第一部分 課程性質與設定目的
一、課程性質與特點
《工程專案管理案例分析》是高等教育自學考試專案管理(工程建設專案管理方向)專業的主幹課程。該課程針對工程建設專案的內容構成與特點，通過典型案例分析，進一步闡述了工程建設專案的系統理論與方法，培養考生分析和解決工程實際問題的能力。
本課程的內容大體分為三部分。第一章闡述了案例、案例的特點、以及案例分析的方法和步驟;第二章至第八章結合工程建設專案管理的課程內容，分別就工程建設專案的招投標與合同管理、進度控制、質量控制、費用控制、安全控制與現場管理、資訊管理、竣工驗收及評價等方面的典型案例分析和相關問題給予了系統的闡述;第九章的內容是大型綜合形工程建設專案分析，旨在提大學聯考生綜合運用工程建設專案管理的理論和方法解決實際問題的能力。 二、課程目標與基本要求
設定本課程，目的是使考生通過學習掌握工程建設專案案例分析的方法、內容和步驟;具備熟練運用工程建設專案管理理論和方法，對招投標與合同管理、進度控制、質量控制、成本控制、安全控制與現場管理、資訊管理、竣工驗收及評價等典型案例進行分析、研究、論證、決策的能力;掌握對大型、複雜工程建設專案進行分析、決策的方法。為日後從事有關建設專案管理工作奠定堅實的基礎。
通過本課程的學習，要求考生做到：
1、正確理解、掌握工程建設專案管理案例分析的基本原理、方法和步驟。
2、掌握施工專案招投標與合同管理典型案例的特點、分析方法和程式，並具備分析、研究、論證、決策的能力。 3、正確理解工程專案進度控制典型案例的內容構成及特徵，具備熟練應用網路計劃技術解決有關問題的能力。 4、正確理解工程專案質量控制典型案例的特點;具備熟練應用其控制程式和方法解決相關問題的能力。 5、正確理解工程專案成本控制典型案例的特點;具備熟練應用其控制程式和方法解決相關問題的能力。
6、正確理解工程專案安全控制與現場管理典型案例的特點;具備熟練應用其控制程式、方法和有關法律法規解決相關問題的能力。
7、正確理解施工專案資訊管理及竣工驗收及評價典型案例的特點;具備熟練應用其控制程式和方法解決相關問題的能力。
8、掌握大型綜合工程建設專案典型案例的分析方法;具備綜合應用控制和管理方法、解決相關問題的能力。 三、與本專業其他課程的關係
本課程是專案管理(工程建設專案管理方向)專業本科考生的一門必考課程，其先修課程是：管理數量方法、管理經濟學、工程建設專案管理、工程造價管理。
第二部分 考核內容與考核目標
第一章 工程建設專案管理案例分析方法
一、學習目的與要求
本章主要學習工程建設專案管理案例分析的基本概念和方法。要求考生正確理解案例分析的基本概念、案例的組成、型別與功能;理解案例的特徵，以及與例項及範例的區別;掌握案例分析的內容、原則、步驟和方法。 本章重點是案例分析的步驟和方法。 二、考核知識點與考核目標
(一) 案例分析的概念、目的和意義(次重點)
識記：案例、案例分析的概念;
案例分析的目的與意義; 案例分析的內容和步驟;
(二)案例的組成、型別與功能(次重點)
識記：案例的組成要素;
案例的分類方法和型別; 領會：案例的功能;
以及與例項及範例的區別;
(三)工程建設專案管理案例與分析方法(重點)
領會：案例閱讀、分析、歸納、總結，並整理出中心議題的方法; 應用：案例分析步驟及案例分析步驟的內容;
制定決策準則的方法;
工程建設專案管理典型案例分析的內容和方法步驟;
第二章 工程專案招投標與合同管理案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程專案招投標與合同管理案例說明、需要分析和研究的問題、涉及的知識要點，並對於解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設專案管理理論和方法、以及案例分析方法和程式對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過工程專案招投標與合同管理案例分析的教學訓練，使考生進一步深入理解施工專案招投標的概念程式和有關法律責任，合同法原理和合同的訂立、履行、終止及合同爭議解決的方式、要件和程式。同時，提高案例分析原理和方法的應用能力。
本章重點是工程專案招投標與合同管理案例分析的內容和方法。 二、考核知識點與考核目標 (一)工程專案招標案例分析。(重點)
領會：工程專案招標案例的議題，以及有關因素的相互聯絡;
工程專案招標方式、程式，以及招標資格預審與評標方法; 應用：案例議題的判別準則;
對比分析與解決方案。
(二)工程專案投標案例分析。(次重點)
領會：工程專案投標案例的議題及有關因素的相互聯絡;
工程專案投標人應具條件、投標程式、檔案內容、及其法律責任。 應用：案例議題的歸納與判別準則;
對比分析與解決方案。
(三)工程專案合同管理案例分析。(次重點)
領會：工程專案合同管理案例的議題及有關因素的相互聯絡;
合同檔案的內容，及其成立的要件、標準和規範; 應用：判別準則的歸納;
分析方法與解決方案。
第三章 工程專案進度控制案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程專案進度控制典型案例說明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對於解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解案例，能夠在應用工程建設專案工程專案控制理論和方法、以及案例分析方法和程式對其進行系統分析的基礎上，概括歸納問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過工程專案進度控制案例分析的教學訓練，使考生進一步深入理解影響和干擾施工專案進度的因素，掌握網路計劃技術在實際管理中的應用方法。熟悉運用合同措施、組織措施、經濟措施、技術措施等多種方法，跟蹤、檢查、對比專案進度計劃的實施情況的基本原理和方法，以及發現偏差，及時對進度進行調整修改的方法。同時，提高解決實際工程專案進度控制問題的能力。
本章重點是網路計劃技術在進度控制中的應用。
二、考核知識點與考核目標 (一)施工進度安排案例分析。(次重點)
