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績效考核的方案

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為了確保事情或工作紮實開展,就需要我們事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“檔案頭”形式下發。方案應該怎麼制定呢?以下是小編收集整理的績效考核的方案,歡迎閱讀與收藏。

績效考核的方案

績效考核的方案1

一、目的:

通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確保考核工作公平、公正、公開。

二、適用範圍:

適用於公司所有保安。

三、職責:

1、保安部負責監督各管理處、專案組的每月保安員考核情況。

2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。

3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。

4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。

四、相關檔案:

1、公司各項規章制度

2、保安工作手冊

3、各管理處制定的管理制度

五、操作規程

1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據公司制定的.各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然後將考核情況彙總報保安隊長或主持工作副隊長。

2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然後將總體考核情況彙總報管理處主任。

3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,並監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

4、考核分數實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓後不合格者予以辭退。連續兩個月考核分低於85分的予以辭退,當月考核低於80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。

六、考核依據:

一個季度的個人總考核分、軍事、業務考試分相加。

績效考核的方案2

一、總則

1、外貿公司績效考核工作(總經理的考核除外),在公司總經理和集團人力資源部的領導和指導下,辦公室負責績效考核的日常管理工作。

2、績效考核將與職等職級、培訓、薪酬、人事異動相結合,績效考核結果是員工評價的重要參考。

3、績效考核按部門進行,部長以下人員實行員工自評、部長複評、總經理審定的三級考核機制,部長實行部長自評、總經理複評、集團系統副總裁(或系統最高負責人)審定的三級考核機制,原則上審定以複評為參考,如有較大的異議,需進行溝通協商。

4、績效考核分為六個壞節,分別為績效目標設定、績效自評、績效複評、績效面談、績效審定、績效應用。

5、部分較難定量的指標通過民主評議進行評分,比例10%-20%左右,總經理具有最終調整權。

6、績效考核的總體思想獎多罰少,導向明確,達到基本目標為75分左右,適當拉開差距,不設立1.0績效係數項,讓績效考核對每個人都有影響。

二、績效目標設定

1、每季度初外貿公司總經理根據集團下達的各項指標和部門各自的工作目標及工作性質,與各部長商討設定各項指標,並確定各項指標的比重和基準要求。

2、各部長根據公司下達的各項指標和部門的工作目標及工作性質、部員的崗位和工作情況,與各部員商討設定各項指標,並確定各項指標的比重和基準要求。

3、集團人力資源部提供統一格式的績效考核表,並對相關指標做一定的要求。

4、按基本完成各項指標的得分為75左右的標準,來設計各項指標的評分標準。

5、季度指標設定後報總經理和集團人力資源部批准後生效,並原則上不允許進行更改。

6、季度目標設定工作可在上季度的績效面談壞節進行。(每季度第一月的15號之前完成)

7、利潤、營業額指標的設定建議按照往年情況,並結合結合本年實際情況,按季度進行分解,並達到了分解目標得75分,這樣仍可繼續努力衝向100分。仍有25%的上升空間。(區別於現在達到目標就100分,超出後沒有加分)。

8、費用等按照集團年初核定的數量除以營業額作為基準考核比例,達到了得80%。庫存、應收帳款等按照集團年初核定的數量除以營業額作為基準考核比例,達到了得80%。考慮到平時的應收帳款和庫存相對來說會超過年底的`數量。(所以設為80%,而不是75%)。

9、對於非業務員每個季度可以設定季度考核專案(如具體某項事情或專案),具體在指標設定環節設定。

三、績效自評

1、辦公室需在被評議季度的下一個月的5號前將績效評分表發放到各員工。

2、各被考核者根據績效評分表要求,需按實填寫各專案完成情況,並根據評分標準進行自我評分。

3、按照加扣分的要求,按實填寫加扣分專案的實際情況,並根據評分標準進行加扣分合計。

4、根據本季度的自我實際情況,填寫自我評價。包括表現好的部分、需要改進及發展的部分、改進與發展方向。要求自我評價不少於100字。

5、各被考核者需在10號前完成自評,並將績效平分表交於部長。

四、績效複評

1、考核者需對被考核者各項指標完成情況進行評價,評價時可適當參考員工自評,對有異議的自評實績填寫情況需查證,可參考員工週報和日報。

2、對被考核者的加扣分專案進行稽核,對有異議的自評實績填寫情況需查證。

3、各考核者需在13號前完成複評,並準備績效面談。

五、績效面談

1、績效複評之後,考核者需與被考核者進行績效面談。

2、需按要求填寫面談時間、地點、時間長度,並撰寫主管評語。時間不低於30分鐘,主管評語不少於100字。

3、對有異議的自評分數和複評分數進行商談。

4、並確定下季度的各項指標。

5、被考核者與考核者分別簽名確認。

6、各考核者需在15號前完成面談,並將績效評分表直接交於審定者或由辦公室統一轉交。

六、績效審定

1、審定者對績效複評進行審定,確定最終分數,並按照S卓越95以上,A優秀85-95,B良好75-85,C一般,D需改進65以下,確定等級。

2、審定者需撰寫審定意見,並簽名。

3、績效結果原則上S應控制在5%以內,A應控制在15%以內,S和A總和控制在20%以內,C和D總和應不低於30%。

4、如績效結果和第三條偏差較大,集團人力資源可在集團總裁批准後,對結果進行強制排序。

5、績效審定者需在20號完成審定。

七、績效應用

1、下一季度的績效工資按照績效基準工資*季度的績效等級對應的係數發,其中S 1.5、A 1.3、B 1.1、C 0.9、D 0.7。

2、績效結果將與年末獎金掛鉤,與職等職級調整掛鉤,與培訓掛鉤,與人事異動掛鉤。

八、全年績效評定

1、對於財務指標,全年按照實際情況進行重新評定,其他指標取四個季度的平均分。最終確定全年績效成績。

2、第四季度原則上需按照要求進行考核,全部壞節在15號前完成。

3、下一年的第一季度績效工資按照本年全年績效評定等級發放。

績效考核的方案3

一、高校教師績效考核方案設計的基本原則

(一)全面性原則

在教師考核中,必須對教師進行全方位,多層次的考核。不僅要考核教師的業務知識水平、科研能力和教學工作實績,還要考核教師的思想政治表現、職業道德、組織紀律、團結協作精神和創新意識等。只有全面考核,才能使教師既注意自己的業務水平和工作能力提高,又重視自己的政治素養和人格品質的提高。在考核過程中涉及到考核者、被考核者、考核方法、考核過程和考核結果等要素,在考核方案的設計中必須對這幾個方面都加以明確規定,從而不僅保障考核內容的全面性,也保障考核過程和程式的全面性。

(二)客觀性原則

在全面考核的前提下,要重點考核教師的工作實績。衡量一個教師是否稱職,是否能培養出高水平、高素質的學生,歸根結底還在於其在教學、科研、育人工作中的成績和貢獻。因此,在考核的內容和標準設定上,一定要在深人調研、廣泛徵求師生意見的基礎上進行科學合理的制定;在考核程式上,要保持透明度,在堅持考核標準的統一性的前提下,還要照顧到考核物件的差異性;在考核結果的確定上,要實現與考核物件的積極互動,及時反饋不同意見,儘量體現考核的客觀公正。

(三)科學性原則

設定科學合理的考核指標體系至關重要。要在考核指標體系、考核標準、考評方法等方面充分反映教師工作的性質和特點,且考核的各項指標要具有可測性和可操作性。不僅要能區分出教師素質高低、能力強弱、貢獻大小,還要能反映出被考核物件的特點。如根據教師職務層次的不同,授課型別的不同,專業不同等進行權重分配,以求達到科學合理。

二、高校教師績效考核方案設計要實現的目標

(一)定性考核與定量考核相結合

教師績效考核應該堅持定性考核與定量考核相結合,將德、能、勤、績四項考核內容分為兩大塊採用不同方式進行考核。對德、能、勤三個方面採用定性考核辦法,因為德、能、勤屬於工作表現及工作能力評價,不便定量評價,而對於教師的業績則採用定量考核的辦法。

定量考核是考核的重點,一個人的表現怎樣,應該體現在一定時期的工作業績上。如何科學設計定量考核指標是定量考核的難點,各校可根據具體情況來確定本校的考核內容和方式。在建立考核指標體系時,要把整個考核工作看作一個大系統,下面可設多個不同的考核方式作為其子系統,每一個評價子系統,又可設多個考核方面或專案,並在調研論證的基礎上,由考核工作主管部門,根據校情及本校師資隊伍建設的具體實際,給每個考核方面或專案賦予具體的考核內容,並確定一定的分值。為使考核結果具有可比性,可把所有需考核的專案進行量化賦分,以便用積分的多少進行對比。當然對不同層次的教師應取不同的參考系,明確不同的指標。[1]

