銷售人員工作業績考核規定:

對銷售部的考核:駐店總監根據市場及酒店實際情況每月月末下達下一個月的銷售任務至銷售部,銷售部主管對部門任務進行第二次分配,經過駐店總監批准之後執行。

九、以上辦法在執行當中如有異議,由酒店駐店總監、銷售部主管、財務部主管,人事行政部主管共同裁定。

十、部門薪金髮放說明:

1、採取酒店考核部門,部門考核個人,部門任務按月考核。

2、每月銷售員工資按任務完成情況進行發放。

3、部門對銷售員進行任務分配及業績考核,若部門完成任務可發放部門獎金,部門未完成任務,銷售員完成任務則部門不發獎金銷售員個人獎金照發。

有關績效考核方案4

一、總體設計思路

(一)考核目的

為了全面並簡潔地評價公司技術研發人員的'工作成績貫徹公司發展戰略結合技術研發人員的工作特點制定本方案

(二)適用範圍

本公司所有技術研發人員

(三)考核指標及考核週期

針對技術研發人員的工作性質將技術研發人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核。

(四)考核關係

由技術研發部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責對生產人員的考核

二、考核內容設計

(一)工作業績指標

工作業績考核表

人員型別關鍵業績指標考核目標值權重得分

研發人員新產品開發週期實際開發週期比計劃週期提前天技術評審合格率技術評審合格率達到1025%專案計劃完成率專案計劃完成率達到20%設計的可生產性成果不能投入生產情況發生的次數少於15次研發成本降低率研發成本降低率達到以上10%技術人員技術設計完成及時率技術設計完成及時率達到30%以上技術方案採用率技術方案採用率達到25%以上技術改造費用控制率技術改造費用控制率達到25%技術服務滿意度相關部門對技術服務滿意度評價的評分在10分以上技術資料歸檔及時率技術資料歸檔及時率達到10%(二)工作態度指標

工作態度考核表

標準得分標準得分標準得分標準得分工作責任心強烈30有24一般18無630

工作積極性非常高25很高20一般15無525團隊意識強烈25有20一般15無525

學習意識強烈20有16一般12無420

有關績效考核方案5

1、目的

為進一步深化企業績效考核制度改革,全面調動各級幹部職工的積極性和創造性,有效提高職工工作業績,結合本企業實際情況,制定本辦法。

2、範圍

本辦法規定了公司機關各部室及生產部門、收費部門、維修服務部門、稽查、安全保衛、安裝公司、水錶檢測等基層單位目標管理績效考核的內容及要求。

3、職責

企管部是目標管理績效考核的主管部門,負責組織、協調、彙總,各專業部室負責對項專業技術指標的考核。

4、考核原則

以事實為依據、注重實效,程式簡捷、結果客觀公正。

5、考核依據

5.1對機關部室的考核:以《機關機構設定及職責》《公司值班管理制度》、《公司環境衛生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關規章制度為依據。

5.2對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產經營計劃》、《市自來水公司目標責任狀》及相關規章制度為依據。

5.3對生產、維修、水質監測、稽查、安全保衛、安裝公司、水錶檢測等單位的考核以《市自來水公司年度生產經營計劃》及相關規章制度為依據;

6、考核程式

6.1對機關各部室的考評程式:工作質量、工作效率及工作態度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環境衛生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部彙總上報。

6.2對生產、營銷、維修等基層單位的考核程式:由企管部組織各專業部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當月實際發生的.各項費用進行稽核,並深入現場實地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結果進行整理、彙總,報主管副總稽核、總經理審批,批准後兌現獎罰,最後由企管部對考評中發現的問題提出整改措施及意見。

6.3對特殊情況的考核程式:當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個人時,被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚,並由主管領導與影響考核指標實現的單位或個人進行溝通協調,協調不成的由總經理判定結果並確認。否則,視為被考核者之責任。

6.3.1生產、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節假日期間對出廠水質、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據實際情況經領導研究後確定。

6.3.2如遇計劃調整時,以調整後的計劃為準。

7、考核方式

7.1分為月度考核、季度考核、年會考核、年終考核等四種考核方式。

7.1.1月度考核時以各類報表、計算機提供的資料為重點,採取擇機抽查的方式進行考核;

7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統的檢查。

8、獎罰標準

8.1獎勵標準

8.1.1各單位(部室)能夠按計劃完成生產經營指標及各項重點工作,且沒有違規違章現象的,全額發放績效工資。

8.1.2在義務勞動中表現突出的,可根據其具體表現給予個人50.00元-100.00元的獎勵。

8.1.3生產、維修單位在一年的工作中,沒有發生安全生產、安全保衛等責任事故,給予單位500.00元-1000.00元的獎勵。

8.1.4對節能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。

8.1.5對在完成臨時性、突發性工作任務中表現突出的單位或個人,視情況給予相應獎勵。

8.2處罰標準

8.2.1機關員工有違規違紀現象,一次扣罰績效工資50.00元-100.00元,累計三次以上扣發當月全部績效工資。

8.2.2對各基層單位的考核,採取百分制。經考核,達到95(含本數)分的,全額發放績效工資;低於95分的,每降低1個百分點,扣罰單位200.00元績效工資。

8.2.3水廠以《市自來水公司年度生產部門績效考核實施細則》為依據。

8.2.4維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據。

8.2.5水質監測中心以《市自來水公司年度水質監測中心績效考核實施細則》為依據。

8.2.6水錶檢測中心以《20__年度目標責任狀》為依據。

8.2.7供水安裝公司以《20__年度目標責任狀》為依據。

有關績效考核方案6

一、考核目的

1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創優,優化整體客服團隊,從而全面提升客服質量和企業效益,特制定本考核方案。