識記：施工進度安排案例的特點;
影響因素間的相互聯絡。
領會：描述施工進度計劃的指標、影響因素、施工組織方式、及流水施工參
數的確定;
應用：案例議題的判別準則及解題思路的歸納;
施工進度安排案例分析。
(二)確定關鍵路徑和關鍵工作案例分析。(重點)
識記：確定關鍵路徑和關鍵工作案例的特點，
影響因素間的相互聯絡。
領會：關鍵路徑的概念及其確定方法;
工作總時差、自由時差、時間間隔等概念的涵義; 網路分析技術的應用。
應用：案例議題的分析方法和判別準則的歸納;
確定關鍵路徑和關鍵工作案例的分析方法。
(三)網路計劃工期優化及計劃調整案例分析。(重點)
識記：網路計劃工期優化及計劃調整案例的特點;
影響因素間的相互聯絡。
領會：網路計劃工期優化和計劃調整的方法;
網路圖的繪製及各項指標的計算方法。 應用：解題思路、以及判別準則的歸納和總結;
網路計劃工期優化及計劃調整案例分析方法。
(四)確定工程延期時間案例分析。(次重點)
識記：確定工程延期時間案例的中心議題、以及有關因素的相互聯絡; 領會：網路分析、橫道圖、S型曲線、前鋒線等比較分析方法; 應用：解題思路，以及判別準則的確定方法;
確定工程延期時間案例分析方法。
第四章 工程專案質量控制案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程專案質量控制典型案例說明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設專案質量控制理論和方法、以及案例分析方法和程式對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過工程專案質量控制案例分析的教學訓練，使考生進一步深入理解質量和質量控制的概念，以及影響和干擾施工專案質量的因素;掌握質量控制的內容、程式和方法;掌握用於質量控制的各種數理統計方法和施工專案質量的策劃和計劃。
本章重點是施工專案質量控制的方法及應用 二、考核知識點與考核目標
(一)工程專案參建各方的質量責任案例分析(重點)
識記：工程專案參建各方的質量責任案例的特點，以及影響因素 領會：建設單位、勘察設計單位、施工單位和監理單位的質量責任 應用：解題思路、及案例各方責任的判別方法;
案例分析
(二)施工準備與施工過程的質量控制案例分析(次重點)
識記：施工準備與施工過程的質量控制案例的特點及其影響因素;
領會：施工質量控制的系統過程，資質審查、質量控制施工組織設計審查、隱蔽工程檢查、中間檢查驗收等環節
的方法和要求
應用：解題思路及案例議題的判別方法和準則;
具案例分析方法
(三)施工階段質量控制案例分析(次重點)
識記：施工階段質量控制案例的特點及有關因素間的相互聯絡;
領會：施工準備、施工過程、工程變更等過程中的質量控制方法、程式、及有關質量問題的處理規定; 應用：解題思路的確定、以及案例議題的分析方法和鑑別準則;
案例分析的方法和步驟
(四)工程專案質量驗收案例分析(次重點)
識記：質量驗收案例的中心議題，以及施工驗收的基本規定和要求;
領會：施工質量驗收的組織和程式，竣工驗收的條件以及排列圖、因果分析圖和直方圖的應用方法; 應用：解題思路、以及案例議題的分析方法和判別準則;
案例分析與解決方案
第五章 工程建設專案費用控制案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程專案成本控制典型案例說明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設專案費用控制理論和方法、以及案例分析方法和程式對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過工程專案費用控制案例分析的教學訓練，使考生進一步掌握施工專案成本計劃的概念、內容及作用，掌握其編制程式與方法;理解施工專案成本控制執行的概念、原則、內容與方法;理解施工專案成本核算的概念、物件、原則、任務、要求和內容，掌握專案月度成本報告的編制方法;理解施工專案成本分析與考核的概念、原則。提高綜合運用工程專案費用控制理論和方法，解決實際問題的能力。
本章重點是施工專案成本分析與相關指標計量方法的應用 二、考核知識點與考核要求
(一)工程專案成本構成及計算案例分析(重點)
識記：工程專案成本構成與計算案例的中心議題，以及影響因素 領會：費用專案組成及計算方法
應用：解題思路，判別指標和計量方法;
工程專案成本構成及計算案例的分析步驟
(二)工程專案設計概算及施工預算案例分析(次重點)
識記：工程專案設計概算及施工預算案例的中心議題以及因素間的相互聯絡 領會：專案經理部責任目標成本和計劃目標成本的確定方法 應用：解題思路及案例議題的判別方法;
工程專案設計概算及施工預算案例的分析步驟
(三)確定工程變更款案例分析(次重點)
識記：確定工程變更款案例的中心議題，以及影響因素; 領會：工程變更的管理、及其價款的確定原則與方法; 應用：解題思路及案例議題的分析方法和鑑別準則;
確定工程變更款案例分析步驟
(四)工程結算案例分析(次重點)
識記：工程結算案例的中心議題，以及工程結算的專案構成; 領會：工程預付款的計算與扣回、工程進度款計算方法的應用 應用：解題思路及案例議題的歸納、以及判別準則方法;
工程結算案例的分析步驟
(五)投資偏差分析的應用案例分析(重點)
識記：投資偏差分析的應用案例的中心議題、以及影響因素;
領會：施工專案成本控制執行、以及應用S形曲線法、橫道圖法的原理及其應用 應用：案例議題的歸納與解題思路;
投資偏差分析的應用案例分析步驟
第六章 工程建設專案安全控制與現場管理案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程建設專案安全控制與現場管理典型案例說明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設專案安全控制與現場管理理論和方法、以及案例分析方法對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過安全控制與現場管理案例分析的教學訓練，使考生進一步掌握工程建設專案安全控制的.理論和方法的應用;掌握安全管理的概念、要素、安全生產責任制、現場安全保證體系、安全技術措施，安全事故處理等內容;深入理解施工專案現場管理的內容、意義，施工排程、施工總平面圖設計及管理，文明施工管理，現場環境保護和衛生管理的內容和規定。提高綜合運用工程建設專案安全控制與現場管理理論和方法，解決實際問題的能力。