(二)激勵性效果與發展性效果相結合

現代人力資源理論認為,人的工作績效與個人能力成正比,同時亦與“激勵”成正比。就是說,在能力一定的情況下,激勵作用發揮的程度如何,可直接影響到績效的大小。在教師績效考核方案的設計中,必須體現有效激勵性,這要求評價指標的制定要具有可激勵性,即評價指標既不能太高,而使教師難以企及,也不能太低,太低就沒有激勵意義。評價指標的設定必須具有合理性,即以教師通過較大努力能夠達到的程度為限。

發展性效果,即是指將考核與教師的未來發展相結合,是一種長期性激勵。考核結果與崗位聘任相結合是實現激勵性效果與發展性效果相結合的重要形式。考核要與聘期任務和崗位職責相結合,將教師的平時考核、年度考核和聘期考核有機結合起來,以崗位職責和年度工作任務為基本依據,以各項規章制度為基本要求,對不同崗位和不同專業、不同職務和不同技術層次的教師在業務能力、工作業績等方面提出不同的要求。把考核結果同是否繼續聘任結合起來,同教師切身利益和未來發展結合起來,強化激勵作用,必然能增強聘任上崗教師承擔職責、完成任務的自覺性。

三、高校院級績效考核方案的具體設計與應用

績效考核本身不是目的,通過考核而使每位教師發現自身工作與目標要求之間的差距,從而懂得如何改進自己的工作,促使教師專業素質的不斷提升,這才是根本目的'。某高校採取“先試點再推廣”的方式對教師績效考核方案進行了積極探索,在充分調研論證的基礎上,設計了《某高校經濟管理學院教師績效考核方案》(以下簡稱《考核方案》,包括總則、思想政治考核、教學考核、科研考核、院務考核五個部分。

(一)方案設計的總體原則與思路

根據國內外經濟管理類學科專業發展趨向,按照學校多科性重點大學的建設目標和學院在學校發展中的地位和責任,結合學院教師現狀,制定《考核方案》。考核方案的總則設計主要體現了以下幾方面原則和設計思路。

1、從實際出發,合理定位評價指標權重

某高校對經濟管理學院的當前定位是教學型單位,發展目標是高水平研究型學院。就當前來說,學院的首要任務是培養學生,而且本科生的培養是學院的中心任務,因此,應將教學作為教師績效考核中的一項主要指標。《考核方案》規定教學、科研與院務的比例分配權重為8:4:2,教學權重佔絕對主導地位,就體現了這一指導員思想。其中科研也佔重要比例,也體現了建設研究型學院的努力目標,同時,教研相長,沒有高水平科研的支撐,教學就猶如有形而無神,必然是蒼白無力的。

2、定性考核與定量考核相結合,注重量化評價

思想政治信仰必須符合社會主義大學的辦學方向,師德是教師的靈魂。這方面的考核難以量化,故採用定性考核的方式。《考核方案》規定思想政治考核按學校有關規定執行,具有一票否決權,但不計入考核分數的計算。教學、科研、院務考核採取量化評價形式,這也便於教師在自評的基礎上對考核過程進行監督。有利於保證考核的公正性和透明性,避免灰色評價的`存在。

3、實現激勵性與發展性目標相結合

考核結果除了直接與福利待遇、晉職評優以及崗位聘任掛鉤,還與教師的未來發展聯絡起來。既增加了當期激勵的強度,又增強了評價效應的永續性。連續考核優秀者,優先享有深造、進修、破格晉升等待遇,調動了教師參與評價考核的積極性。

4、明確評價方案的實施主體和責任人,避免推諉扯皮,爭功諉過

《考核方案》對各項考核的實施主體和責任人作了明確規定。如規定由院務會議負責方案的解釋;方案內未明確的問題或特例,由院領導集體研究決定;教學考核由教學院長組織教務科進行;科研考核由院長組織科研科負責實施;院長負責組織院辦進行院務考核。各項考核主體明確,責任落實到崗,工作分配到人,有利於科學、高效地完成各項考核任務。對於教職工來說,就考核中的疑問,可以向相關負責人及時反饋;對於上級部門來說,如果考核中出現了舞弊行為,也便於追究相關責任人的責任。

(二)教學考核方案設計

教師績效考核的重點是教師的教育教學能力,合理的教學指標有助於提高教師的教育教學水平。教學考核體現了量化評價與難易有別原則。

1、注重定量考核。資料總是更能科學地說明問題,一項指標落實到具體的資料上才能更客觀,更有說服力,更加科學、準確地評價和反映出一位教師的工作業績和工作質量,因此在制定指標的過程中,應該更多的採取定量指標。《考核方案》的考核指標體系設計,注重定量考核,對於教學一級指標進行細化,包括教學分、指導分和補貼分三個二級指標,並分別賦予分值權重;便於學院和教師對照情況分別進行計算考量。

2、根據難易程度設定評價權重。就課程設定來說,專業外語教學或者雙語教學的難度肯定要大於漢語教學,新課程所付出的努力肯定要大於老課程。根據“多勞多酬、優勞優酬”的原則,前者的報酬自然應該高於後者。《考核方案》指標體系的設計充分體現了以上原則和知識勞動的特點。比如開新課(包括院系級選修新課)教分,按學校所計教分的50%補貼;雙語課按學校所計教分的100%補貼等。

(三)科研考核方案設計

科研實力是學校綜合競爭力的主要支撐,也是一個學院發展水平和社會影響力的重要標誌。對科研進行考核必須體現公平公正以及質與量的統一。

績效考核的方案4

教學常規(70分)

1、計劃總結(5分)

①學年計劃、學期計劃,每缺一項扣2分。

②計劃、總結撰寫不認真或不符合要求者扣1分。

③不按時完成或隨意更改教學計劃者扣1分。

④學期工作總結不按時上交者扣1分。

2、備課(20分)

⑴備課數量(5分)

備課節數達到應備節數得5分。

備課節數不足規定節數的.80%扣4分。

⑵備課質量(15分)

①無單元(或課題)教學計劃的扣2分。

②無集體備課記錄者扣2分。

③教案內容、環節不全不清楚者扣2分。

④做不到一課一案者扣2分

⑤教學環節中不注重學生能力培養過程設計、沒有精心選擇教法、指導學法、精心設計練習者扣5分。

3、課堂教學(20分)

採用領導、教師評估和學生問卷調查兩種方式。

領導問卷佔30%、教師問卷佔30%、學生問卷佔40%。

4、作業批改(10分)

①完成規定作業量得滿分,完成規定作業量不足80%或作業超量30%以上者扣5分。

②作業無等級評定(作文詳批部分無眉批、尾批),批改不認真者一次扣1分。

③作業批改無時間標誌,評語不清楚不整潔扣1分。

④缺少批改記錄一次扣1分。

⑤學生作業寫不認真或不符合要求扣1分。

5、考試與輔導(5分)

①無故不按學校或上一級教育部門規定按時組織考試者每次扣2分。

②每次測試試卷必須全批全改,否則扣1分。

③測試分析不認真、不及時、敷衍了事,每次扣1分。

④測試後不及時進行輔導、查漏補缺,發現一次扣1分。

6、教研活動(10分)

①不按時完成規定聽課節數,每少兩節扣1分。

②教師每學期完不成規定的聽課節數,每少兩節扣1分,扣完為止。

③聽課記錄不詳實,沒有中肯的評課意見,每次扣1分。

④對組織教研活動不積極、不發言、不參加者,每人次扣1分。

績效考核的方案5

人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

3、績效考核是對員工進行激勵的'手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

三、績效考核週期

1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

四、績效考核內容

1、正職以上中層幹部考核內容

(3)士氣 (4)目標達成

(5)責任感 (6)自我啟發

2、員工的績效考核內容

(1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

(2)能:專業水平、業務能力、組織能力

(3)勤:責任心、工作態度、出勤

(4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

五、績效考核的執行

1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

六、績效考核方法

1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表後附。

七、績效考核的反饋

各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

八、績效考核結果的應用

人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考核工作開展好。

績效考核的方案6

一、宗旨制定《教師績效考核工作實施方案》是義務教育學校實施績效工資制度的需要,是貫徹落實上級有關檔案精神的需要,是推動和促進我校師資隊伍專業發展的需要。

二、理念我校考核方案既要符合義務教育學校的普遍規律,又要符合特校教育規律和特教職業特點。以提高教師敬業精神和專業素質為核心,圍繞做多做少、做好做壞、做與不做、早做晚做、快做慢做等問題,還有積極主動與消極被動、認真細緻與馬虎粗心、愛崗敬業與敷衍了事等問題,旗幟鮮明、立場堅定地明確倡導與鼓勵的方向。積極向教學一線傾斜、向專業發展傾斜、向老教師傾斜等,利用暑期聘用(任)開放中層領導崗位、班主任崗位和兼職崗位等,鼓勵開展競爭上崗、擇優上崗、優勝劣汰,形成積極進取、奮發努力的良好局面。

