導語:社會工作是一種幫助人解決與社會環境發生問題的工作,是政府主導社會力量廣泛參與的,以哲學、社會學、心理學、醫學等為學科基礎,以助人自助為核心理念,以個案工作、小組工作、社群工作為直接工作方案為主提供專業服務的工作。
1.社會工作者的態度和行為
社會工作者要始終以服務有需要人群、促進社會變遷和正義為己任。對待服務物件要做到關愛、有同理心和非評判,對待同事要公平合作。對待服務機構的政策要做到表裡如一,維護服務機構的立場和利益。在對社會方面,要努力促進社會福祉的發展,以實現社會正義。
2.社會工作者對服務物件的倫理責任
(1)對服務物件的承諾/負責。
(2)尊重服務物件的`自我決定。
(3)使服務物件知情同意。
(4)相信服務物件的能力。
(5)具有文化敏感性。
(6)保護服務物件的隱私和保密性。
3.社會工作者對同事的倫理責任
(1)尊重。
(2)保密性。
(3)合作。
(4)利益衝突與爭議的處置。
(5)諮詢。
(6)教育與培訓。
(7)服務轉介。
4.社會工作者對專業的倫理責任
(1)注重專業的品性。
(2)加強專業評估與研究。
5.社會工作者對機構的倫理責任
(1)有責任維護機構的政策與立場。
(2)對機構的相關資料和資訊進行保密。
(3)妥善使用和儲存機構的檔案、資訊和其他相關資料。
(4)有責任促進機構與政府及其他機構的合作關係。
(5)有責任協調服務物件與機構的關係。
6.社會工作者對社會的倫理責任
(1)促進社會福利的發展。
(2)促進公共參與。
(3)在公共危機情形下提供介入與救助措施。
(4)通過社會與政治行動減少不平等,反對歧視,促進社會正義。
考點十四:我國社會工作專業的倫理守則內容
1.社會工作專業倫理制定的原則
(1)現實需要和未來發展相結合。
(2)本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業倫理規則相結合。
(3)專業實踐與政治實踐互不衝突。
(1)尊重服務物件,全心全意服務。
(2)信任支援同事,促進共同成長。
(3)踐行專業使命,促進機構發展。
(4)提升專業能力,維護專業形象。
(5)勇擔社會責任,增進社會福祉。