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淘寶極速退貨退款流程

淘寶 閱讀(2.65W)

淘寶急速退款可以讓消費者申請退款的時候快速拿到退款,減少等待退款的時間,讓消費者減少了不少麻煩。不過,大家有沒有碰到過淘寶極速退款提醒超時的情況呢?如果系統提醒超了怎麼辦?淘寶極速退款流程是怎樣的?想了解的一起來看看如下的內容:

淘寶極速退貨退款流程

淘寶極速退款提醒超時怎麼辦

大家使用淘寶急速退款的時候,看快遞收到了,就聯絡客服確認,如果客服不確認,淘寶急速退款提醒超時,也不用擔心,系統會自動退錢到你的賬戶的。

淘寶極速退款流程

極速退款目前適用於“已收到貨,需要退貨”的退款申請,當買家提交退貨資訊後,淘寶網會替賣家將款項先行墊付給買家,買家可以在自己的`支付寶賬戶中檢視到這筆錢,且可以正常提現或使用。具體的過程我們來看下下面的詳細步驟:

1.首先,買家申請退貨退款。

2.然後,賣家同意申請並給出退貨地址後,買家找快遞公司退貨,並在頁面上填寫退貨的快遞資訊。

3.買家點選“提交退貨資訊”,系統提示極速退款成功,可點選檢視錢款去向,檢視退款記錄。

此時您就可以根據頁面提示,進入支付寶賬戶檢視淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會由淘寶和賣家協商解決,您就不需要再特別關注了。

補充說明:極速退款的其他說明

1)極速退款目前設有一定的金額限制,即只有小於等於限制金額的退款交易才享受極速退款,這個金額限制稱之為“授信額度”,是根據VIP等級來確定的,有關極速退款的金額計算規則,我們也為您做了詳細說明,請點此瞭解。

2)如果買家在享受極速退款過程中存在虛假退貨等不誠信的情況,且在淘寶客服人員發出還款通知後,在7天內仍未還款的,系統將自動取消該買家的極速退款特權。