在倫理方面則會出現當事人對你的不信任或更甚服務的不能夠持續，出現機構的服務困難，因此這就是社會工作的專業倫理中的誠信原則的違反。下面是小編為大家分享社會工作專業倫理災後實踐解析，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、倫理困境的內涵
倫理困境產生的根本原因，在社會工作實踐過程中發揮作用的價值觀是一個包含社會價值觀、專業價值觀、個人價值觀等的複雜體系，而且是隨著時間、地域、民族、文化等因素的不同而改變的動態體系，不同價值觀同時發揮作用時，倫理困境就不可避免[i]。而從根本上說，社會工作專業的這種強烈的倫理相關性特徵，起因於它對受助者的福祉的介入，通過社會工作者的行為直接影響的是受助者的切身利益和基本權利，涉及對方的福祉的知識，本質上並不是技術性的知識，而是道德知識，這是一種道德實踐[ii]。
困境可以理解為一種在衝突，那倫理則是什麼呢。筆者認為倫理是具有規制作用的道德準則，倫理是道德的一部分，道德是判斷哪一種行為是對的或者錯的，而倫理則是其中具有更強的社會揚抑規制的部分，而對於社會工作的專業倫理則更是專業的體現和要求，舉例如同在社會工作實踐中故意的違約服務物件，故意失約在道德方面則是不能夠被大多數人認可的，在倫理方面則會出現當事人對你的不信任或更甚服務的不能夠持續，出現機構的服務困難，因此這就是社會工作的專業倫理中的誠信原則的違反。
而社會工作的倫理困境到底是什麼，在與朋友討論時自己有說：在抉擇時無論選擇哪一個其實都無可厚非，但是卻難以決定。在羅肖泉. 社會工作實務中的倫理困境[A] 中，認為“社會工作實務中的倫理困境時社會工作者在實際工作中面臨的帶有倫理特性的困難和問題”;美國1996社會工作倫理守則修訂委員會主席reamer先生曾說過：當專業核心價值中對專業人員要求的責任與義務相互發生衝突的情形，而社會工作者必須決定何種價值要優先考量[iii]。綜合以上學者對於社會工作的倫理困境的認識，彷如黑格爾分析悲劇成因時所說“兩種善的倫理力量的衝突”，雖為困境但是在專業“善”的持守中，筆者也願意如沈黎老師一樣看見突破的途徑和力量。
社會工作倫理困境有哪些?這裡採用羅肖泉老師對於社會工作倫理困境比較整體直觀的原因分類，一共五大類：目標的衝突所帶來的倫理困境;忠誠的衝突所帶來的倫理困境;責任的衝突造成的倫理困境;角色的衝突造成的倫理困境;利益的衝突造成倫理困境;但是個人認為還可以加一個本土化下的專業價值衝突。
以下是整理的自己在災後社會工作中所遇的專業倫理困境：
第一類問題是忠誠於誰：
①、機構VS服務物件VS服務提供者個人，專業上的選擇當然是為服務物件的利益而謀;但作為機構的一員我們也需要忠誠於機構，為機構的發展而努力做好專業服務，擴大機構利益;而作為工作者的個人也需要照顧自己的利益;災後機構宣傳需要拍照片，但專業責任要求需要徵詢當事人的同意，而這會增加工作員的工作量。
②、世代居住者VS外來居民，災後的社群服務中定位的服務物件是區域內的所有居民，但是在安置點中一旦過了緊急救援階段，世代居住者與外地遷移安置的居民則會因為工作、土地、衛生文化等各方面資源的獲得產生矛盾，出現了世代居住者對外地居住者的排斥;
第二類問題是責任的衝突引發倫理困境：
①、保密原則VS法律責任 災後社群工作中當地駐地政府管理機構需要服務物件的服務詳細資料。
②、自決VS服務物件利益第一VS社會責任，災後服務中服務物件在子女教育中決定不鼓勵自己的女兒讀書，社會工作者從專業責任和社會責任來說是應該鼓勵子女讀書的。