本章重點是施工專案安全生產保證體系的構成要素和管理規定的運用。 二、考核知識點與考核要求
(一)工程建設專案安全控制案例分析。(次重點)
識記：工程建設專案安全控制案例的中心議題，以及相關因素。 領會：安全管理體制與安全事故的型別和處理原則、程式。 應用：解題思路、判別方法與依據;
工程建設專案安全控制案例分析的步驟。
(二)工程建設專案現場管理案例分析。(次重點)
識記：工程建設專案現場管理案例的中心議題，以及相關因素。 領會：工程建設專案現場管理的內容和要求。 應用：解題思路、判別方法與依據;
工程建設專案現場管理案例分析步驟。
第七章 工程建設專案資訊管理案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程建設專案資訊管理典型案例說明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設專案資訊管理理論和方法、案例分析方法對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過資訊管理案例分析的教學訓練，使考生進一步掌握工程建設專案資訊管理理論和方法的應用;掌握公共資訊、工程概況資訊、工程施工資訊、工程管理資訊等施工專案資訊的構成。掌握在資訊的收集、加工整理、儲存、傳遞、應用等的基礎上，通過系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施和系統執行等建立和開發施工專案資訊管理系統的方法，同時還應瞭解各類施工專案管理軟體的功能。提高綜合運用工程建設專案安全控制與現場管理理論和方法，解決實際問題的能力。
本章重點是資訊管理內容及方法的運用 二、考核知識點與考核要求
(一)工程檔案檔案資料管理案例分析(次重點)
識記：工程檔案檔案資料管理案例的特點，及相關因素分析 領會：檔案管理的內容和規定，以及資訊處理方法的運用 應用：解題思路及中心議題的分析、判別方法;
工程檔案檔案資料管理案例分析步驟
(二)工程進度與資源計劃案例分析(次重點)
識記：工程進度與資源計劃案例的特點，及主要影響因素
領會：工程進度計劃表、資源計劃表、完成工作分析表等的編制和應用方法 應用：解題思路與分析、判別方法;
工程進度與資源計劃案例分析程式
(三)工程預算軟體研發案例分析(一般)
識記：工程預算軟體研發案例的特點，以及相關因素分析。 領會：資訊系統管理、軟體開發流程分析知識要點。 應用：解題思路，分析、判別方法和步驟;
系統規劃、系統分析、系統設計和評價的內容、程式與方法; 軟體功能和流程的分析
第八章 工程建設專案竣工驗收及評價案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程建設專案竣工驗收及評價典型案例說明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設專案竣工驗收及評價規定程式和內容要求、案例分析方法對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過竣工驗收及評價案例分析的教學訓練，使考生進一步掌握施工專案竣工驗收的種類、依據、要求，竣工驗收工程的標準、報驗，竣工驗收組織程式，竣工驗收報告的內容及竣工工程移交程式;掌握施工專案竣工結算程式、依據、檢查、支付、編制原則和方法;掌握報審、考核評價的概念、依據和要求;瞭解考核評價組織的建立、程式與所需的考核資料;理解考核評價的定性與定量的指標。提高綜合運用工程建設專案竣工驗收及評價理論和方法，解決實際問題的能力。
本章重點是竣工驗收及評價要求及方法的運用。 二、考核知識點與考核要求
(一)工程建設專案竣工驗收準備階段案例分析(次重點)
識記：竣工驗收準備階段案例的特點以及影響因素
領會：竣工收尾計劃的編制、及竣工驗收的依據規定及要求 應用：解題思路，及議題的判別方法;
案例分析
(二)工程建設專案後評價案例分析(次重點)
識記：後評價案例議題，以及影響因素間 領會：專案後評價的依據、組織程式和方式 應用：解題思路及判別的方法的確定;
案例分析
(三)工程建設專案竣工驗收階段合同管理案例分析(重點)
識記：竣工驗收階段合同管理的中心議題，以及影響因素
領會：竣工驗收階段合同管理的依據、組織程式和方式，竣工結算和保留金的處理，以及爭議解決 應用：明確解題思路、及適用的法律法規和判別方法;
案例分析
第九章 大型綜合工程建設專案案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了大型綜合工程建設專案某高速公路二標段工程(側重於管理規劃)、某立交橋改擴建工程(側重於過程管理)案例說明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解兩案例的內容構成，能夠在綜合應用工程建設專案理論和方法，以及案例分析方法對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議
通過大型綜合案例分析的教學訓練，使考生進一步掌握工程建設專案管理的系統理論和方法。提高綜合運用工程建
設專案管理知識，解決大型、複雜工程系統實際問題的能力
本章重點工程建設專案管理各方面理論與方法的綜合運用 二、考核知識點與考核要求
(一)某高速公路二標段案例綜合分析(次重點)
識記：案例的各項議題，以及指標和影響因素
領會：專案規劃以及目標規劃、技術組織措施規劃和風險管理規劃的內容和編制方法;
專案的質量計劃、費用計劃、進度計劃的編制，以及相關指標的計算方法; 應用：解題思路，適用的方法與規定，以及相應的判別方法;
案例分析
(二)某立交橋改擴建工程案例綜合分析(次重點)
識記：案例的各項議題，以及管理指標之間的聯絡;
