HR逐漸成為組織的合作伙伴——可以成就一家企業，也可能會毀掉公司的業務。下面就由yjbys考試網小編為大家講述一下人力資源對於業務的影響不容忽視，歡迎瀏覽。
人力資源管理(HR)早就不是隻關乎行政管理以及員工福利了。HR現在已經是一個企業戰略的延伸，並逐漸成為組織的合作伙伴——HR可以成就一家企業，也可能會毀掉公司的業務。
在新時代的業務轉型時期，儘管薪酬依舊佔據了HR預算的最重要的部分，但是HR對於業務的影響更加不容忽視，尤其是在公司十分關注成本和費用問題的時候。因此，作為HR如何成為業務的合作伙伴，是十分值得思考的。
日前，在Beyond Benchmarking 一 2017光輝合益薪酬調研啟動會上，諮詢總監 Agnieszka Kunysz 以CFO為代表的業務部門對HR的看法進行剖析，並與我們一起探討了關於HR的定位以及HR如何成為業務的合作伙伴等問題。
HR的角色和定位
相關調研結果顯示，在未來兩至三年內HR的核心關注點表現為：
加強人力資源戰略與業務戰略的關聯性;
制定與企業投資回報高度相關的薪酬戰略;
加強績效與薪酬之間的聯絡。
此外，為了實現以上所述目標，HR們也會關注如何成為戰略上的合作伙伴。而這些則要求HR們發展的核心能力包括：深入理解巨集觀商業環境，優化HR流程，促進HR工作的開展;善用HR資料分析以及洞見結果;學會成為戰略性的思考者，真正成為戰略性業務夥伴。
HR必須像組織一樣進行變革
當下，在投資回報率被用於衡量業務的方方面面時，只有HR業務活動仍然沒有被數字量化。毫無疑問，HR必須像組織一樣進行變革。
資深學者兼執行長和董事會業務顧問的拉姆查蘭指出CEO對HR部門感到的失望原因是：HR部門過度關注人事流程，忽略了業務本身的需求，並與業務現實脫離開來。
同時最先提出業務合作伙伴這一概念的戴夫 · 烏爾裡希表示：超過80%的HR與業務脫節，因而沒有產生價值。但是因此責備所有的HR是不公平的，我們應該認識到還有20%的HR做得非常好，他們憑藉自己的技能，對業務績效產生了積極的影響，併成為了值得信賴的業務合作伙伴。
戴夫認為對其他80%的HR而言，解決方案是“由內而外徹底轉變HR視角”，這裡“外”的觀念，不僅僅是從HR的角度來看，而是著眼於整個公司的外部視角，理解客戶的需求以及業務的整體趨勢。另外，提升HR在高管面前的'影響力和形象也是重要的一部分。
只有這樣，HR才能在當下經濟環境中扮演重要的角色。同時，HR和業務的結合將在人才、領導力和組織效能三大領域創造價值。
CFO對HR的期待
在2016年對CFO的訪談中，針對他們對於中國HR的觀點和期待進行了意見的收集。
CFO認為，HR們需要設定合理的KPI，這樣才能夠有效的衡量HR對業務的影響。例如，如果需要評估內部培訓的有效性，不僅應該關注培訓的時長，同時需要關注培訓對個人生產力產生的影響。
“HR必須使用資料分析來推動內部溝通。許多中層業務主管反對HR的管控或HR制定的流程，HR需要更多地運用資料和分析去證明他們對業務所產生的積極影響，只有這樣他們才能被理解和支援。”
“HR需要有效平衡不同利益相關者之間的關係”，包括股東、CEO和員工等等。
“我們對HR的期待，不僅僅是提供報告和對標，我們需要計劃和預測。”
CFO與HR合作的核心驅動力
人才稀缺和不斷上升的勞動力的成本
很多企業都在努力的識別、保留和發展頂尖人才。人才稀缺和持續上漲的勞動力成本會導致成本高昂的人才流失，並且會影響投資的可行性。這就對企業提出了新的要求，企業要選擇更加高效的方式來進行勞動力成本的管理，同時需要更加明確地認識成本與績效的關係。
企業內部HR地位的不斷提升
傳統意義上來講，HR部門會被定位為知識型部門，對業務不會起決定性作用。隨著HR在公司內部地位的提升，這一現象在不斷改善。這就要求企業需要實現從支援性到戰略性的轉變，不斷提高企業戰略與人力資源戰略的一致性。
企業戰略轉型，新產品服務的創新
全球商業環境正發生飛速的變化，這就要求企業持續地調整戰略，實現戰略轉型，不斷引入新產品，新服務，從而提升市場競爭力。只有CFO和CHRO的緊密聯絡，才能提升企業的商業敏銳度以及快速反應的能力。
運營模式的變革
當下企業都在尋求更加高效、標準化以及規模化的業務模式，以提升盈利水平。同時，許多企業把生產部門遷移到低成本的地區或者通過外包方式來實現高效、低成本的運營。這些業務模式的革新對財務以及HR的合作提出更高要求。
新時代的業務轉型時期，多數企業正向多元化、全球化的業務服務模式轉型，HR在企業發展戰略過程中扮演著愈來愈重要的角色，努力成為組織業務的合作伙伴，實現HR與CFO的高效合作才能提升企業的績效表現，實現企業的長遠發展。