2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。

3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。

二、考核原則

本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鉤,業績考評也將作為薪資的主要參考依據,直接決定著個人收入。

三、考核形式

以業績考核為主,多元考核形式並用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

四、適用物件

本方案適用於本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

五、考核週期

基於客服崗位特質,客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

六、客服人員績效考核指標

績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基於客服崗位自身的工作性質和工作內容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

1、指標完成率。指標完成率,即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

2、詢單轉化率。詢單轉化率,即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率,表示為最終下單人數/詢單人數。

3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例,表示為最終付款人數/下單人數。

4、客單價。客單價,即特定時間內每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總人數之間的比例,表示為特定時期內銷售總額/付款客戶人數。它充分體現了客服人員的客戶親和度和工作能力。

5。旺旺回覆率。旺旺回覆率,即客服人員通過旺旺作出回覆的客戶數與總接待的客戶數之間的比率,表示為回覆客戶數/總接待客戶數。如對所有接待的客戶都予以回覆,則回覆率為100%。

6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出迴應這一過程之間的時間差的.均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關係著對客戶態度和客戶關係的維持。

7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據具體情況做具體調整。

8、執行力。執行力,即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基於客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況,依據客服績效管理系統(如:赤兔名品)所對應資料進行統計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

七、考核實施流程

1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,並在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據各客服人員所對應的各項指標資料及工作表現予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

整個客服評估滿分100分,其中指標完成率佔30%(30分),詢單轉化率佔30%(30分)、下單成功率佔10%(10分)、客單價佔5%(5分)、旺旺回覆率佔5%(5分)、旺旺響應時間佔5%(5分)、協助跟進服務佔5%(5分)、執行力佔10%(10分)。

以上程式完結後,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。

3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,並由高到低作出排序。根據加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高階客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高階客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進行深度訪談,經指導仍低於70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創優爭先。

4、補充建議(待商議):

每一季度或每一年度還將基於本階段內客服員工的總體工作業績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員佔全體客服人員的比例不得超過5%,優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅遊。

八、考核申訴

為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程式。對於部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協調,經協調仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調查,予以協調,切實保證考評結果的客觀、公正。

九、考評結果及獎懲

1、以上所做評估結果將直接與薪資、提升獎金及後期培訓、職位晉升掛鉤,具體考核等級評定及獎勵標準如下表:

考核等級評定及獎勵標準

通過對客服人員進行績效考核及對指標完成率、詢單轉化率、下單成功率、客單價等關鍵指標的評定,便於及時發現各客服人員的優劣所在,及時跟進,因勢利導,並通過科學的排班和適當的培訓來彌補短板,提升個人能力和團隊力量。公司將依照特定時期考核評定結果給予表現優異者以物質和精神上的支援和鼓勵,具體激勵形式如提薪、提供培訓機會和崗位提升等,以次來鼓勵客服團隊爭先創優,追求卓越。具體指標計量方法及短板分析詳見附件中示例。

2、激勵方法

3、懲罰方法(視自身情況而定)

經考核總分值在70分以下,經指導、教育無明顯進步者,將終止聘用。

有關績效考核方案7

根據(仙桃市義務教育學校教師績效考核指導意見(試行))精神,結合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:

1. 師德考評:學校全體教師績效工資總額的5%用於師德考評,考評辦法見學校教師師德考評細則。

2. 教學業績考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於業績考評,考評辦法見學校教師教學業績考評細則。

3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體教師績效工資總額的10%用於行為考評,考評辦法見學校教師教學行為考評細則。

4. 考勤考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於考勤考評,考評辦法見學校教師考勤考評細則。

5. 控流考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於控流考評,考評辦法見學校教師控流考評細則。

6. 課時考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高於人平課時的.部分為超課時,辦法是:

總額10%

————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節超課時津貼小於現行標準

總超課時

(8元/節),按8元計算。

7. 成果獎考核:學校全體教師績效工資總額的10%用於成果獎考評,考評辦法見學校教師成果獎勵細則。

8. 學校領導、班主任考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。

9. 機動:學校全體教師績效工資總額的10%用於以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有餘額,則將餘額平均分解到每個教師。

有關績效考核方案8

一、被考核人員

財務部經理、主管、會計人員

二、考核責任人:

財務部經理的考核人為財務總監

財務部主管的考核人為財務部經理

財務部會計人員的考核人為財務部主管。

三、考核方法:

1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。

四、考核時間:

1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下月5前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理稽核後,報人事行政部備案。

2、年度考核:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理稽核後,報財務部。

3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

五、考核內容:

考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

1、崗位職責考核(考核的重點):

指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由ISO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核佔總考核的70%。

2、能力考核:

指對具體職務所需要的基本能力以及經驗效能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的'理解力、創造力、指導和監督能力等經驗效能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3、品德考核:

指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4、組織紀律考核:

指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。

說明:2—4項考核佔總考核分數的30%

六、考核等級:

1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。

2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務要求標準。

4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

考核紀律:

1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。