OA辦公系統行業在國內經過20多年的發展，大浪淘沙後，市場也在重新洗牌，新一輪領軍企業嶄露頭角。在新的角逐中能脫穎而出的OA辦公系統廠商必然要抓住以下六大發展趨勢，才能讓產品煥發出新的光彩，成為耀眼的明日之星。
一、關注流2.0
一直以來，流程管理就是OA辦公系統的應用核心。工作流2.0能夠讓軟體更好地適應企業的管理變化，滿足使用者各種複雜的流程管理需求。
因為，工作流2.0能使OA辦公系統的協同作用更加智慧，不但實現OA系統內部的資料整合，也實現OA系統和第三方應用系統之間的資料整合，通過實現資料的同步交換和共享，從而簡化多餘流程，消除重複工作，有效提升協同工作的效率和精度。
二、資料整合
有不少跡象表明，大資料時代已經來臨，這對企業的資料整合能力提出了挑戰。能夠勝任資料整合的OA辦公系統將成為使用者的新寵。如今，不少OA辦公系統廠商已經在花費不菲的人力及物力從事軟體資料整合能力的研發。
三、移動OA
隨著智慧移動終端的普及，OA辦公系統充分利用智慧移動終端的特點，與之融合而成的移動OA辦公系統逐漸成為市場的主角。當前，各大OA辦公系統廠商紛紛推出移動OA辦公系統，各具特色。
OA不但可為新任員工提供流程、溝通以及與團隊協同的幫助， 還可幫助有經驗的員工追蹤、 統計、自動生成報表、甚至使用商業智慧。此外，OA還允許自定義選單及介面， 新任員工和有經驗的員工都可按需定義不同的選單及介面。
四、全時服務
如今，使用者對OA辦公系統的'應用已經有了更為理性的判斷，對產品的後續服務有著非常高的要求。因為廠商提供的服務在很大程度上影響著產品的應用。優質的OA辦公系統廠商會致力於為使用者提供可靠、及時、靈活、低成本的服務。
OA系統可以為使用者提供全工作日的線上服務支援，其專業客服可以通過QQ、MSN、EMAIL、電話、遠端訪問等方式隨時為客戶提供各種技術支援，遠端訪問的方式可以在第一時間模擬現場解決問題。
五、體驗式營銷
有一句話在OA行業裡很流行，那就是產品好不好，用了就知道。為了讓使用者更加放心，不少OA辦公系統廠商開始在行業裡提倡體驗式營銷，拋開理念的炒作，直接用產品說話。一般，只有那些有底氣，產品過硬的廠商才敢以這樣的方式對使用者負責。
六、安全防護
如今，使用者在OA軟體選型過程中，會越來越考慮到安全這一要素。
