網咖收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。那麼網咖收銀員崗位職責是什麼?網咖收銀員工作職責有哪些?一起隨小編了解下吧。
網咖收銀員崗位職責 篇1
1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規定，熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度，並負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種裝置，熟練操作與收銀工作相關的計算機軟體、硬體;
3、負責網咖收銀臺交接班的會員卡、物品及現金交接;
4、對待客人主動熱情，必須做到唱收唱付;
5、收到客人傳送的請求服務的資訊，應及時給予回覆和轉告相關人員為客人提供服務;
6、收銀員在工作中，顧客在時間未到時退回包時段卡(包早場卡，包機卡)，應當時結帳，不得轉給下一位顧客。如未按規定履行，一經發現，嚴肅處理，帶班經理負連帶責任
7、負責清理網咖收銀臺內的衛生並保持整潔乾淨;
8、認真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
10、不得在收費機、衝點卡機私自安裝執行與工作無關的任何程式，一經發現嚴肅處理;
11、不得在收費機、衝點卡機私自插接u盤、mp3、手機等外接裝置，一經發現嚴肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經理臨時交辦的'工作。
網咖收銀員崗位職責 篇2
1、認真接待顧客，必須做到微笑服務，禮貌用語。任何情況下不能和顧客發生爭執。
2、上班時間要精神飽滿，時刻了解本網咖上座率等上網人員情況。
3、收銀員交***時必須2人同時清點、嚴格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認。做好每日進貨帳目詳細登記。收銀臺現金如有差錯應及時查清原因。禁止在帳目上做手腳，一經發現，立即辭退。
4、不得以任何理由對上機時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要註明出處，並由老闆或經理簽字認可。
5、除了收銀員，其他閒雜人等,不得進入收銀臺內。
6、嚴格按照開機上網登記步驟做好登記工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣客戶辦理會員卡。
7、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤後向客人道別，使其滿意離去。
8、如遇客人賒帳，要語氣溫和態度堅決的拒絕。
9、禁止收銀員在工作時間內長時間和無關人員聊天。
10、吧檯檯面隨時清理，不允許存放不常用的雜物。
11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關的電腦操作。
網咖收銀員崗位職責 篇3
1、潔身自愛，嚴於律已;小心謹慎，細心認真;堅持遵循財務制度辦事。
2、任何人不許進入收銀臺範圍(主管及經理例外，其餘人等未經許可不得進入)。
3、收銀員當班營業額發生差額，差額由當班收銀員承擔。(必須在交班時點清，否則兩班一起承擔)
4、如發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔;若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔。
5、充值務必先收現金，否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄並得當班網管簽名認可。
6、不得挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經查明，立即辭退。
7、商品銷售為現金支付，不得借出任何商品，貨物既出不收回。(包括飲料、小食、香菸、點卡)。
8、不得到經理簽名確認，前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的，由前一班收銀員承擔。)
9、機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去檢視並解決問題，否則屬網管責任。(如網管實在解決不了的，應及時告知主管)
10、購買網咖一切物品必須按銷售價格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經發現立即辭退)
網咖收銀員崗位職責 篇4
1、熟練操作電腦和收費軟體。熟悉掌握各個時段的上機價格和網咖內商品的售價。
2、嚴格按照先登記身份證，後開卡，再上機上網的登記工作，積極做好網咖形象宣傳。
3、隨時瞭解本網咖上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤後向客人道別，使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳，要語氣溫和態度堅決的拒絕。
6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
7、除了收款員，網管，其他工作人員如非幫忙，未經批准，不得進入收銀臺內。
8、收銀臺現金只能由經理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生，一切責任由收款員承擔。
9、檯面隨時清理，並整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。夜班收銀員客人走清理機號檯面，如果有客人有遺失物品，記好機號，並收撿好，不得私吞，以便客人來取。若客戶及時不來取，說明情況交還給老闆處理!如果客人機子出現問題，應及時幫助顧客更換機子，並且交班時向網管彙報!
10、收銀員如果有事需要上機(上機時間為凌晨0：00-7：30)不允許因其它原因暫借給其它人員使用。上班時間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費伺服器安裝其它軟體及上網。
12、注意協助保安人員觀察視訊監控畫面，發現異常情況，及時提醒保安人員，並向公安機關報警。重大情況及時通知任法律代表人。
13、收銀員有事如需請假，請提前一天通知網咖管理人員，(特殊情況除外)收銀員如果辭職，請在半月內通知網咖管理人員。讓管理人員做好儘快做好安排工作。
14、收銀員試用期為壹個月。一個月內如果雙方都滿意，繼續留下工作。
網咖收銀員崗位職責 篇5
1、全面主持店內的日常管理工作，做好門店各個部門的分工管理工作。
2、配合總部的各項營銷策略的實施，執行總部下達的各項任務;
3、管理門店資產裝置、現金、賬務、營業成本控制，物品損耗率控制等。
4、瞭解並能基本掌握店內各種裝置的維護與保養。
5、分析商圈目標顧客需求，瞭解競爭對手狀態，適時調整商品策略及價格。拉動使用者增長。
6、保證門店衛生質量，能應對處理突發事件。
7、負責人員招聘、團隊建設，維繫員工關係，加強員工培訓，考勤製作等。
網咖收銀員崗位職責 篇6
一、網咖主要負責人職責
1、對本網咖經營場所安全生產工作負全面領導責任。
2、主持召開重要的安全生產工作會議。
3、及時研究解決本網咖安全方面的重大問題。
4、檢查、指導本網咖從業人員安全生產工作。
5、制定本網咖的安全生產規章制度和標準。
6、對網咖從業人員進行安全思想教育，提高安全意識。
7、組織制定並實施事故應急救援預案。
二、部門主管崗位職責
1、自覺遵守安全生產規章制度，不違規操作並制止他人違規操作。
2、對上網人員進行監督，發現違反《網際網路上網服務營業場所管理條例》及安全生產規定的，及時予以制止。
3、時刻了解本網咖各處上座率等上網人員情況。
4、檢查、落實滅火器、消防栓等設施的配備。並確保其有效性。檢查安全疏散通道和安全出口是否暢通。
5、防止客人帶入和存放易燃、易爆物品。
6、巡視各個崗位工作人員的在崗執行情況，並時刻提高警惕。
三、安全管理員崗位職責
1、疏導門前車輛，避免車輛亂停亂放和堵住網咖出口。
2、隨時留意客人的進出情況，提高警惕，防止出現被搶被盜被騙等惡性的事件。注意檢查網咖的各種隱患。
3、發生緊急事件或人流量大時，及時正確疏導人流車流。
四、收銀員崗位職責
1、及時認真做好上網人員身份資料登記工作。
2、協助服務員對長時間上機客人進行提醒。
3、禁止未成年人上網，發現可疑人物和異常情況及時向上級報告。
五、網管崗位職責
1、負責保障網咖內所有機器的正常執行和故障排除。
2、定期對機器進行除塵工作，保證機器的最佳執行狀態；防止因積塵過多而產生高溫，造成隱患。
3、巡視，檢查網咖的各種隱患，檢查機器及裝置有無損壞，丟失。
六、服務人員崗位職責
1、熟悉網咖的整體佈局及各安全出口，熟知滅火器材的安放位置。
2、熟知必要的消防安全知識，會報火警，會使用滅火器材，會組織人員疏散。
3、發生安全事故時，保護好現場；立即報告上級有關部門和本網咖負責人；同時積極參與現場搶救、調查、處理。