三、依據以上級有關檔案精神為指導,以教師職業道德規範為基礎,以教育行政部門的工作要求、學校發展規劃、工作計劃、規章制度和崗位安排的內容為基本依據,相應制定各類績效考核專案。以我校特色的日常工作要求為主要內容,設立綜合績效考核專案;以各兼職崗位履行職責為主要內容,設立崗位績效考核專案;以各類突出貢獻為主要內容,設立單項績效考核專案。

四、要求實施績效工資後最基本的要求是所有專案均需通過考核才能發放(班主任津貼也將先考後發),學校只有限量的公用經費,工會只有人均600元活動經費,財政局監察局將嚴格監督任何違反規定擅自發放或變相發放錢物等(除追繳外還將追究行政責任)。獎勵性績效工資一般在年度考核後發放,教育局考核校長,學校考核教師,各校獎勵性績效工資總額在教育局考核學校工作基礎上差異性配發。

在廣泛徵求在職教師、學生家長和社會各界人士的意見,修改調整後提交教師大會審議,再上報上級有關部門批准。每位教師都要認真對照考核方案,在年終考核中客觀公正、實事求是地逐項逐條自查自評,每項打分和定性評價都要有真憑實據的資料佐證,經得起驗證和稽核,並作出說明。小組討論、大組交流和領導小組稽核都要公開、公平、公正。教師的`工作小結要以考核專案為依據,有血有肉的總結全年工作情況。家長滿意度測評將向家長髮放徵求意見信,提高測評的可信度。

五、目的制定方案不是目的,考核也不是根本目的,實施績效考核最終目的是促進教師愛崗敬業、提高特教服務質量、推進學校現代化建設步伐。

績效考核的方案7

為加強機關管理,充分調動全域性幹部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個幹部職工的現實表現和工作業績,特制定本方案。

一、考核物件

局機關在職在崗幹部職工(包括借用到局機關工作時間達半年以上的幹部職工)。

二、考核內容

考核內容為學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作、群眾測評、領導評價七個方面。

三、考核程式

1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,彙總平時檢查結果。

2、個人總結和述職:總結全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

3、考核組考核:考核組根據幹部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考核,確定每個幹部職工在學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作的得分。

4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領導和群眾進行測評。考核組按權重計算出每個幹部職工的測評實得分。

5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

6、確立等次:考核領導小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

7、反饋。

8、上報(個人讓優、找優不予認可和上報)。

四、考核評分細則

1、政治業務學習(10分)

①有政治業務學習讀本、學習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

②政治、業務學習筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

2、出勤(10分)

①按時參加集體學習和有關會議(包括參加州、縣有關會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

②堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

3、現實表現(10分)

①團結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

②廉潔自律,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

4、工作業績(20分)

①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的'1次扣2分。

②履行崗位職責,完成領導交辦的各項工作任務(5分)。未完成工作任務的每次扣1分。

③全年工作無重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。

④做好便民服務工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

5、股室工作(20分)

機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室幹部記20分,二類股室幹部記19分,三類股室幹部記18分。

6、群眾測評(10分)

測評專案按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設定,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評物件總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

7、領導測評(20分)

測評專案按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設定,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評物件總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

五、考核辦法

考核實行平時檢查與年終考核相結合,領導考核與群眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。

幹部職工的政治業務學習情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現實表現由分管機關的副局長和紀檢組長進行考核;工作業績由考核組徵求主管領導和股室長意見後評定;股室工作以機關股室年度考評方案為依據進行考核。

六、獎勵與懲罰

1、考核結果進入個人檔案,並作為幹部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

2、年度考核評優時,根據被考核者的得分情況,確定評優物件。年度考核獲優人員,除上報上級部門給予嘉獎外,並按規定給予物質獎勵。

3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學習,在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

七、加強領導,成立工作班子

為了把局機關幹部職工的年度考核工作抓好、抓落實,成立考核工作領導小組,徐朝洪擔任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務生、楊巨集生、田儒賢、楊小紅同志負責。

績效考核的方案8

第一步,全員績效基礎理念培訓

績效管理要想真正走向成功,真正為企業戰略的實現提供保障,那麼就必須讓每個員工都理解並接受績效管理。實際上,績效管理應該是每個員工都應該渴求的管理舉措。很多企業,經理人或者員工牴觸甚至對抗績效管理,實際上是他們沒有正確認識績效管理,當然也不乏績效管理的推行者也把績效管理給搞錯了。績效管理的真諦不在於考核,而在於改善行為,最終提升績效。通過正確的績效管理,能夠改善提升員工的績效,能夠幫助員工更好的發展自我,更好的勝任工作。

通過全員績效管理理念的培訓,員工就能夠積極主動地參與績效管理活動。讓每個員工都認識到,參與績效管理這是每個員工的權利,也是每個員工的基本義務。這樣就為績效計劃的有效制定奠定了堅實的基礎。

第二步,詮釋企業的發展目標

績效管理是為企業戰略服務的,那麼績效計劃也應該來自於戰略。經理人和員工都應該瞭解企業的戰略,瞭解企業發展的具體目標。因為,績效計劃實際上就是來源於企業發展目標的層層分解。

同時,企業領導詮釋企業發展目標還可以增強員工的主人翁意識,增強員工的主動精神。員工對企業發展目標瞭解越多,那麼就越容易認同企業的發展目標。通過企業發展目標的層層分解,最終就能夠形成各個崗位的績效計劃與目標。

第三步,經理人稽核員工制定的績效計劃,經理人要詳細稽核員工的績效計劃。

有些員工制定的績效計劃不切合實際,有的偏高,有的偏低,或者不夠具體等情況。經理人要善於發現績效計劃的問題所在,分析員工為什麼會把績效目標定得太高,或者太低。同時,經理人還應該利用SMART原則來分析員工制定計劃和目標的有效性。

所謂SMART原則,實際上就是有效制定績效計劃的五個標準。S是Specific,就是績效計劃必須具體、明確;M是Measureable,即績效計劃必須是可衡量的;A是Actionable,績效計劃必須是可執行的;R代表Real,即績效計劃必須是員工能力的真實反映,是可以實現的;T是TimeBound,績效計劃必須要有時間限制。

經理人稽核員工的績效計劃,可以發現員工的真實心理,可以根據每個員工的具體情況對症下藥。

第四步,經理人與員工就績效計劃進行溝通

經理人和員工都應該確定一個專門的時間用於每年的績效計劃的溝通。經理人和員工都應該高度重視績效計劃的溝通。在績效計劃溝通的'時候,氣氛一定要儘可能寬鬆,不要給員工太大的壓力,經理人要把焦點集中在開會的原因和應該取得的結果上。

績效計劃的溝通,先要由員工闡述自己績效計劃制定的出發點;經理人要首先肯定雙方一致的部分;經理人要就不一致部分提出修改意見,雙方不斷的進行友好性協商。

第五步,經理人與員工就績效計劃達成共識

績效計劃過程結束時,經理人和員工應該能以同樣的答案回答關於績效指標等重要問題,以確認雙方是否對績效計劃達成了共識。經理人與員工要對績效計劃達成共識的內容主要有:

1、員工在本績效管理週期內的工作任務職責有哪些?

2、員工的具體工作任務目標有哪些?

3、員工的工作任務目標重要性如何,權重如何?

4、哪專案標是最重要的,次重要的,哪些是次要的?

