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人與人溝通說話的技巧有哪些

口才交際 閱讀(3.07W)

每個人最熟悉的莫過於自己的事情,所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向對方敞開自己的心扉。 談話時若能談談與對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產生好感。以下僅供參考!

人與人溝通說話的技巧有哪些

人與人溝通說話的技巧有哪些

第一,調整自己的呼吸狀況。

說話每時每刻都要利用肺部撥出氣流,一旦由於緊張而引起呼吸紊亂,就會使說出來的話顫巍巍,或者輕重不均勻,給人一種支離破碎的感覺。所以如果你覺得緊張,可以在說話前有規律地深呼吸幾次,調整一下心情,等呼吸穩定以後,再開口說話,聲音就不會發顫了。同時深呼吸也可以幫助你攝入足夠的氧氣,使你頭腦清醒,保持敏捷的思維。

第二,精神集中,心無旁騖。

說話的'時候不要走神,讓大腦高速運轉起來,佳詞妙句就會源源不斷自動噴湧。聽話的時候更要專注,努力捕捉對方的眼神表情,積極做出迴應,如會心的微笑、贊同地點頭等。這不僅讓對方覺得受到重視,因而情緒高漲,而且也會讓自己的緊張情緒煙消雲散,全身心投入到興致盎然的會話中去。

第三,不要雕琢詞句。

和陌生人交談,並不需要故作高雅,平時用什麼詞現在還用什麼詞。這不是說要口無遮攔,怎麼想就怎麼說。在說話的內容上,我們需要斟酌;可是在說話的方式上,我們可順其自然,一些高雅的詞彙,也許可以為你的話語增色,但是如果因此耗費了大量的心理能量以至於無法集中思考說話的內容,卻可能會得不償失地出洋相,一旦讀錯了一個音或說了一個病句,就會給心理上帶來巨大的壓力,如果再造成緊張的惡性迴圈,就會洋相百出了。

第四,不要過分客氣,使用太多的敬語。

在初次見面的自我介紹中,可以使用一些敬語,但一旦談話深入下去,“謝謝”、“請”、“您”這些詞就不必總掛在嘴邊了,否則就會顯得很見外,雙方的關係很難進一步發展起來。禮貌是必需的,但太禮貌比不禮貌更容易讓人不自在。

第五,不要故作幽默,要看場合和氛圍。

很多“口才兵法”上都說,“幽默”是人際交往中的潤滑劑,可以緩和緊張的氣氛。這話沒錯,可“幽默”是一種很高階的交際技巧,需要靈活的思維、有趣的內容再加上語氣、語調、手勢、身姿等的密切配合才能達到良好的效果。對於害怕和陌生人交際的人來說,遠不具有這些交際能力,所以千萬不要故作幽默,以免弄巧成拙。

1、講出來

尤其是坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

2、不無根據地批評

無根據地批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

3、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當地請求對方的尊重,否則很難溝通。

4、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的禍從口出。

5、不說不該說的話

如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正所謂的一言既出,駟馬難追,禍從口出,甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾,所以溝通不能信口雌黃,口無遮攔,但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。

6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做出決定時

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,講不明,尤其在情緒中,很容易因衝動而失去理性。如:吵得不可開交的夫妻,反目成仇的父母子女,對峙已久的上司下屬等,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔。

7、 理性的溝通,不理性不要溝通

不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。

8、反省

不只是溝通才需要反省,一切都需要,自己說錯了話,做錯了事,如果不想造成無可彌補的傷害,最好的辦法是什麼呢,我錯了——這就是一種反省。

9、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,一句我錯了勾銷了多少新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁達開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生。

10、說對不起

說對不起,不代表我真的有什麼天大的錯誤或做了傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有迴旋的餘地,其實有時候你也真的是大錯特錯——死不認錯就是一件大錯特錯的事。

11、讓奇蹟發生

如果自己願意主動認錯,就是在替自己與家人創造奇蹟,化不可能為可能。

12、愛

一切都是愛,愛是最偉大的治療師。

13、等待機會

如果沒有轉機,就要等待,急只會把事情弄糟,當然,不要空等待,成果是不會從天上掉下來的,還是要你自己去努力——若不努力,你將什麼都沒有。

14、耐心

等待唯一不可少的就是耐心,有志者事竟成。

15、智慧

智慧使人執著,而且福至心靈