領會：專案管理在提高綜合效益中的決定性作用，以及資源優化、各項指標的控制的方法、技術; 應用：解題思路，主要問題的分析方法、適合的方法與規定;
案例分析
第三部分錯誤!未找到引用源。 有關說明與實施要求
一、考核目標的能力層次表述
本課程的考核目標共分為3個能力層次：識記、理解、應用，它們之間是遞進等級的關係，後者必須建立在前者基礎上。其具體含義為：
識記：在瞭解的基礎上，能知道有關的名詞、概念、知識的含義，並能正確認識和表述，是較低層次的要求。 理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯絡，是較高層次的要求。
應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯絡學過的多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。 二、自學方法指導
1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到突出重點、有的放矢。
2、在瞭解考試大綱內容的基礎上，根據考核知識點和考核要求，在閱讀教材時，要認真細讀，逐句推敲，集中精力，吃透案例的每一個論述點，以及顯示與隱含的、需要回答及涉及到的各個問題。必須明確案例的中心議題，以及相應的解題知識點。在此基礎上，綜合運用所學的知識，明確解題思路、計算指標和方法，以及判別準則。
3、在自學過程中，先讀懂所提示的問題，再帶著問題仔細閱讀案例說明，以利於理清案例的來龍去脈，把握案例的中心議題。案例分析本身的答案不是唯一的，故建議在自學時應多創造條件組織、參加討論，將有利於開闊思路，從而達到深層次的認識水平。
4、為了提高自學效果，應結合自學內容，儘可能地多地設想解題方法和答案，多渠道嘗試、分析、對比、論證。以便更好的理解、鞏固所學知識，培養分析問題、解決問題的能力。在做練習的同時，應有針對性地閱讀所涉及到的其它相關課程的教材，注重理論聯絡實際和具體問題具體分析，解題時應注意培養邏輯性，針對問題圍繞相關知識點進行層次(步驟)分明的論述或推導，明確各層次(步驟)間的邏輯關係。
工程專案管理案例分析
綜合複習提綱
一、單項選擇題：
1.所謂“案例”是指為了一定的( B )目的，對某一事件發生時間、地點、環境、發展史變化過稃、影響因素及其結
果的全面描述。
A.分析 B.教學 C.工程 D.管理 2.通常，案例必須是( D )。
A.範例 B.故事 C.典故 D.例項
3.按案例的學習功能方面來劃分，一般可以分為“描述/評審型”案例與( C )案例。 A.“例項/事例型” B.“綜合/分解型” C.“分析/問題型” D.“歸納/總結型” 4.工程專案管理規劃可分為兩種，即：專案管理規劃大綱和專案管理( D )規劃。
A.組織 B.機構 C.程式， D.實施
專案管理規劃大綱是由企業管理層在投標之前編制的，旨在作為投標依據、滿足投標檔案要求及簽訂合同要求的檔案。
專案管理實施規劃是指在開工之前由專案經理主持編制的，旨在指導施工專案實施階段管理的檔案。 5.一般竣工驗收分為兩個步驟.即：由( A )組織的自檢和正式驗收。 A.承包方 B.分包方 C.監理方 D.發包方 6.案例中必須包含有一個或數個( A )的管理問題。 A.待解決 B.典型 C.待討論 D.明確
7.案例方法與其它數學方法的不同之處在於它要求學生( A )而不是被動接受。 A. 積極參與 B.主動理解 C.認真聽講 D.認真討論 8.對於案例法來說，得出一個結論的( D )才是重要的。 A.方法 B.程式 C.形式 D.過程
9.使目標具有可考核性的最方便的方法就是使之( B )。 A.具體化 B.定量化 C.明確化 D.簡單化 10.( C )是安全生產的首要責任者。
A.業主 B.專案經理部 C.專案經理 D.監理工程師 12.( D )是指“在質量方面所追求的目的”。
A.質量方針 B.質量認證 C.質量管理 D.質量目標 13.施工專案承包成本又稱為( C )。
A工程總成本 B.工程造價 C.預算成本 D.核算成本 14.制定( D )時，首先要對安全目標進行闡述。
A.技術法規 B.安全記錄 C.安全措施 D.安全計劃
15.一般竣工驗收分為兩個步驟，即：由( A )組織的自檢和正式驗收。 A.承包方 B.分包方 C 監理方 D 發包方 16.我國常用的評標方法有( C )和最低報價法兩種。
A.定性評價法 B.定量評價法 C.綜合評議法 D.系統評議法 19.使目標具有可考核性的最方便的方法就是使之( B )。
A 具體化 B 定量化 C 明確化 D 簡單化 20.( C )是安全生產的首要責任者。
A 業主 B 專案經理部 C 專案經理 D 監理工程師
21.所謂案例是指為了一定的教學目的，對某一事件發生時間、地點、環境、發展變化過程、( D )及其結果的全面描述。
A.質量事故 B.基本規律 C. 工程特點 D.影響因素 22.通常，範例可以作為案例，( C )必須是例項。 A.範例 B.故事 C.案例 D.特例 23.公開招標又稱為( C )。
A.有效投標 B.競爭性招標 C.無限競爭性招標 D.有限競爭性招標 24.案例中必須包含有一個或數個待解決的( B )問題。 A.典型 B.管理 C.討論 D.分析
25.( B )是指“在質量方面所追求的目的”。
A.質量方針 B.質量目標 C.質量管理 D.質量認證 26.施上專案承包成本又稱為( C )。
A..工程總成本 B..工程造價 C.預算成本 D.核算成本 27.制定( D )時，首先要對安全目標進行闡述。
A.技術法規 B.安全記錄 c.安全措施 D.安全計劃 28.工程施工資訊由(B )、質量檢查記錄表和資源計劃表3部分組成。
A.施工記錄資訊 B.材料裝置進廠記錄表 C 材料消耗表 D 安全記錄表
29.工程管理資訊由施工記錄資訊、材料裝置進廠記錄表和( D )等3部分組成。 A.質量檢查記錄表 B.工程施工資訊 C.技術資料資訊 D.資源計劃資訊 30.專案經理是安全生產的( C )責任者。 A.主要 B.最高 C.首要 D.重要