績效考核的方案9

一、績效考核規定

1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單和考評表並用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為xx分;第二檔(良好檔)分數為xx分;第三檔(及格檔)分數為xx分。

2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為xx分;第二檔(良好檔)分數為xx分;第三檔(及格檔)分數為xx分。

3)累計12月績效考核為一個年度週期,每月1日至月底最後一日為一個整月的考核週期,各分店月內每週一和第二月1日前將處罰單按崗位分類彙總,上報行政人事部進行統計。

4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績彙總後報財務部。

5)領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制,扣分執行,月底彙總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩餘分數彙總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數,採取倒扣形式;月底剩餘分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照xx元xx分的標準進行扣罰。

7)分店店長績效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業指標完成率幾方面。

8)主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

9)領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

10)基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

二、獎罰程式與許可權

1、公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周彙總分類報行政人事部稽核備檔。

2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據總單下獎罰單—執行—周彙總分類報行政人事部稽核備檔。

3、獎罰許可權:

1)公司、分店有權取消員工績效獎金的'管理人員:總經理、行政人事部經理

2)公司、分店獎懲許可權最高為xx分/人的管理人員:總經理、行政人事部經理;

3)公司各部門獎懲許可權最高為xx分/人的管理人員:財務經理、採購部長、營銷經理;

4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

5)分店獎懲許可權最高為xx分/人的管理人員:各分店店長

6)分店獎懲許可權為xx分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經理(見習前廳經理)

7)分店獎懲許可權為xx分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)

注:

1)各級管理人員嚴格按照此規定,行使許可權;如超出許可權,可向自己直屬上級申請執行;

2)如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此許可權;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此許可權。

3)同級別管理人員之間行使獎懲許可權,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。

4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規避許可權行使。

三、獎勵制度細則

(一)在執行總公司的各項規章制度中,有下列條件之一者當月予以xx分獎勵:

1)工作富有成效,分店管理經濟效益特別突出者;

2)分店經濟效益長期保持穩定並有一定增長幅度者;

3)戰勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經濟效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經濟效益良好者;

5)提出的營銷策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實際效果並被採納者;

6)針對公司的.管理、營運、發展等方面做出合理化建議,並被採納者;

7)積極致力於新產品的開發,其創造、發明對公司的發展具有重大影響者;

8)所領導的分店受到當地政府或職能部門授予榮譽稱號者;

9)其它具體情況;

(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以xx分獎勵:

1)行政檢查多次受到表揚者;

2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;

3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到xx%以上;

4)努力鑽研業務,對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被採納、成效突出者;

5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;

6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度讚揚者;

7)努力拓展業務,對本店經營有特殊貢獻者;

8)控制開支、節約有顯著成績者;

9)同壞人、壞事和不良傾向作鬥爭,捨己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

10)在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;

11)拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;

12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;

(三)其它獎勵:

1)月績效考核員彙總員工流失率控制在xx%以內,節省部分按照店長xx分/人,前廳經理、廚師長按照xx分/人獎勵。

2)年度彙總績效考核優秀率達xx次,年度績效考核加xx分;

3)年度彙總績效考核優秀率達xx次,無須考評可直接晉級。

四、處罰制度細則

(一)1、其它處罰:

1)公司下店行政檢查發現問題按照兩倍扣績效考核分數。

2)月績效考核員彙總員工流失率超出xx%,超出部分按照店長xx分/人,前廳經理、廚師長按照xx分/人處罰。

3)月彙總分店全體員工約績效考核不合格率達xx%,店長當月崗位工資按照xx%領取。

4)月考勤彙總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照xx%領取;未按照制度請病、事假超過xx天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)

5)年彙總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過xx天,取消年度晉級考核資格。

6)顧客表揚獎勵,須經前廳經理或店長證實真實性,報行政人事部稽核後方可給予獎勵;如出現虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照xx%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

7)本年度工作出現嚴重失職事件,給企業造成xx元以上(含xx元)的經濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

8)連續兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照xx%領取。

9)年度彙總績效考核不合格率達xx次,給予降級處理。

10)年度分店店長出現本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個週期。

11)年度彙總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。

12)年度出現顧客到社會行政部門投訴服務質量或產品質量,給企業造成名譽影響或xx元以上(含xx元)的經濟損失,取消店長年度晉級考核資格。

(二)員工有以下行為之一者給予xx分/次處罰:

1)上班無故遲到、早退xx分/次;

2)事假xx分/天;

3)曠工xx分/天;

4)病、事假未按照制度申請,即開始休假xx分/天;

5)管理人員未按照制度,給員工批假xx分/人;

6)管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下,批准給予發放工資xx分/人;

7)財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下,給予發放工資xx分/人;

8)上班期間儀容儀表不整;

9)當值區衛生不合格;

10)當值區擺臺標準不合格;

11)當值區備品未按要求準備;

12)未按照標準化工作流程操作;

13)上班時間做與工作無關的事者;

14)工作時間吃東西;

15)上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

16)交接班未詳細交接事宜就離開;

17)在公共場所大聲喧譁、吹哨、唱歌或做不雅的動作。

18)越權擅自運用設施裝置者;

19)隨地吐痰,隨手亂扔菸頭,果皮,紙屑等雜務;

20)上班時間看書報雜誌,收聽(看)廣播、錄影、電視者,

21)前廳、後廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;

22)下班後無故在餐廳逗留者;

23)將閒雜人員帶入工作場所者;

(三)員工有下列行為之一者給予xx分處罰:

1)第二次違反第一條過錯;

2)私自換班、換休者、脫崗者;

3)上班睡覺;

4)損壞制服;

5)在公共場所、食品製作場所或禁止吸菸區域吸菸;

6)上班期間在酒店內喝酒;

7)擅自使用餐廳客用餐具;

8)擅自張貼、塗改通告、檔案;

9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

10)無正當理由不參加例會、培訓、會議者;

11)在同事中拉幫結派、惡語傷人者;

12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經濟損失者;

14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;

15)發現營私舞弊行為而又不及時上報者;

16)未按規定時間查夜或查夜中有徇私者;

17)對賓客不禮貌,與客人爭吵;

18)在店內聚眾賭博或觀看賭博。

19)偷吃分店或客人的食物;

20)未經店長允許私拿店內公物使用者;

21)在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;

22)未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節較輕者;

23)丟失出入庫單據或其它原始憑證,情節較輕者;

24)違反操作規程,造成損失;

25)所犯錯誤與上述條款性質類似者;

(四)員工有下列行為之一者給予通報批評並處以xx分處罰:

1)未經領導允許在店內擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;

2)上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;

3)未經總公司行政人事部審批,私調員工工資;

4)將店內物品、工具、材料、裝置、器材等私藏;

5)未經批准私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

6)打架鬥毆之雙方當事人或與顧客發生鬥毆之當事人;

7)向顧客索要小費或其他報酬;

8)盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產損失者;

9)接受供貨商的宴請娛樂者;

10)店長違反工作制度或對下屬督導不嚴,造成較嚴重影響者;

11)未嚴格執行檢查制度造成安全隱患者;

12)營業時間內無正當理由拒客者;

13)擅自移動或動用消防器材、裝置、設施或改做它用;

14)管理人員對員工投拆打擊、報復;

15)遺失本店重要物品導致中度損失;

16)擅自越權打折、簽字;

17)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;

18)保安人員擅離職守、造成損失;

19)所犯錯誤與上述條款相類似者;

(五)員工有下列行為之一者給xx分以上處罰:

1)對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

2)拒不執行公司對其最終處罰決定;

3)不服從或拒絕執行上級工作安排;

4)對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

6)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;

7)所犯錯誤與上述條款性質類似者。

績效考核的方案10

一、考核物件

1.下列人員不參加考核:

(1)試用未滿者

(2)連續工作年限不滿半年者

(3)因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因,考核期間出勤天數少於有缺勤天數者

(4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核者

2.必須對考核物件分類進行考核,方可達成良好的考核之目的

(1)按職務

(2)按職能

(3)按部門

3.在考核期間,被考核者如果因人事變動而調離原部門,或調入新單位後考核期不滿一個月,由原單位進行考核

二、考核者

1.績效考核按職務等級進行,原則上進行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核

2.第一次、第二次考核的擔當者,即考核者,應按下表規定執行

總之,考核者原則上是被考核者的直接上級。

3.二次考核者為最終考核者

4.在考核期間,如果考核者遇到人事調動,被調離現職務,則考核者擔當的考核工作,進行到被調離的為止,由後任者擔當考核者,把考核工作繼續推進下去

三、考核原則

1.一般原則

(1)管理人員與下屬都明白考績的原因

(2)有預定清晰的工作目標及以事實為依據的結果作品評,以公正的態度進行考績

(3)考績的進行和結果均要保持機密

(4)要考慮影響考績結果的環境因素

(5)不同的.人員要用適當的考核量表

2.具體原則

(1)在同一主管下,每名員工每年被考核一次

(2)遇到以下三種情況,一名主管人員對其下屬人員考核兩次

A.該員工是新進人員

B.該員工從其他部門調來未超過兩次考核期

C.該部門主管人員新換

(3)遇到下列不再進行考核

A.在同一名主管人員之下已被考核五年;在這五年中,該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業已達到同一等級中最高的水準。