以上更多是本土化情景中的即時價值衝突，這些衝突更可以說是西方專業社會工作本土化下的困境。上面因為責任和忠誠引發的專業倫理困境的解決在當時的解決策略是：對於拍照的.隱私保密和徵詢，儘量兼顧到各自的需要利益，拍照時工作員選擇拍側面;針對世代居住者與外來遷居者，工作員會雙方的情緒支援，在情境中激發相互的救助互助、寬容理解的意識;保密與法律責任時，則在管理機構做好保密和避嫌的措施後予以翻印共享資訊;對於自決原則與服務物件第一以及社會責任方面，則更多的引導服務物件的自決過程偏向鼓勵子女讀書，發現讀書學習的長遠價值，並在物質和精神上給予鼓勵支援，減小其負擔。
其實以上面對的社會工作倫理的處理還算能夠達到共贏的局面，未有像黑格爾所說的悲劇“兩種善的倫理力量的衝突”不能解決的悲劇。但是在社會工作倫理中則是可以遇見的，最讓我印象深刻的倫理困境例項：一個癌症晚期患者家庭經濟困難，患者的子女是否可以放棄患者的治療?其實對於那兒女這是一個很難處理的問題，放棄治療會有不孝的社會詬病，治療了效果也不大並且家庭會因此承擔近幾年的債務。其實治與不治，則都是需要患者子女在不同情景下來完成，但不論怎麼抉擇都會承擔很大的壓力，都需要一份勇氣。從社會工作的實踐可行行動，社會經濟資源的募集支援和明確、社工與醫生、患者、患者家屬在現有資源下擬定可行的最小危害的治療方案、社會政策大病的經濟援助的倡導、社會大眾的寬容理解意識的宣傳等。
最後，從上面例項的分析和處理中，有發現社會工作者在面對社會工作專業倫理實踐中，在面對忠誠、目標、責任、價值、角色、利益、本土化等專業倫理困境時，雖然會有很多的處理難點，但似乎都在尋求著衝突雙方的共贏、或者衝突的烈度減到最小。從筆者的工作實踐經驗來說，面對困難是不可怕的，怎麼在情境中去處理則是更加的重要和花心思，而不應該拘泥於矛盾的不可解的衝突，應該本著務實和實用的態度，避免無謂的形而上爭論，從具體問題入手，考慮如何在本土情景中解決。但也應該時刻的銘記秉持著社會工作最高的價值：服務物件利益第一的原則;秉持專業的“善”，尋找專業倫理困境的解決途徑和希望。 I
參考文獻書目:
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2、潘綏銘, 侯榮庭, 高培英著. 社會工作倫理準則的本土化探討[A] 中州學刊 2012年第1期
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4、羅肖泉. 社會工作倫理的特殊使命[A] 南京工業大學學刊(社會科學版)
5、謝莒莎. 社會工作倫理困境與解決方法[A] 社會工作理論探索
6、沈黎.持守專業責任的善—本土社會工作倫理反思[A] 學苑風 實務.社會工作
7、阿爾弗雷多.卡杜山，丹尼爾.咍克尼斯著，郭名倞等譯[M].社會工作督導第四版 中國人民出版社2008年
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9、王思斌. 社會工作導論[M] 第三版 北京高等教育出版社
10、Barsky,Allan Edward著. 社會工作倫理價值 牛津大學出版社[M] 2010年版
11、張和清. 災難的社會根源與災害社會工作[A] 開放時代 2011年10月版
12、譚祖雪，災後重建中的社會工作角色狀況及其影響因素[A]， 華東理工大學學報(社會科學版) 2009年 NO.3
13、徐選國，周小燕. 國內外災害社會工作：實踐、經驗、啟示 [A] 比較借鑑
14、曾群.人情、信任與工作關係：災後社群誰工作倫理反思[A] 社會 2009.3
[i] 羅肖泉. 社會工作實務中的倫理困境[A] 廣西社會科學 2003年第9期
[ii] 羅肖泉. 社會工作實務中的倫理困境[A] 廣西社會科學 2003年第9期
[iii] 謝莒莎. 社會工作倫理困境與解決方法[A] 社會工作理論探索