31.實現目標管理，首先要建立一套以組織總目標為( C )的一貫到底的目標體系。 A.特徵 B.指導 C.中心 D.方針 施工管理模式是指( A )模式。
A.專案管理承包 B.代理管理 C.設訓—採購一建造 D.建造一運營一移交 33.評標只對( A ) 進行評審。
A.有效投標 B.投標書C.專用條款 D.工程報價 34.專案管理中最重要的3項控制目標包括：質量控制、( D )和進度控制。 A.風險控制 B.人員控制 C.計劃控制 D 。成本控制 35.質量資料波動的原因包括( B )和系統性的原因。
A.技術性原因 B.偶然性原因 C.經濟性原因 D.組織管理性原因
36.所謂“案例，是指為了一定的教學目的，對某一事件發生時間、地點、環境、發展變化過程、影響因素及其( C )的全面描述。
A.分析 B.規律 C.結果 D.管理
案例的概念：所謂“案例”是指為了一定的教學目的，對某一事件發生時間、地點、環境、發展變化過程、影響因素及其結果的全面描述。
37.施工專案管理考核評價的定量指標包括：工程質量等級、工程成本降低率、工期及提前工期率、( B )。 A.風險控制指標 B.安全考核指標 c.固定成本 D.變動成本 38.質量控制的PDCA迴圈法是指：( B )、執行、檢查、處理4個階段。 A.管理 B.計劃 C.協調 D.組織
39.按照成本發生的時間和管理要求，施工專案成本可分為：承包成本、計劃成本和( D )。 A.固定成本 B.論證成本 C.變動成本 D.實際成本 40.施工專案竣工驗收的特點體現在：針對性、( C )、專業性和系統性等4個方面。 A.權威性 B.規範性 C.單件性 D.客觀性
二、多項選擇題： (一)案例背景資料：
A房地產公司擬舉資建設六層磚混式居民小區，委託B建設監理公司為其代理招標。B監理公司在經過了詳細分析後，向信譽良好、實力雄厚的建築公司甲、乙、丙、丁發出了投標邀請書。這建築公司在收到投標邀請書後私下談判，決定通過提交不合理的報價的方式將此標讓給丙公司，並簽訂協議由丙補償甲、乙、丁各10萬元。在招標檔案規定的投標檔案提交截止日期之前，這四家建築公司均送達了投標檔案。最終，A公司向丙公司發出了中標通知書。 1.《招標投標法》規定：“合法的招標方式包括：( AD )”。
A.邀請招標 B.合作招標 C.單獨招標 D.公開招標 E.內部招標 2.不適宜公開招標的( AC )，經國務院發展計劃部門或者省、自治區、直轄市人民政府批准，可以進行邀請招標。
A.國家重點專案 B.中外合資專案 C.地方重點專案 D.重大工程專案 E.集資專案
3.在上述招投標過程中，違反招標投標法規定的行為包括( CE ) A.投標人資質. B.投標人數 C.串通投標 D.招標程式 E.招標方式 4.甲、乙、丙、丁公司可能承擔的責任包括：( ABCD ) A.中標無效 B.對單位的罰款 c.對負責人的罰款 D.沒收違法所得 E.刑事責任 5. 國務院、( BC )人民政府的建設行政主管部門，有權認定從事工程建設專案招標代理機構的資格。 A.縣 B.省、自治區 C.直轄市 D.市 E. 鄉
(二)背景資料
某施工企業水建一座120噸轉爐生產連鑄工程，採取閉口施工，由於建立了可靠的安全管理體系，按照“安全第一，預防為主”的原則，嚴格按安全措施執行，確保了整個工程的安全進行，未發生任何重大事故。 6.安全管理的重點主要對生產各因素狀態的( AC )。 A.約束 B.管理 C.控制 D.計劃 E.規劃 7.我國現行的安全生產管理體制為( ABCDE )。
A.企業負責 B.行業管理 C.國家監督 D.群眾監督 E.勞動者遵章守紀
(1)我國的安全生產方針、原則 “安全第一，預防為主”，這是1985年12月全國安全生產委員會根據黨和政府歷年的指示，總結三十多年的經驗教訓後提出的安全生產方針，並在《安全生產法》中規定。“管生產必須管安全”，安全生產施工必須同時計劃、佈置、檢查、總結、評比的“五同時”是安全生產的原則。
(2)我國現行的安全管理體制為：
企業負責、行業管理、國家監察、群眾監督。格局是：政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾參與監督、全社會廣泛支援。
8.進行施工專案安全管理與控制，應當遵循( ACE )等基本原則。 A.法制化 B.系統化 C.制度化 D.視覺化 E.科學化
9.建立實施施工現場安全生產保證體系一般分為( BCE )三個階段。 A.機構組織 B.策劃準備 C.人員配備 D.檔案化 E.執行 10.本案例中可能的安全措施包括( ABCDE ) A.減少交叉作業 B.鋪滿安全網
C.詳細的安全措施 D.獎罰分明 E.突出檢查重點 (三)背景資料
某公司承建一軋鋼廠，專案建設中期對工程進行的成本分析中顯示，己完工程所花費的費用超出很多。其中機械利用率較低，材料使用量也比預算超出許多。
6.在專案管理中，成本控制包括對( ABCDE )等方面費用的控制。 A.材料費 B.人工費 C.機械費 D.現場費 E.其他間接費 7.在專案管理中，成本控制的主要措施包括：( ABE )
A.採購費管理 B.定額管理 C.人力資源管理 D.進度管理 E.合同管理 8.在該案例中，主要應在( AC )等方面進行調整。
A.施工條件變更 B.安全條件變更 C.設計變更 D.施工進度變更 E.施工人員變更 9.工程專案成本，按照經濟用途劃分為：( AD )
A.直接成本 B.目標成本 C.固定成本 D.間接成本 E.變動成本 10.在該案例中，造成預算超支的主要因素可能是：( AC )
A.施工條件估計失誤 B.風險分析不準確 C.設計失誤 D.氣象條件惡劣 E.施工技術不符合要求
(四)背景資料：
某火力發電廠工程，業主採用交鑰匙合同。為此，業主依法進行了公開招標，並委託某監理公司代為招標。在該工程招標過程中，相繼發生了下述事件。
事件一：招標公告發布後，有10家單位參加了資格預審報。監理人員經過對這10家單位進行資格審查，確定A、B、C、D、E、F等6家單位為投標人。但業主認為B公司擬採用的鍋爐本體不是由本地企業生產的，指示監理人員不得向B公司發售招標檔案
事件二：在現場踏勘中，，C公司的技術人員對現場進行了補充勘察，並當場向監理
