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如何加強辦公文祕的職業素養建設

辦公文祕 閱讀(3.11W)

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如何加強辦公文祕的職業素養建設

隨著文祕工作的實際發展,它在一個部門內負責參謀助手、承上啟下、協調服務、調查研究、資訊督查的作用越來越受到重視。可以說文祕人員的身影會出現在部門的各個角落,同當著承上啟下的重要的服務角色,將資訊準確無誤的傳達,必須具有較強的職業素養才可以勝任文祕工作。

  一、文祕人員職業素養現狀分析

經濟的發展科技的進步隨時隨刻改變著社會的形態,新技術的應用使得人們日常的工作發生著巨大的變化。現代辦公裝置和辦公技術的日益科技化、資訊化和電子化方向發展,這就客觀的要求文祕人員在兼具傳統意義上的文祕職業素養的前提下,必須熟練掌握和使用現代化的辦公裝置,並通過先進的辦公裝置具備準確的獲取、總結、傳遞資訊的能力。當前我國的文祕人員的需求日益加大,對文祕人員的個人能力的要求也不斷加大,在傳統職業要求的基礎上,更加註重文祕人員“綜合型”、“複合型”能力的培養。目前與我國巨大的文祕需求市場相比,文祕人員的素養需要有進一步的提升,,目前文祕人員的職業素養欠缺主要體現在一下幾點:

  1. 素質單一化

由於受傳統文祕職業素養的束縛,我國目前的文祕人員的職業素養呈現單一化特點,在實際的工作中過於追求技巧培養,而忽視了綜合能力的培養。出現這一問題的原因一方面來自於文祕職業教育部門的教育措施的不當,速成學習成為當前文祕人員不能夠朝全面化發展的主要原因。

  2.素養籠統化

目前的文祕人員大部分是從漢語漢文學出身的科班生,他們擁有深厚的文學功底和語言表達能力,“能說會道”成了他們職業的一大法寶。但是,隨著經濟社會的快速發展,行業細分帶來了社會分工的細分,這就客觀的要求文祕從業人員要朝專業化方向發展,籠統的文祕職業素養已經不能夠滿足行業的需要和市場的需求。

  3.素質模式化

目前在職的文祕人員存在一個很大的通病就是缺乏祕書角色意識。他們始終覺得自身的工作缺乏自主意識,上司要求什麼他們就是什麼,工作完全處於盲從狀態,絲毫沒有自主意識和自我意識,具體工作中缺乏創新,只能夠聽人擺佈,喪失自主。

  二、文祕人員的職業素養建設

職業素養是各行各業從業人員必須堅守的職業要求,只有擁有良好的職業素養,才能夠勝任自己所從事的工作。新時期,做好文祕人員的職業素養工作,需要從以下幾個方面落實好。

  1. 加強文祕人員基本素養培養

一名合格的文祕人員,就必須著力提個人高業務能力,而提高個人的業務能力就必須把文祕基本的職業素養培育好。首先,注重個人道德素質的培養。道德對人們行為有良好的規範和指引作用。在全面現實小康社會的程序中,國家加強了公民的基本道德素養建設,同樣,文祕工作人員,必須要強化個人對道德的重視,堅持德才兼備、以德服人的態度去面對日常的文祕工作。在日常工作中,一名合格的文祕必須淡泊名利,任勞任怨,時常懷一顆無私和奉獻的精神,在日常的起草檔案和文稿時,從不署名;策劃會議卻從不登上主席臺;無數的加班成了家常便飯等等成了對文祕人員工作的真實寫照,此外文祕工作還容易引起社會的歧視和不理解,因此這就需要文祕人員具備較高的道德素養,心懷全心全意服務的意識,才能夠做好文祕人員的本職工作。

  2.提高文祕人員的專業技能

從古至今,文祕工作都是存在的,而且發揮著重要的作用,以“書”為主,寄情於“書”成為對文祕工作人員的最好描述。在實際的文祕工作中,專業寫作文稿成為文祕必須具備的一項技能,撰寫文稿一般要求較高的質量,要通過不斷的學習來補充自己的知識層次,不斷擴充自己的思維空間,全面提升自己的'專業寫作技能。

  3.提升文祕人員的應試能力

與傳統的文祕工作不同,當前的文祕工作要求有了新的發展,其要求既能夠辦文辦事又可以出謀劃策,能夠綜合處理資訊,可以實現科學的管理。總之,要求文祕人員必須與時俱進、解放思想,以科學的發展觀不斷武裝自己的頭腦,只有這樣,文祕人員才能夠在風雲變化的工作中,充分發揮個人的主觀能動性,才能夠順應變化,以不變應萬變。

  4.激發文祕人員創新意識

創新是一個民族興旺發達的不竭動力。在文祕人員的實際工作中,要積極主動的輔助領導做出科學的決策,話句話說,文祕人員在日常的工作中既要協助領導做出合理的決策,又要及時引導領導走出思維盲區,提高領導決策的科學性。因此,這就要求文祕人員要有較強的創新意識,敢於打破常規,敢於否定和打破常規。要轉變唯唯諾諾,不敢越雷池半步,就是溜鬚拍馬,俯首貼耳的錯誤觀念,追求文祕個人自我價值的實現。在經濟社會全面進步的大環境下,必須重視激發文祕人員的創新意識,堅持人文與科學的結合,藉助藝術與邏輯能力的補充,借用數理知識不斷髮散文祕人員的思維,從而使得文祕人員能夠擁有獨立思考的能力。

  5.強化文祕人員的學習能力

當前國家正在全面建設學習型社會。當前,文祕工作內容正不斷髮生變化,從傳統的文祕用具到目前的高科技運用,以及由傳統單一的工作向複合型工作轉變。為了適應這些變化,就需要不斷加強文祕人員的學習,以先進的理論和知識來擴充自己的頭腦,以科學的職業技能來滿足工作需求。通過日常的文祕工作我們可以發現,保持積極向上的學習態度是非常重要的,尤其是面臨日益細化的工作內容,細分的工作要求對相關領域有一個精準的定位和深刻的認識,這就必須要求文祕人員在日常的工作中要時刻保持學習的狀態,進行積極的自我教育,不斷更新知識。沒有知識的更新,就沒有工作上實質性的創新。一方面組織單位要為祕書的自學和脫產深造創造條件,擴大祕書的知識層面和實際業務技能,使他們不僅熟悉本專業的基本知識,將現代管理理念運用到實踐中,運用現代管理方法和現代化管理技術開展管理和輔助管理,另一方面,文祕人員要積極參加培訓,不斷提高自己的學習能力。