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質量過程方法管理的淺析

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當代,質量在企業經濟發展中的作用越來越大,隨著市場經濟發展和競爭的需要,越來越多的企業選擇了通過認證ISO9001、ISO/TS16949等管理體系來保證產品質量。下面是yjbys小編分享的一些相關資料,供大家參考。

質量過程方法管理的淺析

質量管理 是通過過程實施的,質量管理是質量過程的管理,是過程的質量管理。組織內諸過程的系統的應用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理,稱之為“過程方法 ”。

ISO9001、ISO/TS16949等質量管理標準明確指出,一個組織在實施質量管理體系 時,應以過程為基礎,採用過程方法識別和分析過程,並通過建立、控制和改進的系列活動來達成。但目前幾乎所有企業,均未明確理解過程方法及其應用技術,未真正採用過程方法策劃、建立、實施和改進質量管理及質量管理體系。該問題的存在導致企業質量管理缺乏有效性,質量水平不足,質量管理效率低下等不良結果。

 “過程方法”包括兩層含義:一是企業在進行質量管理時,應採用過程方法管理質量體系過程,過程方法包括過程識別、過程分析、過程控制、過程改進四種典型的`方法;二是質量過程的管理需要應用適宜的管理方法,且不同的過程所需要的方法不同,方法作為工具和技術通過作用於過程實現了管理的有效性和效率。所以,質量管理又是質量過程方法管理。

質量需要管理,管理需要過程,過程需要方法,質量過程方法管理是採用“過程方法”實施管理,是全過程的方法管理。

其適應了目前質量管理髮展的實際需要,是質量管理的先進性實踐;符合了ISO9001標準關於體系總要求(4.1條)、監測總原則(8.1條)和過程監測(8.2.3條)的要求;滿足了“過程方法”和“管理的系統方法”的管理原則;遵循了PDCA的過程控制要求,並特別強化了“C”和“A”的管理;重視了質量、過程和方法的客觀規律性作用,並將三者緊密聯絡起來。

其解決了所有企業及管理者對標準要求理解與實施的困惑,增加了質量管理成功的信心和力量;提供了變“應證”管理為“素質”管理的最佳經營思路,全員管理技能得到提升;管理方法通過作用於質量過程,實現了體系的“自轉”和“公轉”,體系高效運作;建立了基於過程的系統,為5S、精益生產、六西格瑪管理等先進模式的應用搭建了體系平臺;使全面、全員質量管理因全過程控制成為實踐的可能,質量管理體系因全過程及方法控制而完美

質量過程方法管理為企業質量管理體系升級提供了最適宜途徑,其以理論的先進系統性和實踐的廣泛適用性,成為質量管理的最新模式,並正在成為質量管理的熱點

不講“過程方法”就談不上質量管理,質量管理是質量過程方法管理。