人員指出招標檔案中地質資料有誤。監理人員則口頭答覆： “如果招標檔案中的地質資料確屬錯誤，可按照貴公司勘察資料編制投標檔案。”
事件三：投標人D公司在編制投標書時，認為招標檔案要求的合同工期過於苛刻，如按此報價，導致報價過高，於是按照其認為較為合理的工期進行了編標報價，並於截標日期前二天將投標書報送招標人。日後，D公司又提交一份降價補充檔案。但招標人的工作人員以“一標一投”為由拒絕接受該降價補充檔案。
事件四：開標時，由於交通堵塞，有關領導不能準時到會。招標人臨時決定將開標會議推遲至提交投標書截止時間後1小時舉行，開標會議由市發改委主任親自主持。 11.施工專案招標建設單位應當具備的條件包括：( ACD )
A.招標單位是法人 B.有較強的經濟實力 C.有組織編制招標檔案的能力 D.有審查投標單位資質的能力 F.擁有較大的規模 建設單位招標應當具備的條件
(1)招標單位是法人或依法成立的其他組織;
(2)有與招標活動相適應的經濟、技術、管理人員; (3)有組織編制招標檔案的能力; (4)有審查投標單位資質的能力; (5)有組織開標、評標、定標的能力。 l2.工程專案招標的方式有( AB )。
A.公開招標 B.邀請招標 C.國內招標 D.國際招標 E.行業招標 13.按照公平原則，業主不得以任何理由排斥( BC )投標人的競爭。 A.企業法人 B.外部門 C.外地區 D.外行業 E.聯合企業
招投標法第18條規定，業主不得以任何理由排斥外地區、外部門的投標人的競爭，否則違反公平原則。 14.在本案例事件2中，做法不妥的當事人有：( CE )
A.A公司 B.B公司 C.C公司的技術人員 D.市發改委主任 E.監理人員
C公司技術人員口頭提問不妥，投標人對招標檔案有異議，應當以書面形式提出;監理人員當場答覆也不妥，招標人應當將各個投標人的書面質疑，統一回答，並形成書面答疑檔案，寄送給所有得到招標檔案的投標人。 15.評標可按兩段三審進行，兩段指初審和終審，三審指( BCD )。
A.可行性評審 B.符合性評審 C.商務性評審 D.技術性評審 E.合理性評審
評標可按兩段三審進行，兩段指初審和終審;三審指綜合性評審，技術性評審和商務性評審。評標只對有效投標進行評審。
三、填空題：
(一)案例背景資料：
甲、乙兩公司擬簽訂一份10臺A型號挖掘機的買賣合同，甲為賣方，乙為買方。在簽定合同時甲要求丙公司為乙付款提供保證，當乙不能付款時，由丙承擔連帶償付貨款的責任。考慮到乙經營情況良好，丙同意提供保證並與甲簽訂了書面保證合同。甲、乙兩公司的貨物買賣合剛簽訂後，甲以不能全部提供A型號挖掘機為由，與乙協商一致改為提供10臺B型號挖掘機。甲、乙雙方達成改變合同標的物協議，未經丙同意。甲在約定的供貨時間內只能提供6臺B型號挖掘機。甲未經乙同意，與丁公司達成協議，另外4臺B型號挖掘機由丁向乙提供。甲、丁向乙提供了全部10臺B型號挖掘機，但超過了甲乙約定的供貨期限。乙雖接受了貨物，但以甲、丁未按期履行供貨義務為由，行使後履行一方的抗辯權，拒絕履行付款義務。甲遂訴至人民法院，請求判令丙償還貨款。
(1)甲、乙雙方達成的改變標的物的協議是否有效，其造成的後果是什麼? (2)甲、丁兩公司達成的提供貨物協議是否有效，為什麼? (3)乙行使後履行抗辯權的否合法，為什麼? (4)甲的訴訟請求是否成立，為什麼?
l.甲、乙達成的改變合同標的物的協議，此行為的後果是導致了( 主合同 )的變更。 2.由於該變更未經保證人丙公司( 書面 )同意，丙方不再承擔(保證)責任。 3.依據法律規定，第三人不履行債務或履行債務不符合約定，(債務人)當向債權人承擔違約責任。 4.在本案中，乙行使後履行一方的( 抗辯權 )不合法。 5.《合剛法》規定：“(當事人)協商一致，可以變更合同。 合同法第七十七條：當事人協商一致，可以變更合同。
6.合同的履行是指債務人全面適當地完成其合同( 義務 )，債權人的合同債權得到實現的行為。
所謂合同的履行是指債務人全面地、適當地完成其合同義務，債權人的合同債權得以實現當事人訂立合同是為了實現某種特定的目的，只有通過合同的履行，這種目的才能達到。
7.被撤銷的合同(自始沒有)法律效力。部分被撤銷的，不影響( 其他 )條款的法律效力。
無效的合同或者被撤銷的合同自始沒有法律約束力，合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。 8.本案中甲、丁公司提供4臺B型號挖掘機的協議的行為並沒有徵得乙公司的同意，因此不構成債務的(轉移)，乙公司(有權)拒絕丁公司向其履行。
9.( 合同生效 )是指合同當事人依據法律規定經協商一致，取得合意，雙方訂立的(合同)即發生法律效力。 參考解釋：
(1)甲、乙雙方達成的改變標的物的協議有效，但甲、乙達成的該協議造成了主合同的變更，並且未經保證人丙公司書面同意，丙不再承擔保證責任。
(2)甲、丁兩公司達成的提供貨物協議對乙方無效(或：甲、丁兩公司達成的提供貨物協議無效)。因為甲負有提供貨物的合同義務，甲公司應當經乙公司同意，才可以將其合同義務轉移給丁公司。在未經乙公司同意的情況下，甲的轉移行為對乙公司不發生效力，乙公司有權拒絕丁公司向其履行，同時有權要求甲公司履行義務並承擔不履行或遲延履行合同的法律責任。
(3)乙行使後履行抗辯權不合法。因為乙在甲、丁未履行其到期供貨義務時未行使後履行抗辯權，在丁向其提供貨物時也接受了貨物，可視為乙認為甲、丁完全履行了合同義務;乙的後履行抗辯權消滅。
(4)甲的訴訟請求不能成立，因為甲乙雙方未經保證人同意改變了主合同。丙公司不再承擔保證擔保責任。
(二)背景資料
某工程公司承建的加熱爐，總承包專案，並按合同規定工期完成。由於軋線裝置製造工期延誤，使得整個工程專案無法按預計日期進行竣工驗收。 10.一般竣工驗收可分為：( 承包方進行自檢 )和( 正式驗收 )兩個步驟。
11.專案經理應於正式竣工驗收之日的前( 10 )天向( 業主)傳送《竣工驗收通知書》。
12.作為單項總承包單位的( 承包商 )可以組織竣工，並向(業主)辦理竣工工程驗收和移交手續。 13.本案例中，因裝置製造引起的延誤工期( 不屬於 )本單項工程的問題。 14.施工專案竣工驗收的交工主體應是( 承包人 )，驗收主體是( 發包人 )。 15.從承包人的角度看，交付竣工驗收，意味著( 全部施工任務 )任務的完成。