B.該員工已參加了“訓練發展計劃”,並且按照記錄,該名員已達到了前項所說的五年的最後一年,此時該員工不需再參加考核

四、考核期

實施頻度:一年二次;一年四次。

五、等級評定

1.評分等級

評分時將各考核要素分別分為A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等

2.績效考核成績不得列為一等以上者:

(1)曾受過懲戒處分者

(2)遲到、早退達 次以上者

(3)缺勤(不計原因)超過 天以上者

(4)曠工達 日以上者

3.績效考核成績不得列為二等者:

(1)在考核期間受記過處分尚未撤銷者

(2)遲到、早退達 次以上者

(3)曠工達 天以上者

(4)缺勤(不計原因)超過 天以上者

4.新進人員第一次考核成績不得高於二等

5.增減分

(1)記大功一次加 分,記功一次加 分,嘉獎一次扣 分

(2)記大過一次減 分,記過一次減 分,警告一次減 分

等級評定標準參照表

六、注意事項

1.不要讓你和下屬等到評估結論出來時,才明白你對他們的要求

2.評估應總結整個年度的員工表現,故須整年保持必要的書面記錄

3.評估不應是主管的一言堂,要給下屬機會談談自己的看法、意見和設想

4.看看下屬對你的評估是否感到公平,不必要他們百分之百的同意

5.把評估面談中別忘了表揚員工的成績,讚賞他們的能力

6.評價行為,而不是評價行為者。任何時間,把你的評估建築在觀察到的行為上

7.善於聆聽。評估是我們獲得有價值反饋的機會

8.鼓勵員工說出你使他們工作產生不必要的困難的某些習慣

9.在每次評估後,繼續保持與員工的連續交流

10.建立相互信任關係,評估不是為追過去,而是為了改進未來

11.考評時請考慮被考核者獎勵和薪資情況,與其工作表現價值相比

12.年會考核自1月1日起至6月30日止,年終考核自7月1日起到12月31日止,在考核期間以前之成績無論好壞,均不得考慮在內

13.要確實瞭解該員工職務及其責任的具體內容與標準

14.不可過份重視在考核前剛完成的特別成績

15.不可對自己所贊同事項予以過高評價

16.避免對自己親自訓練的部屬,予以過高的評價

17.對各級主管之工作實績品質,以該所屬全體實績為實績

18.各考核人應注意到其考核結果,將直接影響到部屬的待遇與地位,故當考核時應力求公平與客觀

19.如被考核人的考績、行為、適性、待遇等方面有須記過的事項,請不保留地記入考核評語內,並請注意措詞及內容

20.員工考核評分以100分為滿分,等第分為五等。當評分時,請不要對同一人就全部的考核專案同時加以評分。而必須就同一專案對全體部屬評分,於全體部屬評分完之後再進行下一專案的評分,同時,每一專案的成績分佈情形,應考慮考績正態分佈比率,其比率相差太高時,請複核人員酌情加以調整

21.各級複核人員可依規定修改下級考核人員成績,但不是要求下級人員塗改考核成績

22.考評結果(除直接通知當事人成績外)請各級主管嚴守祕密,不得洩漏

七、全面瞭解被考核者的工作

全面瞭解被考核者的工作,是正確進行考核的基礎。它包括被考核者:

1.應該做什麼

(1)應該完成什麼任務和履行什麼職責

(2)準確把握被考核工作的主要方面

(3)把工作的主要方面確定為考核的重點

2.應該如何做

(1)應該遵循哪些規章制度

(2)應該遵循哪些工作程式和操作規程

3.應該達成什麼工作結果

(1)工作的質量

A.工作過程的正確性

B.工作結果的有效性

C.工作結果的時限性

D.工作方法選擇的正確性

(2)工作的數量

A.工作效率

B.工作總量

4.應該具備哪些知識,經驗和技能

(1)工作要求執行人員具備什麼知識

A.管理知識

B.專業知識

(2)工作需要執行人員具備什麼經驗和技能

A.組織協調:工作分配、執行監督、內外關係協調

B.人際交往:有效溝通、衝突處理、友善合作

C.培訓指導:培訓開發、工作指導、幫助下屬解決問題

D.解決問題:發現及時、判斷正確、方法得當

E.激勵下屬:公正公平、有效授權、團隊意識建立

F.計劃決策:決策正確、計劃周密、執行有效

G.創新開拓:善於思考、方法獨到、改善合理

5.應以什麼樣的態度和行為從事工作

(1)工作態度

A.敬業精神

B.主動精神

C.刻苦勤奮

D.忠於職守

E.敢於負責

(2)工作行為

A.率先垂範,以身作則

B.實事求是,紮實穩健

績效考核的方案11

一、考核目的

1.1為提高公司的經營管理水平,有效實施公司運營戰略規則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業生涯規劃有所依據;

1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據,同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現.

二、考核範圍

2.1公司各職能部門管理人員及員工。

2.2另有下列情況人員不在考核範圍內:

2.2.1、試用期內,尚未轉正員工

2.2.2、連續出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上

2.2.3、兼職、特約人員

三、考核原則

3.1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

3.2、以員工考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則;

3.3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

四、考核程式

考核的`一般操作程式:

4.1、員工自評:按照“考核許可權表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估

4.2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。

4.3、間接主管複核:間接主管(高於員工二級)對考核結果評估,並最後認定。

五、考評依據

5.1部門績效分數:《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》(總裁董事長助理,總經理助理提供)

5.2員工考核分數:《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)

六、考核時限

6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》;

6.2每月15日前,各部門負責人提報本部門內所有人員《月度績效考核評分表》;自評、複評部分均需進行評分並簽字確認後,報至人力資源部績效考核處;

6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,並彙總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統計整理;

6.4每月22日前,績效考核部將統計彙總後的《月度績效考核評分表》進行報批;

6.5每月24日前,將報批簽字後的《月度績效考核評分表》發至人力資源部薪資專員處;

6.6每月28日前,進行考核結果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結果應用提供依據;

七、考核方法

7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。

7.2、考核等級比例控制:

八、考評結果應用

8.1、薪酬計算方法

被考評人考評成績彙總後,即根據本次考評分數計算考評當期被考評人的實得績效工資。

被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。

8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數作為加薪、晉升、年終獎或培養的依據。

8.3、連續三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。

8.4、對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料資訊,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規定懲處

九、考核細則

9.1公司將根據績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調整。

9.2新招聘人員在試用期內不參與考核;

9.3考核期內工作崗位發生異動人員,異動當月按工作天數多的崗位所在部門進行考核;

9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。

十、考核申訴

10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程式。

10.2、部屬與直接主管討論考核內容和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

績效考核的方案12

近期出臺的相關政策使得小額貸款行業的發展前景進一步被看好。中國人民銀行、財政部、人力資源和社會保障部三部委聯合釋出《關於進一步改進小額擔保貸款管理積極推動創業促就業的通知》,該《通知》擴大了小額擔保貸款借款人的範圍,提高小額擔保貸款額度,允許小額擔保貸款利率按規定實施上浮以及改進財政貼息資金管理,放寬對勞動密集型小企業的小額擔保貸款政策。《關於小額貸款公司試點的指導意見》規定:小額貸款公司依法合規經營,沒有不良信用記錄的,可在股東自願的基礎上,按照《村鎮銀行組建審批指引》和《村鎮銀行管理暫行規定》規範改造為村鎮銀行。轉為村鎮銀行可以吸收公眾存款,可以很好的解決資金來源問題。

公司發展的總目標:用三年的時間發展為村鎮銀行

按照公司確定的三年的總體目標,為了充分調動廣大職工的工作積極性、主動性和創造性,建立富有生機和活力的分配機制,增強責任感,確保各項工作目標的圓滿完成,特在公司實行績效考核辦法。以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態度考核,實施績效目標過程指導、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理,目標的制訂與公司整體目標相結合,對員工的技能和業績表現進行科學評價,與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績效管理的調節槓桿,通過薪酬體現員工的績效並引導員工不斷提高績效,使員工績效與薪酬、職務晉升、調整緊密結合,為員工的晉升和發展提供了公平競爭的機會,使績效管理真正成為人力資源發展的保證。

一、績效考核負責部門:

辦公室主任

二、績效考核辦法:

月度計劃執行考核管理、季度或半年度考核管理、年度綜合業績考核相結合

三、績效考核運作:

1、量化、細化指標,

2、指標責任到人,

3、以指標為尺度,對每一位員工的工作作出科學的評價,用分數體現,

4、得分最後和薪金掛鉤

四、績效指標的制定:

確定績效指標必須有明確的目標和導向作用。應根據被考核部門和人員的工作內容和產生的影響,設定相應的考核指標。績效指標按考核方法分為定量指標和定性指標,定量指標由辦公室指統計和提供,要求保證指標的及時性、準確性;定性指標由考核物件的主管上級、相關部門定期地進行考核評分,要求做到公正、公平、合理。績效指標分為公司指標、部門指標和個人指標。公司指標是各個職能部門均要考核的公共指標,是利潤指標。部門考核指標是根據各職能部門的特點設定的專用指標,這些指標的改善有賴於部門全體人員的共同努力。個人指標主要取決於個人的工作努力程度,目的是激勵個人在改善公共指標和部門指標的基礎上,積極做好本崗位的工作。

1、定量指標的設定

1).各項貸款全年淨增XXXX萬元。(按完成比例計分,最低不計負分,下同。(25分),計算公式:實際完成款數/計劃目標款數X25

2).不良貸款率。(20分)計算辦法:不良的款數/總的的貸款數X20分

3).新開發客戶率(10分)

4).本年利潤計劃XX萬元。(45分)

5).保證全年安全經營無事故,從總分中扣除50分,凡被通報一次扣1分。

6).資本利潤率

7).資產利潤率

8).利息回收率

9).綜合費用率

10).人均考核利潤

2、定性指標

定性指標是軟指標,是指如工作態度、工作能力、工作改進等形式的指標。這是一類較難把握和操作的考核指標,把握不好容易流於形式。因此要求指標應儘量合理和具可操作性,評價方法要科學、簡單、易操作,評價過程要嚴肅認真,要儘量做到公平、公正,對被評價人不能帶有個人偏見和好惡。另一方面,對考核評分過程要做到公開,對每項指標評分要有根據和說明。若考核物件認為考核過程和考核結果有問題,容許其向更高一級領導提出申訴。

(1)能力考核指標,即員工具有公司業務績效的能力,這種能力到了何種程度,以業務量的實際資料來評價。

(2)態度考核指標,即員工在創造績效的過程中,所表現出來的主動性、責任感強度等。此項是以民意評價、各級人員無記名打分來進行的。

(3)業績考核指標,即員工在創造績效的過程中,所表現出來能力的實際效果。此項必須列舉詳細的事實,以分來體現

我們採取直線管理考核方式以完成對本部、主管(職能部門)、員工三個層次的考核。為充分發揮績效考核效應,建立溝通評估機制,我們通過月度計劃執行考核、季度述職考核、年度綜合業績考核三種方式圍繞計劃、執行、評估、反饋四個環節進行。

五、獎懲辦法

①、總經理、副總經理、辦公室主任、信貸業務部經理、風險業務部經理、財務部經理、客戶服務部副經理繳納經營目標責任押金XXXX元。

②、得分在100分以上的,返還押金並同額獎勵;得分在90-99分的返還押金並獎勵現金xxxx元;得分在60-89分的.,按得分比例返還押金;得分在60分以下的沒收押金。

六、全公司所有在崗職工工績效考核

1、考核物件及工資範圍

全公司所有在崗職工均為考核物件。總經理個人承包同意向公司一次性投資700萬元,作為風險保證金,對公司的管理全面負責,以風險保證的方式承包。乙方組建的團隊成員:公司副總經理以2萬元,員工以1萬元,後勤以0.5萬元作為從業履約金;,

2、效益工資考核指標及分值設定:利潤計劃100分。

3、計算方法

①、崗位責任目標工資

當月應發的崗位責任目標工資=當月參與崗位責任目標考核工資×當月完成崗位責任目標指標百分比

②、效益工資

本季應發的效益工資=本季參與效益考核的工資×本季完成利潤X計劃百分比

③、經營指標完成比例計算

1)、各項貸款:當月完成各項貸款計劃百分比×30

2)、盤活雙呆:當月完成盤活雙呆計劃百分比×25

3)、利息收入:當月完成利息收入計劃百分比×45

4)、利潤計劃:本季完成利潤計劃百分比。

4、考核方法

①、崗位責任雙向考核。

②、效益工資實行按季考核兌現與年終統算雙向考核。

③、年度中間考核指標得分超出滿分的按滿分兌現工資,最低得分為零。

④、每季前兩個月按崗位責任目標得分情況對完成任務前三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資獎勵,當月兌現;對完成任務後三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資處罰,季末兌現。每季末月崗位責任目標工資與效益工資共同計算排名,進行獎罰。對連續三個月完成任務在60%以下且排在後三名的社主任給予誡免談話,連續六個月完成任務在60%以下且排在後三名的社主任必須引咎辭職。

5、組織實施

①、崗位責任目標工資及效益工資考核由財務部、業務部、辦公室負責提供資料,業務部具體負責考核。

②、有關科室必須於次月4日前將各項指標考核結果報辦公室於6日前通知各部列支應發工資,各部應於10日前將工資報總經理審批併發放完畢。

6、公司績效考核的基本原則:

(一)堅持效益優先的原則。一是工資增長總額低於利潤增長總額,工資增幅低於利潤增幅。二是內虧損單位人均工資水平應低於盈利單位人均工資水平。三是經營效益提高的,工資水平可適當提高。四是當年盈利減少和虧損增加的部門,工資總額應低於上年水平。

(二)堅持工資總額控制的原則。公司分別以部為單位核定工資總額,下達給各部門核定工資總額的基礎上,結合實際,對各部進行微調。

(三)堅持把案件和支付風險防範與績效工資考核掛鉤的原則。公司因不執行制度而發生案件,要扣減本部門所有員工的績效工資,並根據涉案金額大小相應扣減負責人員的績效工資。同時,對轄內發生支付風險的部門班子成員、發生支付風險相應扣減績效工資。

(四)堅持獎優罰劣的原則。實行責權利掛鉤,嚴格獎懲兌現;堅持多勞多得,少勞少得,不勞不得,獎優罰劣,拉開分配檔次;工資考核上不封頂,下保基本生活保障,允許一般員工工資高於領導幹部,下級單位工資高於上級單位工資。

(五)堅持分段計發的原則。凡年內個人適用係數發生變化的,嚴格按照任職時間分段計發工資。

(六)堅持最低工資標準原則。為保障公司員工的基本生活,促進和諧穩定,每月必須發放員工基礎工資,發放標準不能低於當地政府規定的最低工資標準。

(七)堅持實事求是、公開透明的原則。一切從實際出發,真實反映資料,客觀公正考核;嚴禁暗箱操作,嚴禁弄虛作假,一旦發現弄虛作假行為,將按有關規定嚴肅查處。

績效考核的方案13

一、績效考核總則

為完成公司總體目標及部門績效考核指標。以提高員工的積極性,提高工作效率為出發點,且便於考核,制定此績考核方案

工資=基本工資+崗位工資x部門績效考核係數+年終獎勵(盈虧獎勵和特別貢獻獎)

部門考核係數以公司總產量為根本,根據部門員工基本完成資料或行業產量完成定額為基礎,結合結算部門實際情況確定此考核係數。

崗位工資:根據崗位工資制定辦法,結合公司實際情況確定。(暫定20xx)

崗位工資分為:圖紙計算崗位工資、結算崗位工資。(暫定1200,800)

二、主要工作完成計劃

1、圖紙計算量T=(暫定)4萬方/人。月(以整個工程為考核物件-圖紙計算報表為依據)

2、結算量(含小票和圖紙結算)J=(暫定)1.5萬方/人。月(以簽字或蓋章結算單為依據)

①原則上誰管的工程誰負責小票核量、圖紙計算,圖紙結算等一切事宜,直至工程停供且結算完畢為止;

②原則上誰負責結算的工程誰負責盈虧對比分析,出分析表查詢虧方原因。圖紙結合小票工程,不是由同一個人負責的,由圖紙結算員對過程盈虧對比分析,查詢原因,或指定其他人員。(負責工程盈虧的工程數做為崗位工資考核的依據之一佔50%的權重,對有突出貢獻(扭虧為盈)的個人給予特別貢獻獎)

③目前在崗人員16人,結算部長1人、助理2人,統計3人,結算員10人;公司產量目標180萬方,結算員人均產量180萬方/12個月/10個人=1.5萬方/月。人

例如王某個人圖紙計算量t=4萬方結算量j=1.5萬方,月工資見績效考核分析表。

三、績效考核實施細則

1、工資浮動比較大

(1)月績效差額幅度大:是由於每個月需要結算的數量隨季節變化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而變化,當月公司的回款越多及上月的產量越多本月的結算績效越大;

