隨著OA的使用愈發深入，“業務化”逐漸展現在大眾視野中，這表示OA辦公系統將不再是一個純粹用於行政辦公的應用軟體，而是越來越多的和客戶的業務管理相結合，將更多的客戶與資源引入OA，OA將從一個閉環變成一個開放的生態。那麼2017年OA辦公系統市場會呈現出哪些趨勢?
一、平臺門戶化
由於OA在我國發展了近三十年，很多公司很早就部署了OA系統，從OA上線至今，這段時間跨度較長，所以可能會沒有統一的平臺，從而導致了公司的OA、ERP等系統資訊無法溝通及整合，形成資訊孤島，資源孤島以及應用孤島。同時公司內各個系統的前臺表現形式不同，使用者應用起來也較為繁瑣，資訊在需要的情況下很難實現關聯和互動。
而與此相對應的'是微信等入口對OA的開放和某些雲儲存辦公軟體的大批上線，OA也需要採取相應舉措來應對。所以公司急需將其平臺“門戶化”來進行資訊的整合和規範來解決這些問題。因此，平臺“門戶化”將是2017年OA辦公系統市場發展的主要應用方向之一。
二、流程高階化
使用過OA系統的人都知道OA辦公系統的核心就是OA工作流程，工作流程不僅能夠協助企事業單位迅速提高辦公效率，避免時間以及成本的浪費，規範企業的業務流程和行為，而且通過資料化的流程，管理層可以以此全面掌握企業的執行情況。所以2017年各家廠商會更加重視“工作流程”的高階研發。
工作流程的高階化，並不是“大建空中樓閣”，而是隨客戶需求而變。像九思已經啟動的“流程進化”計劃，將更加註重流程的智慧性、資料整合以及資料統計，可以滿足企事業單位各項複雜的流程管理需求，實現辦公流程和業務流程的統一化管理和持續優化。
三、系統業務化
OA辦公系統在起步階段實現了基本的辦公資料管理(如檔案管理、檔案管理等)，在應用階段，OA的主要特點是以網路為基礎、以工作流為中心，實現公文流轉、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實用的功能，實現規範組織管理、提高運營效率的作用。