(三)背景資料：
某裝置公司安裝負責某一軋鋼廠的裝置管道安裝，工程進行到一半時，發包方為使車間更好的與廠區配合使用，提出變更新增部分附屬結構的工程設施。結果導致其工期比合同商定的晚10天，甲方依此為由拒付新增工程變更的相關費用。
16.在該案例中，甲方( 拒付 )“新增工程”變更工程款不合理。 17.合同爭議的解決方式有協商、( 和解/調解)、仲裁、( 起訴 )4種。
(1)協商解決。協商是指合同糾紛發生後，由合同當事人就合同爭議的問題進行磋商，雙方都作出一定的讓步，
在彼此都認為可以接受的基礎上達成和解協議的方式。
(2)和解與調解。和解是指當事人自行協商解決因合同發生的爭議。調解是指在第三人的主持下協調雙方當事人的利益，使雙方當事人在自願的原則下解決爭議的方式。和解、調解可以在訴訟外進行，也可以在訴訟中某個階段進行。當事人不願和解、調解或者和解、調解不成功的，可以根據達成的仲裁協議申請仲裁。但和解與調解並非當事人申請仲裁或提起訴訟的必經程式。
(3)仲裁。仲裁是指合同當事人根據仲裁協議將合同爭議提交給仲裁機構並由仲裁機構作出裁決的方式。仲裁機構是依照法律規定成立的專門裁決合同爭議的機構。仲裁機構作出的裁決具有法律約束力。仲裁機構不是司法機關，其裁決程式簡便，處理爭議較快。當事人發生合同糾紛，可以根據事先或者事後達成的仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人不僅可以約定向中國仲裁機構申請仲裁，也可以約定向國外的仲裁機構申請仲裁。
(4)起訴。當事人不願通過上述方式解決糾紛或者通過上述方式無法解決的，可以選擇向人民法院起訴，以司法最終解決的方式處理。
18.在該案例中，甲方可以提出“新增工程”變更，但要辦理新增工程的( 簽證手續 )或發( 施工聯絡單 )，並由甲方有關部門確認。
19.關於變更中發生的費用，可參照( 合同 )中的價格。 20.工程變更可由建設方、(承包方)、(監理工程師)提出 。 21.案例中的工期問題應屬於工程( 變更 )，而不屬於工期( 延誤 )。
(四)案例背景：
某公司承接一建設合同總額為2600萬元，要求責任專案部實現成本2460萬元，要求專案部加強成本控制，最終成本控制狀態直接影響效益。
22.該專案的目標成本為( 2460萬元 )，預算成本為( 2600萬元 )。 23.( 間接 )成本是組織和管理專案施工的經營管理性成本。
施工專案成本按經濟用途分為：直接成本和間接成本，直接成本包括材料費、人工費、機械使用費、其他直接費和現場經費;間接成本是組織和管理專案施工專案所發生的經營管理性費用/成本。 24.按成本與( 工程量 )的關係分為固定成本和變動成本。 25.全面成本控制是指對施工專案成本進行( 企業全員 )、( 全過程)、全方位的控制。
全面成本控制是企業全員的成本控制、全過程的成本控制和全方位的成本控制。
四、繪圖應用題： (一)背景資料：
某工程施工總承包合同額為1420萬元，工期為一年。經業主的工程師代表籤認的承包商各季度計劃和實際完成的工作量如下表所示，假設均衡施工。
問題：
1.繪製計劃投資累加曲線和實際投資累加曲線。 2.試分析6月末和9月末的進度偏差。 3.該工程是否按期完成? 答案： 1.
2.
6月末的進度偏差為=(260+250)-(260+280)=-30(萬元)
9月末的進度偏差為=(260+250+505)-(260+280+485)=-10(萬元) 3.
專案期末的進度偏差為=(260+250+505+390)-(260+280+485+395)=-15(萬元) 因此，該工程沒有按期完成。
(二)背景資料：
問題：
1.試繪出其進度網路圖。
2.指出關鍵路線，並計算總工期。 答案：
1.進度網路圖如下：
TE(i)TL(i)ESi-jEFi-jLSi-jLFi-j
TFi-j
7.510.5
h
10.513.5
3
7.59.5
f
7.59.5
9.513.5
9.513.5
g
2.關鍵路線為：a、c、d、f、g。
總工期為=2+3+2.5+2+4=13.5(月) (三)案例背景資料
某高爐工程在工程開工前，業主與公司簽訂了施工合同，並就施工進度安排取得了一致意見(見進度計劃網路圖)，施工過程E和G工作共同用一臺塔吊，施工過程中由於業主圖紙送達正誤致使B工作推遲10天。
問題：
1.在原計劃網路圖條件下，計算、畫出計劃工期關鍵路線。 2.用圖示說明先G後E 工作共同使用塔吊的工作關係。
3.在B工作延誤條件下，採取E後G工作使用塔吊，用圖示說明工作關係，並確定B工作延誤對工期變化是否有影響。
答案：1.
TE(i)TL(i)
00
A
B
025
3055
30
828
O
ESi-jEFi-j
LSi-jLFi-j
TFi-j
08
1220
12
015
C
2040
12
015
D
1540
1540
2535
E
5565
30
4055
G
4055
3560
H
6590
30
I
2868
60100
32
5590
J
5590
90100
K
90100
關鍵路線為：A、D、G、J、K。
總工期為=15+25+15+35+10=100(天) 2.
3.網路圖如下
00
O
ESi-jEFi-j
LSi-jLFi-j
TFi-j
08
1725
17
015
A
520
5
035
B
035
828
C
2545
17
D
1540
2045
5
3545
E
3545
4560
G
4560
4570
H
7095
25
I
2060
60105
40
6095
J
6095
95105
K
95105
變化後的關鍵路線為：B、E、G、J、K。
變化後的總工期為=35+10+15+35+10=105(天)
B工作延誤10天時，經計算總工期為105天，與原工期(100天)相比延誤5天。
五、簡答題： (一)背景資料：
某工程專案的特點是：場地狹窄、工作面多、高空地下立體交叉作業，作業場地上空有區域高壓電網、電線通過，擬建高層建築與高壓線的直線距離十分接近，安全管理工作尤其複雜和重要。
問題：
1.試述如何建立安全管理體系? 2.如何做好安全控制?
3.怎樣做好高壓線周邊的安全措施?