(2)各結算員的績效差額幅度大,由於分配的任務不同可能導致工資差距大。可根據排程提供的下月產量計算調整結算任務分配方式及比例,避免幅度差過大。

2、圖紙計算量考核

(1)圖紙計算考核(準確性),可能由於計算錯誤導致績效考核不能反映真實情況,或存在作弊可能。對於故意計算錯誤且證據確鑿,給予懲罰,降低6個月圖紙計算月崗位工資100元(並作為崗位工資考核的依據之一);對於無意計算錯誤,在當月圖紙結算量中扣除差值或當月績效工資中扣除。對於圖紙計算量與圖紙結算量出現重大偏差,但未虧方,按無意計算錯誤扣除;若導致出現虧方,按故意計算錯誤降低100月崗位工資6個月,(並作為崗位工資考核的依據之一)。

(2)圖紙結算改為小票結算,應根據正式合同或補存協議或業務員通知作為依據,結算員從知道或應當知道之日起至次日下班前將圖紙量按圖紙結算要求提交給結算部長,逾期未提交的按無或放棄圖紙計算績效考慮。

(3)圖紙考核物件(單位),圖紙計算以單個工程或單位工程全部混凝土量(或合同規定範圍全部砼量)作為考核物件,既必須全部計算完一個工程所有混凝土量,才能作為考核依據,否則不予以考核。對於工程比較大劃分範圍的工程,按所劃分的單個範圍作為考核物件。

(4)圖紙計算範圍,按合同約定計算,無合同或合同無約定或約定不明確,由部長與業務員確定之後再計算。(原則上只計算主體結構,二次結構另行考慮)

(5)圖紙計算時間,應在工程施工前計算,原則上圖紙計算進度應超前工程施工進度,做到提前預控,尤其是筏板等隱蔽工程。對於圖紙送到結算部得時間遲於施工進度的,由圖紙送達負責人對該進度以前的隱蔽工程的不能及時對比造成的`後果負責,但結算員應將之前的混凝土量及時計算,且做盈虧分析表,若虧方須註明虧方原因。對於不能按時完成圖紙計算的部長有權交於其他人計算。

(6)圖紙計算考核表:(表一)圖紙計算彙總表格式,(表二)圖紙計算表

3、結算量的考核

(1)結算包括圖紙結算量和小票結算量,結算數量按甲方簽字或蓋章的結算單或對賬單為依據。結算單影印一份給部長。考核時間為部長簽收結算單當月時間。

(2)按小票結算時間,應按照合同及業務要求以不影響回款時間及時辦理結算。若因結算員原因不能按時結算的,造成不能及時回款的,降低當月結算月崗位工資50元(並作為崗位工資考核的依據之一)

(3)按小票結算已出(已考核)結算單錯誤需改簽的,改後數量變小的應予以扣減結算績效數量(當月或次月),改後數量變大的不再考核。給公司造成損失的追究相關責任人。

4、公司總產量目標

公司總產量目標見公司檔案。

5、圖紙工程量目標

圖紙工程量目標由結算部長根據上年結算方式情況及根據市場情況預計應該能達到的數量作為依據,由上級主管領導批准執行。且考慮業務員的建議。

績效考核的方案14

績效考核(performance examine),是企業 績效管理中的一個環節,是指考核主體對照工作目標和績效標準,採用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,並且將評定結果反饋給員工的過程。

酒店員工績效考核方案

為了加強xxx餐飲管理,全面提高xxx餐飲公司的管理質量和服務質量,獎優罰劣,建立起公司科學、系統、高效的管理體制,提高XX公司經濟效益的目的,特制定本辦法。

一、考核方案的組織機構

1、公司設立員工考核領導小組

組長:王繼波副組長:盧穎

考核成員:陳秋豔、衡毓遠、李莉、陳萬良、朱曉麗、張秀月、陳偉波、張海燕

2、考核分三級考核形式

(1)部門內部考核(2)公司組織專人考核(3)公司領導抽查檢查

二、員工考核方案的原則

1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛生、工作質量、工作任務及工作目標的完成情況、工作紀律的執行情況、員工的團結協作及服從指揮、精神文明。

2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領導及各部門。

3、全過程考核:指公司各項工作的各個環節的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務、餐後收臺、結帳、買單、送客等等。

4、持續系統的考核:指每日、每月、每季、每年持續地對各部門各崗位人員進行考核。

5、科學系統的考核:考核方案將設立工作標準,科學地確定工作任務及目標,量化各項工作任務,科學制定各項工作標準,進行科學系統的考核。

6、考核與崗位人員工作及效果相結合的原則:所有考核指標及考核依據的設定完全依照各崗位工作人員的工作內容及工作成果來進行。

7、考核與崗位人員薪酬相結合的原則:就是說考核結果與每人工作質量及貢獻大小結合在一起。員工酬薪的發放建立在每個人的考核結果之上。

8、公平公正的原則:公司制定統一的工作標準,同一崗位不同的人適合同一標準,建立公平、公正的考核體系。

9、考核與晉升相結合的原則:今後公司的`個人薪金及職務提升依據該考核結果。

10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。

三、考核依據

公司該考核方案的考核依據是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務說明書)所規範的各項工作內容和標準,公司下達的各部門及崗位的工作任務和目標。

四、考核時間

每日考核,每月、季、年統計彙總,每月、季、年獎懲兌現。

五、考核的實施

1、對員工的考核

(1)每日由主管依據服務員崗位說明書所規定的服務員崗位工作標準及流程進行檢查考核,並一天兩次檢查考核後及時填寫服務員績效考核統計表,並在次日做出講評。

(2)服務員的考核包括:工作目標及任務,儀容、儀表、儀態、工作紀律、工作質量(執行服務流程及服務規範的情況)、個人及服務區域衛生、服務質量(服務客人意見評定)、團結協作及服從、精神文明。

(3)客戶服務意見卡由公司專職考核人員實施。

(4)公司每週組織兩次對各部門進行全面質量檢查及考核。

(5)公司領導隨時對各部門人員抽查考核。

2、對公司領導的考核

公司專職考核人員及公司領導的檢查考核物件為各部門主管,主管承擔其考核結果及相應的責任。

(1)對公司主管及廚師長的日常考核,是公司督查人員及總經理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,並進行獎懲。

(2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,並進行獎懲。

3、考核形式

公司制定XX工作人員月度考核統計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進行考核、打分、統計,月、季、年彙總。

4、員工分值的計算

員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經理抽查考核的分值之和。

5、XX公司各部門的考評

XX公司每月定期對各部門進行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進行平均,平均分值最高的部門為XX的先進單位。授予本部門先進單位紅旗,並給予本部門所屬員工以相應的物資獎勵。

6、考核標準

(1)XX公司員工手冊

(2)XX公司各崗位說明書或崗位職責

(3)XX公司衛生細則及評分標準

(4)XX公司獎懲規定

六、考核結果的應用

1、公司考核是以各崗位工作標準為依據,以加減分數的形式進行,±1分±1元,月底統計到當月的工資當中,隨工資當月兌現。

另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當月兌現。

2、每月、每季、每年統計每個人的得分結果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進員工名額,依據每月、季、年員工得分的高低依次確定先進員工人選。

先進員工獎金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。

3、連續四個月獲得先進員工漲一級工資:50元。

4、每月考評的最後一名警告處分,連續兩個月最後一名勸退。

5、XX各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當中取得一次先進員工的為一星級員工,取得兩次先進員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為50元。

6、連續三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚的員工,可直接進入上一級員工;如一月當中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。

7、有其他重大好的表現及貢獻的員工,可通過研究、討論,進行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現行為的員工,另外給予相應的處罰。

8、XX公司每年對員工進行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現,其中30%日常表現為每月績效考核的總分數。

9、連續三個季度被評為優秀員工,可晉升一級

10、連續一年被評為優秀員工的,直接晉升為五星級員工。

11、公司各階層全部參與優秀員工評選,包括主管、廚師長。

12、受到客人書面表揚的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚的一次獎5分,投訴一次扣5分。

七、自本辦法釋出之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動廢止。

八、本辦法解釋權歸XX公司所有。

績效考核的方案15

為進一步調動內部核算單位的主觀能動性,充分挖掘內部潛力,不斷提升公司綜合競爭力,確保公司年經營目標的實現,經公司辦公會研究,在總結上年內部核算及考核情況的基礎上,特提出本思路。

