導語：配送是物流的一個縮影或在某小範圍中物流全部活動的體現。一般的物流是運輸及保管，而配送則是分揀配貨及運輸，其更關注於按待運輸貨物的目的地來將其區分，以便於物流操作。一起來看看吧。
配送的功能和特點
配送的功能可概括以下幾點：①完善了輸送及整個物流系統;②提高了末端物流的經濟效益;③通過集中庫存，可使企業實現最低庫存或零庫存;④簡化手續，方便使用者;⑤提高供應保證程度。
配送活動不僅作為物流活動的終結環節，而且作為營銷或促銷活動的重要手段。
20. 按配送商品種類及數量不同分類：①少品種、大批量配送②多品種、少批量配送③配套(成套)配送。
21. 現代物流的特點：資訊化、網路化、自動化、智慧化、柔性化。
資訊化是一切的基礎,沒有物流的資訊化,任何先進的技術裝置都不可能應用於物流領域。
22. 現代物流的分類，按照實用價值分類：①巨集觀物流，下述物流應屬於巨集觀物流，即：社會物流、國民經濟物流、國際物流。②微觀物流，下述物流，企業物流、生產物流、供應物流、銷售物流、回收物流、廢棄物物流、生活物流等均屬微觀物流。
按照作用分類：①供應物流;②銷售物流;③生產物流;④回收物流;⑤廢棄物物流。
按照物流系統性質分類：①社會物流;②行業物流;③企業物流。
23. 7R，即適當的質量、適當的數量、適當的時間。適當的地點、適當的產品、適當的條件、適當的成本。
24. 物流系統的目標，簡稱為“5S”目標。①服務(Service)目標;②快捷(Speed)目標;③節約(Space Saving)目標;④規模優化(Scale Optimization)目標;⑤庫存(Stock Control)目標。
25. 物流系統的要素包括物流系統的功能要素、物流系統的一般要素、物流系統的支撐要素和物流系統的物質基礎要素。其中，最具有實用價值的是物流系統的功能要素。
26. 物流系統的一般要素由三個方面構成：⑴勞動者要素，它是所有系統的核心要素、第一要素;⑵資金要素;⑶物的要素，包括物流系統的勞動物件、勞動工具、勞動手段以及各種消耗材料。
27. 確定物流企業組織機構的'基本原則是：精簡原則、統一原則、自主原則、高效原則。
28. 一般來說,從物流企業擔負商品流通職能的共性出發，物流企業內部的組織機構基本上可劃分為業務經營部門、職能管理部門和行政事務部門，而各部門的進一步劃分則因企業的具體情況不同而有所不同。
29. 按經營過程的環節分設業務經營機構、即按購、銷、運、存的經營環節設定機構，各個機構分別負責所有各類商品的購進、銷售、運輸和儲運業務。
30. 我國大中型物流企業大都採用直線職能制形式的組織管理形式。
31. 現代物流管理的特徵表現在：
⑴現代物流管理以實現顧客滿意為第一目標;
具體來講，物流系統必須做到：第一，物流中心網路的優化;第二，物流主體的合理化;第三，物流資訊系統的高度化。
⑵現代物流著重的是整個流通渠道的商品運動;
⑶現代物流管理以企業整體最優為目的;
⑷現代物流管理既重視效率更重視效果;
⑸現代物流是一種以資訊為中心滿足市場實際需要的商品供應體系;
⑹現代物流是對商品運動的一元化管理。
32. 物流質量管理
⑴物流質量的概念：①商品的質量保證及改善;②物流服務質量;③物流工作質量;④物流工程質量。
⑵物流質量管理的特點：①管理的物件全面;②管理的範圍全面;③全員參加管理。
33. 合理儲存的內容：①合理儲存量;②合理儲存結構;③合理儲存時間;④合理儲存網路。
34. 連續庫存系統，這個系統以經濟訂貨量(EOQ)和訂貨點的原理為基礎。連續庫存系統要保持存貨數量的紀錄，並在存貨量降至一定水平時進行補充供應。
35. 物流標準化是物流管理的重要手段，物流標準化對物流成本，效益有重大決定作用。它能加快流通速度、保證物流質量、減少物流環節，降低物流成本，從而較大地提高經濟效益。物流標準化對國際物流也是非常重要的保證。
36. 集裝系統是使物流過程連貫而建立標準化體系的基點。
37. 以集裝箱系統為物流標準化的基點，其作用即以此為準來解決各個環節之間的配合性問題。
38. 物流基礎模數尺寸，目前ISO中央祕書處及歐洲各國已基本認定600mm×400mm為基礎模數尺寸。