答案：課本《工程專案管理案例分析，李慧民》第164頁，案例6-2。
(二)背景資料
某建設單位承接了一個技改工程專案，原定合同總工期為140天，業主為了提前投產提高經濟效益，單方面要求施工單位提前15天完工。施工單位立即響應進行施工進度計劃的調整，最終提前16天完工。
問題：
1.簡述影響進度的主要因素。
2.簡述施工進度計劃的調整方法。 3.施工單位可能採取的措施。 答案：
1.影響進度的主要因素有：①工程建設相關單位影響;②物質供應進度的影響;③資金的影響;④設計變更的影響;⑤施工條件的影響;⑥各種風險因素的影響;⑦施工單位自身管理水平、技術水平以及專案經理部在現場的組織、協調與控制能力的影響。
2.施工專案進度計劃的調整方法主要有兩種：
①壓縮關鍵工作的持續時間縮短工期。其特點是不改變工作之間的先後順序，壓縮網路計劃中關鍵線路上工作的持續時間來縮短工期。
②立體交叉和平行作業法縮短工期。其特點是不改變工作的開始時間和完成時間，通過增加同時施工的工作面來縮短施工段的總工期。
3.由於施工絕對時間的縮短，必將導致各類施工資源的調整並及時採取相應的施工技術措施。 ①施工人員的增加。在原有的基礎上增加更多的班組。
②施工機具的增加。由於班組增加，導致施工機具也應增加。
③用工用料的增加。增加了施工人員和機具，必然導致用工用料的增加。 ④增加作業時間。增加每天的工作時間，也能達到提前完工的目的。 (三)背景資料
某建設公司為進入某鋼鐵公司的建築市場，採取低價中標的方法承接了一個建設專案。在專案開工前夕由於人、機、材料進場不及時，資源準備不足，現場技術人員少，該公司私下將混凝土的澆築任務分包給某個個體施工隊。在擋土牆拆模時發現，許多地方因漏振產生了大量的孔洞。
問題：
1.工程質量事故如何分類?
2.對質量事故處理的主要依據是什麼?
3.該案例中的質量事故處理後，檢查和鑑定的結論可能有那些?
答案：課本《工程專案管理案例分析，李慧民》第81頁，案例3-5。
六、計算應用題 (一)背景資判
某承包公司在某專案施工過程中，計劃和實際完成的工作量、單價、損耗率如下表所示， 目標成本為436800元，實際成本為451205元，比目標成本增加14405元。
實際成本與目標成本對比表
問題：
1.簡述因素分析法的基本理論： 2.說明因素分析法的步驟;
3.根據表中所給資料，用因素分析法分析其成本增加的原因。
答案：課本《工程專案管理案例分析，李慧民》第124頁，案例4-9。
七、論述題： (一)案例背景
某工廠施工中，一工人從臨時梯子上二樓時，由於前天下過雨，梯滑，不慎滑下5米高拌到樁基混凝土角上，經送醫院搶救無效死亡。
問題：試述對該事故的認識、以及應如何建立現場安全體系。
答案：該事故表明，該工廠沒有做好工人的安全施工，缺乏高空多層作業安全的保護措施，需要加強安全管理工作。 建立現場安全體系：
(1)成立由專案經理為首的安全組織機構。設立由專案部總工程師負責，現場專職安全員、施工員、各工業專案部專職安全員、各作業分隊兼職安全員組成的安全管理體系。
(2)編制安全管理檔案和各種規章制度。
(3)建立健全安全施工責任制，對各級領導、職能部門、有關工程技術人員和施工工人，在施工中應負的安全責任明確加以確定。
(4)建立安全檢查制度和安全教育培訓制度。
(5)健全事故險情應急措施方案，包括消防、救護和防毒。
(二)試述案例分析方法的特點和步驟。
答案：
常見的案例分析方法包括六個步驟：徹底讀懂每個案例;設身處地進行分析;概括問題;提出多種決策方案;提出決策標準;作出決策並提出建議。
(1)徹底讀懂每個案例
拿到一篇案例，需要進行反覆閱讀，才能對案例中的相關資訊瞭然於胸。在閱讀的過程中，最好對案例中的背景、主要事實及意見、面臨的難題、利弊條件及重要論點等內容進行一一記錄，以方便下一個步驟的進行。
(2)設身處地進行分析
對案例中的主要角色所面臨的問題、活動或困難進行分析是不可缺少的一個環節。在這個過程中至關重要的是蒐集全部已知事實，並且要對每一事實認真估價、仔細區別、篩選分類。必須要注意的是，不能僅依靠案例中所給的資料或事實來進行簡單的分析，因為這些資料及事實有一些是表面現象，必須去偽存真才能保證分析的正確性。也不能讓案例中人物的觀點來左右自己的思路，因為個人的主張往往過於褊狹，缺乏全域性觀念。
(3)概括問題
在對案例進行認真分析之後，找出問題的癥結所在，並對需要解決的問題進行概括，對問題的概括應指出關鍵之處何在?解決的主要障礙是什麼?這一環節至關重要且具有一定的難度，它需要分析者在詳細理解問題的基礎上，作出一些合理的假設。
(4)提出多種決策方案
對於問題的解決，一般可以提出多種方案以供選擇。可供選擇的方案越多，企業選擇的餘地也就大。要學會集思廣益，從不同的人、不同的意見中得到啟發，來幫助自己進行判斷和決策。
(5)提出決策的標準
提出多個可供選擇的方案後，為了確定最終方案，有必要對選擇方案時依據的標準進行明確的規定。 (6)做出決策並提出建議
為了找出所有可能方案中解決現有問題的最佳方案，就要把各個方案放在一起進行優劣對比，在經過反覆衡量和比較後進行確定，闡述其理由，同時指出被淘汰方案的缺陷所在。最後，對方案的計劃實施提出建議。
(三)論述工期——費用優化的思路與方法。
答案：
指綜合考慮工期與費用兩者之間的關係，尋求以最低的專案總費用獲得最佳工期的一種方法。
工程總費用可分為直接費用和間接費用。一般來說，縮短工期會引起直接費用增加和間接費用減少，而延長工期會引起直接費用的減少和間接費用的增加。
規則：(1)對關鍵路線上的作業進行趕工。
(2)選擇直接費用變化率最小的作業進行趕工。 (3)在可趕工的工期範圍內趕工。
工期——費用優化的目標包括兩個方面，一個是指在保證既定的工程完工時間的條件下，所需要的費用最少;或者是在限制費用的條件下，工程完工時間最短。