一、上年年內部核算及考核方案的不足

1、上年的考核方案以內部核算利潤為主考核指標,按部門實現的內部利潤掛靠不同的工資考核係數,以此係數作為應發工資計算的依據,再根據其它業績指標完成情況對應發工資實行保底下浮考核。這一模式可能導致能完成利潤指標的部門在利潤能確保的前提下,放鬆進一步降成本的努力。而對於完成利潤難度大的單位,或因某一項指標扣罰已超過保底限額的單位,也可能會因此而放棄對其它業績指標的努力。

2、目前公司的管理人員分為由公司設立崗位工資標準且由公司直接考核支付工資的人員和部門按完工產量結算的計件工資總額或貨款收入計提工資總額由部門自行進行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實到個人應發工資中,而第二部份人員由於部門留有工資餘額,部門可能採用工資餘額支付考核扣款,而未將責任落實到個人。出現這種情況,一方面不利於獎勤罰懶、獎優罰劣,容易導致不同部門同工種同工作類別人員之間考核後收入的不平衡性,另一方面個別部門會因此而擠佔一線計件工人工資,導致一線計件工人隊伍不穩定。

3、對採購部實行內部利潤核算時,將受市場價格波動影響較大的大宗原材料的波動納入內部利潤考核範圍,由於市場波動較大,不能真實體現採購部的工作業績。

4、金工車間全額承擔其所使用的廠房及裝置折舊等固定費用,而該部份資產在評估中評估值偏大,且有部份裝置基本未使用,導致金工車間固定費用總體水平偏大,不利於其參予市場競爭。

5、部長級崗位採用年薪工資加年終獎勵提成模式,其中年薪工資的70%按月預支。由於年薪預支額本身偏低,故會導致月度考核力度不足,且年終分配餘額過大,難以制定合理的分配辦法,容易出現大鍋飯局面。

二、今年內部環節績效考核方案總體構思

1、將上年實行的月度預支、年終拉通匯算方式,改為月度崗位工資或月度部門工資總額按月度考核指標一次性考核,年終設立單項獎,按全年該項指標完成情況實施單項獎勵的辦法。同時加大月度工資發放比例,提高月度考核扣罰力度。

2、以上年內部各環節實際執行情況測定各種成本費用發生比率,並以此口徑,根據今年公司經營規劃,預算各種成本費用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間,設立今年的相關考核標的。

3、將計件工資單價劃分為白坯直接計件工資、白坯間接計件工資、蘭坯直接計件工資、蘭坯間接計件工資、檢驗直接計件工資、檢驗間接計件工資幾部份。即將製造部原屬計件工資總額中支付工資的工藝科技術人員、工段長、辦公室管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為白坯間接計件工資單價;將計調中心管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為蘭坯間接計件工資單價;將蘭坯工段計件工人及班組長、輔工工資及其它費用從計件工資單價中剝離成為蘭坯直接計件工資單價;檢驗組長的工資及其它費用從原檢驗計件工資單價中剝離成為檢驗間接計件工資單價;檢驗人員工資及費用為檢驗直接計件工資單價;剝離上述專案後的工資成為製造部一線工人(含工序檢驗、機修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計件工資單價。

4、在原崗位工資範圍不變的前提下,製造部工藝科技術員、工段長、辦公室管理人員,銷售開發公司各科室正副科長、計調中心室主任、計劃員、工段長、開發科技術員、銷售人員及質管部的班組長由公司制定崗位工資總額,加年終單項獎勵的考核辦法,由公司對其工資總額進行考核,部門內部再按工資範圍進行二次分配,分配到個人的工資、過節費及年終獎嚴禁跨範圍發放和使用。

5、受市場價格波動影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入採購部內部核算體系。其價格波動損益由公司承擔,該部份物資在內部環節流動時仍執行內部結算價或內部調撥價,但該部份內部結算價或調撥價不計提採購部的期間費用。(預算時將上年該類物資期間費用分攤到其它物資上)

6、由於採購責任導致使用部門在使用上述未提期間費用的物資時所產生的直接損失由採購部承擔。

7、由使用部門努力而降低的採購成本收益在內部核算時應調增使用部門內部利潤,並相應調減採購部內部利潤。

8、金工車間未使用裝置不計提折舊費。正常使用裝置原值高於目前市場價值的',按目前市場價計提折舊,廠房等按每月7元/米2計算使用費。

9、本思路主要針對內部核算及工資分配考核而言,因此對外報價真實成本測算中相關費用仍按原口徑不變。

三、具體考核物件及考核指標

(一)、考核物件及月度工資總額設定

1、銷售開發公司

部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

中層管理人員:各科室正副科長、計調中心主任共5人,按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

一般管理人員:包括銷售開發人員、銷售人員、計劃員、工段長、統計員,工資總額含月基本工資、通訊費、市內差旅費補貼,按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。

2、製造部

部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

中層管理人員:科長共3人,按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

一般管理人員:包括工藝科技術員、工段長、辦公室管理人員,工資總額含月基本工資、通訊費,按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。

3、採購部

部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

一般管理人員:採購部部長以外的其餘人員,含月基本工資及通訊費、差旅費,按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。

4、質管部

部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

一般管理人員:包括檢驗組組長、質量統計、檢具量具技術管理人員,工資總額含月基本工資及通訊費、差旅費,按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。

5、電鍍廠

廠長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

電鍍廠付廠級人員:按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

一般管理人員:對“金侖電鍍廠實行一體化管理檔案彙編ii”中所列崗位工資人員,其崗位工資總額為22577元。

(二)、考核指標

1、公司總體目標

2、部門考核指標

(1)、銷售開發公司

a、年度考核指標

a、外接業務收入——確保目標300萬元,奮鬥目標400萬元。

b、全年內部核算利潤目標

c、貨款回收完成率

按經總經理批准的本公司與各客戶單位簽訂的貨款結算辦法100%執行。

d、資金佔用定額(含不良資產)

產成品及發出商品佔用(含白坯庫及裝配環節)810萬元,按月平均佔用計算

應收帳款佔用900萬元,按月平均佔用計算。

e、不良資產

產成品及發出商品不良資產佔銷售收入比率,在基礎上下降20%(不含股份公司已確認的老不良資產的處理)

應收帳款不良資產新增額為零,股份公司已確認老不良資產在今年處理完。

f、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

屬銷售開發公司責任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失以及屬銷售開發公司責任的其它的返工或報廢損失;市場三包索賠及質量罰款,在上年基礎上月均下降30%。

g、三包退貨率≤1.7%

h、主機廠一次交驗合格率≥98%

b、月度考核指標

a、內部核算目標利潤月均值

b、貨款回收完成率

c、資金佔用定額

產成品及發出商品佔目標同年度佔用標的,按旬平均佔用計算

應收帳款目標同年度佔用目標,按月末佔用計算

d、不良資產

按報經總經理批准的不良資產處理計劃進度進行考核,出現新增不良資產如未報處理計劃視同未處理考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

f、由於本部門責任當月未完成主機廠銷售計劃導致公司被主機廠罰款500元以上

g、公司規定的其它考核專案

(2)、製造部

a、年度考核指標

a、全年內部核算利潤目標

b、白坯入庫計劃按時完成率≥90%(其中屬採購責任、經計調中心調整計劃除外)

c、在產品資金佔用定額(含不良資產8萬元)

2r在產品佔用88萬元,4r佔用目標115萬元,按月平均佔用計算。

d、不良資產及處理損失

年末不良資產總額考核

全年不良資產處理損失考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失(進入白坯庫以後環節)

屬製造部責任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失以及屬製造部責任的其它的返工或報廢損失;市場三包索賠及質量罰款等,在基礎上月均下降30%。

f、白坯一次交驗合格率≥98.5%

g、製造部白坯加工過程報廢損失(進入白坯庫以前環節)

屬製造部責任而承擔的白坯加工過程報廢損失,以上年月均損失為基礎下降30%。

h、工傷事故損失在上年基礎上下降40%,一次性損失大於10000元以上的傷亡事故取消獎勵。

b、月度考核指標

a、內部核算目標利潤月均值

b、白坯入庫計劃按時完成率≥90%(其中屬採購責任、經計調中心調整計劃除外)

c、在產品資金佔用定額(含不良資產)

佔用目標同年度佔用標的,按旬平均佔用計算。

d、不良資產

按報經總經理批准的不良資產處理計劃進度進行考核,出現新增不良資產如未報處理計劃視同未處理考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

f、當月未完白坯入庫計劃導致公司被主機廠罰款損失≥500元

g、公司規定的其它考核專案

(3)、採購部

a、年度考核指標

a、全年實現內部核算利潤目標

b、物資入庫計劃(物資領用計劃)完成率≥95%