承德市物業管理條例，即承德市物業管理辦法， 二O一二年三月二十日起實施，下面是承德市物業管理辦法的全文，歡迎大家閱讀!
第一章 總則
第一條 為了規範物業管理服務活動，維護業主、物業服務企業和相關單位的合法權益，保障物業共用部位、共用設施裝置的正常使用和執行，改善居民的生活環境，根據《中華人民共和國物權法》、國務院《物業管理條例》等法律法規，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本市行政區域內的物業管理經營活動適用本辦法。
本辦法所稱物業管理，是指業主自行或者通過他人對物業管理區域內的建築物、構築物及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理，維護環境衛生和相關秩序的活動。
物業管理分為標準物業管理和準物業管理。標準物業管理是指物業管理區域內業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定進行的物業管理。準物業管理是指除標準物業管理之外的其他形式的物業管理。
第三條 市住房和城鄉建設局是全市物業管理行政主管部門，負責全市物業管理活動的監督管理工作，其主要職責是：根據有關法律、法規、規章擬定物業管理的規範性檔案;負責本市物業服務企業的資質管理;指導縣、區物業管理行政主管部門工作;監督、檢查物業管理經營活動，規範物業管理市場;歸集、管理市區住宅專項維修資金;組織開展物業管理從業人員培訓。
第四條 各縣、區住房和城鄉建設局是本縣、區物業管理行政主管部門，負責本縣、區物業管理活動的監督管理工作，其主要職責是：貫徹落實物業管理法規、規章、政策;負責前期物業管理招投標和物業管理區域確認工作;負責前期物業服務合同和臨時管理規約備案工作;負責物業服務企業資質的初審工作;負責新建住宅與配套設施交付使用管理;監督物業管理用房配置和使用;處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴;歸集本縣住宅專項維修資金;指導街道辦事處(鄉、鎮人民政府)、社群居民委員會有關物業管理工作。
第五條 各街道辦事處(鄉、鎮人民政府)具體指導轄區內業主大會籌備、召開、選舉和備案工作，監督、指導和協調業主大會和業主委員會的日常活動，召集物業管理聯席會議，協調處理物業管理中遇到的重大緊急事件。居民(村民)委員會協助街道辦事處(鄉、鎮人民政府)開展物業管理相關工作，在業主委員會不能正常履行職責時，代為履行部分職責。
第六條 物價、規劃、城管、環保、工商、財政、林業、衛生、水務、公安、民政、電力、通訊等部門按照各自職責，協同實施本辦法，做好物業管理區域內的相關工作。
第二章 業主、業主大會及業主委員會
第七條 房屋的所有權人為業主。與住宅物業所有權人長期居住的家庭成員、組織機構的法人代表均可以認定為業主。
第八條 業主享有《物權法》、《物業管理條例》規定的權利，履行規定的義務。業主委託非家庭成員的使用人為代理人的，除沒有被選舉權外，享有業主的其他權利。
第九條 業主大會由物業管理區域內的全體業主組成，代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權利，履行相應的義務。
業主委員會由業主大會依法選舉產生，履行業主大會賦予的職責，執行業主大會決定的事項，接受業主的監督。
第十條 成立業主大會、選舉業主委員會及其開展物業管理活動，要遵從建設部《業主大會和業主委員會指導規則》的規定。
第三章 開發建設單位和物業服務企業
第十一條 開發建設單位在物業管理活動中享有以下權利：
(一)依法制定前期物業管理實施方案，開展前期物業管理招標活動，監督物業服務企業前期物業服務質量;
(二)依法參與業主大會的籌備工作;
(三)以未出售物業業主的身份享有業主的相關權利;
(四)依法享有的其他權利。
第十二條 開發建設單位應移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完善、配套齊全的物業，在物業管理活動中承擔以下義務：
(一)按規定配置物業服務用房，申請確認物業管理區域;
(二)承擔物業保修期限和保修範圍內的維修責任;
(三)在房屋買賣合同附件中約定前期物業管理的有關內容;
(四)制定、明示臨時管理規約，並取得物業買受人的書面承諾;
(五)按規定選聘、續聘物業服務企業;
(六)向物業服務企業移交有關資料;
(七)向專業經營單位移交有關設施裝置;
(八)協助成立首次業主大會，承擔首次業主大會的籌備經費;
(九)以未出售物業業主的身份承擔業主的相關義務;
(十)依法承擔的其他義務。
第十三條 物業服務企業應當按照核定的資質等級從事物業服務活動。外埠物業服務企業進入我市從事物業服務活動的，應按有關規定到縣、區住房和城鄉建設局辦理備案手續。市、縣、區住房和城鄉建設局應充分利用物業管理資訊系統，對物業服務企業實行動態監督和考核管理，促進服務水平的提高。
第十四條 物業服務企業享有以下權利：
(一)參加物業管理專案的投標;
(二)按照物業服務合同和有關規定收取物業服務費用;
(三)使用物業管理區域內的物業服務用房;
(四)承接查驗、管理維護物業共用部位、共用設施裝置;
(五)監督裝飾裝修活動，制止物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定和管理規約的行為，要求責任人停止損害、恢復原狀等;
(六)要求業主委員會協助管理;
(七)根據法律、法規和物業服務合同約定享有的其他權利。
第十五條 物業服務企業應履行下列義務：
(一)按照簽訂的物業服務合同，提供符合規定技術標準和質量規範的服務;
(二)在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費專案和標準，公示利用共用部位、共用設施裝置經營收益和支出情況;
(三)接受開發建設單位、業主、業主委員會的'監督，定期向開發建設單位、業主大會、業主委員會報告物業服務合同履行情況;
(四)告知業主裝飾裝修活動的禁止行為和注意事項;
(五)協助做好物業管理區域內的安全防範和發生安全事故時的救助工作，及時向有關行政管理部門報告;
(六)妥善儲存物業承接查驗、維修保養等有關資料，退出物業管理區域時結清預收、代收費用，移交有關資料和保養記錄;
(七)接受物業管理行政主管部門和行業協會的工作指導和監督;
(八)法律、法規規定和物業服務合同約定的其他義務。
