在社會一步步向前發展的今天,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的收銀員最新崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
收銀員最新崗位職責11.遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。
2.與本班組和相關部門密切配合;需要時,為賓客提供問訊等服務。
3.熟練掌握前臺收銀軟體的操作,在規定時間內為賓客結完帳。
4.做好班前準備工作。
5.保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。
6.保證備用金完整。
7.做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。
8.負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作。
收銀員最新崗位職責21、負責收款對賬,並開具及相關票據;
2、每日按時將當日發生的收款事項與出納進行金額核對;
3、負責每日業務報表製作;
4、與銷售/服務部門保持聯絡,瞭解新產品和新推出的服務的價值與價格的變化;
5、對待客戶的投訴意見,態度誠實誠懇,首先安慰顧客,再聯絡相關人員進一步處理。
收銀員最新崗位職責31、嚴格遵守、執行國家法律法規和財會制度,作好收銀工作;
2、協助出納做好結算業務;
3、負責銷售與售後款項等經營業務的結算工作;
4、熟練掌握前臺收銀軟體的操作,在規定時間範圍內完成客戶的結賬服務;
5、監督各種結算方式,檢查其合理性、合法性、準確性。
收銀員最新崗位職責41、遵守酒店各項財務制度和操作程式;
2、按規定為離店消費客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有消費的手續;
3、處理好退款,付款及帳戶轉移;
4、負責提供貴重物品寄存保險箱;
5、確保前臺的'所有程式都按照公司的帳目標準;
6、調查任何可能出現在夜間稽核基礎上的帳戶差異;
7、保持記錄所有消費房間的最新帳目;
收銀員最新崗位職責51、遵守各項財務制度和操作程式;
2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目;
3、催收已退未結的賬目;
4、處理好退款,付款及帳戶轉移;
5、確保前臺的所有程式都按照公司的帳目標準;
6、保持記錄所有房間的最新帳目;
收銀員最新崗位職責61、受理電話、網際網路等不同形式的客房預訂,將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位。
2、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預訂資訊,做好預訂準備工作。
3、為客人辦理入住登記手續、安排房間,儘可能滿足客人合理需求。
4、為客人辦理換房、加床續住等手續;負責保管和發放客房鑰匙卡;為客人做好結賬工作。
5、按規定填寫、錄入並統計入住散客及團隊登記單。
6、做好交接班工作,保證工作的延續性。
7、完成經理交辦的其他工作任務。
收銀員最新崗位職責71、負責每天的收款工作;
2、負責每天將當天收到的現金﹑支票與銷售清單進行核對,與公司出納一起解交入行;
3、編制當天銷售收款情況日報表;
4、負責公司的填開﹑保管及繳銷事宜(包括:增值稅﹑機動車銷售﹑維修﹑保險代理並做好臺賬);
5、保管好公司庫存車輛的備用鑰匙,做到每臺車輛鑰匙與實際庫存車輛鑰匙相一致;
6、編制庫存車輛進﹑銷﹑存明細表並做到每週日上報一次;
7、每月月末編制銷售庫存車輛明細表,銷售訂單明細表及未開具明細清單,做到每月3日前上報一次;
8、配合出納完成現金的管理工作;
9、完成直屬領導交付的其他工作。
收銀員最新崗位職責81、熟練掌握醫院的收費業務系統,耐心周到做好客戶的收費、結算工作;
2、收取款項要開具或收據,儲存相關票據備查。收付現金要“唱收唱付”,提醒客人當面點清餘額,嚴禁“摔、甩、扔、丟”餘額給顧客;
3、做好記賬、對賬工作,及時有效的提醒患者補交欠費或預交金,保證公司資金安全;
4、每日核對收費款項,在規定時間內上繳營業款,確保錢款的安全、準確;
5、熟練掌握保險公司資訊,及時上交保險患者的理賠資料;
6、及時完成上級交辦的其他工作。
收銀員最新崗位職責91.迅速結帳:熟練收銀機的操作,價格的登打,熟悉促銷商品的價格及促銷內容;
2.親切待客:熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道,適宜的儀容儀表,永遠的微笑服務;
3.迅速服務:為顧客提供諮詢和禮儀服務,熟練迅速的裝袋技術、包裝技巧;
4.熟練收銀員的基本作業,站立工作,識別假幣,迅速準確點收貨款,妥善保管營業款,在上級規定時間內解款,確保貨款安全;
5.工作中發現問題,及時向上級彙報,服從上級指揮;
5、作好POS機的維護和保養。