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收銀員崗位的職責

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不同的崗位,其職責也有所不同。那麼,收銀員崗位職責有哪些呢?下面具體提供了詳細資料,供參考。

收銀員崗位的職責

1.負責收取賓客的廂費,準確快捷地列印收費帳單,及時完成客人的.消費結算保證工作有條不紊.

2.正確使用各種裝置,如電話.電腦.收銀機.打字機保證各項裝置的正常執行.

3.認真解答客人提出有關方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應及時向上級主管報告處理.

4.保管好賬單.發票並按規定使用登記,製作繳款單按單繳款不得長款.短款.

5.每次交接班應該交接清楚款項等事項,並在交接簿上作簡明工作情況記錄,交辦本班未完之事.

6.核對所有營業包廂間數.廂費,核對當天的所有單據是否正確如有錯誤應立即改正.

7.應辯別收取現金的真偽.唱付唱收,防止不必要的爭執.

8.要妥善地處理問題,保證各部門關係和諧.

9.開業前.收班後必須做好收銀處的清潔衛生.

10.服從分配.按時完成上級指派的其他工作.