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關於區域網無法上網的原因和解決方法

工作方案 閱讀(2.79W)

區域網中單臺電腦無法上網診斷方法如下:

關於區域網無法上網的原因和解決方法

第1步:首先確定是單臺電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單臺電腦不能上網,在Windows XP/2000作業系統中,依次單擊開始/所有程式/附件/通訊/網路連線命令,開啟“網路連線”視窗(也可以在網路上的芳鄰圖示上單擊滑鼠右鍵選“屬性”命令)

第2步:接著檢查“本地連線”的狀態。如果本地連線的圖示是兩個小電腦閃亮,提示“已連線上”,這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的,網絡卡基本能正常工作,不能上網是由於作業系統設定不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠端主機,看能否Ping通,如果能Ping通則說明網路連線正常,接著檢查電腦中的防火牆設定、代理服務器設定等。

第3步:如果Ping不通,則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、閘道器、DNS等配置。

第4步:如果“網路連線”視窗中的本地連線圖示是灰色,說明本地連線(網絡卡)被禁用了,這時只須雙擊本地連線圖示重新啟用即可。

第5步:如果“網路連線”視窗中本地連線圖示提示“本地電纜被拔出”,則表明交換機或HUB到使用者網絡卡的`網線接頭有一端鬆動了或網線有問題,接著檢查網線是否接觸良好,如果接觸良好接著檢查網線。

如果故障依舊,建議先查殺一下木馬,修復一下系統試試。

建議你下載惡意軟體和木馬強殺工具windows清理助手查殺惡意軟體和木馬:

下載安裝後,首先升級到最新版本,然後退出正常模式並重啟按F8進入到安全模式。開啟軟體,點選“系統掃描”,對掃描結果全選,然後點選“執行清理”按鈕,如果軟體提示你是否“備份”,選擇“是”(備份是為了防止發生清理錯誤,如果清理後系統沒有發生異常,就刪除備份),按提示進行操作即可(軟體也可以在正常模式中進行查殺)。

1、開機按F8不動到高階選項出現在鬆手,選“最近一次的正確配置”回車修復。

2、開機按F8進入安全模式後在退出,選重啟或關機在開機,就可以進入正常模式(修復登錄檔)。

3、如果故障依舊,請你用系統自帶的系統還原,還原到你沒有出現這次故障的時候修復(或用還原軟體進行系統還原)。

4、如果故障依舊,使用系統盤修復,開啟命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格),插入原裝系統盤修復系統,系統會自動對比修復的。

5、如果故障依舊,在BIOS中設定光碟機為第一啟動裝置插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。

6、如果故障依舊,建議重灌作業系統。