一、單項選擇題
1.勞動定額水平諮詢方法主要採用( )
A. 對比分析法
B. 因素分析法
C. 比率分析法
D. 平衡分析法
2.下列描述生產運營管理諮詢調研分析的內容，不正確的是( )。
A. 收集相關的客戶資料和資料
B. 設計質量管理評估體系
C. 縱向橫向分析
D. 計算各項關鍵業績指標
3.訂購費用與保管費用之和為最小時的物質訂購數量為( )
A. 經濟訂購批量
B. 最佳批量
C. 生產批量
D. 訂貨批量
4.企業在進行招聘時，往往考慮全權委託外部諮詢機構或者聘請其參與招聘活動的部分細節，企業這樣做的主要目的是( )。
A. 降低招聘成本，提高招聘有效性
B. 樹立企業形象，宣傳公司品牌，保證招聘過程公正
C. 減少招聘費用，保證招聘過程中立、客觀
D. 提高招聘有效性，保證招聘過程中立、客觀
5.集權程度是指企業的經營決策和管理權集中在( )的程度。
A. 基層管理人員和機構
B. 中層管理人員和機構
C. 高層管理人員和機構
D. 企業的上級主管部門
6.一般來說，管理幅度與管理層次的關係是( )
A. 方向相同
B. 方向相反
C. 忽左忽右
D. 從不相關
7.市場細分是企業市場營銷活動的.重要組成部分，以下是一些企業所進行的市場細分，其中有效的有( )。(1)某食品企業將全國市場根據消費者年齡分為青少年市場、中老年市場(2)某童鞋企業將全國市場根據產品分為休閒鞋、運動鞋、皮鞋、特種鞋市場(3)某汽車生產企業將全球市場根據地域分為美洲、亞洲、非洲、歐洲市場
A. 沒有一項是正確的
B. 有一項正確
C. 有兩項正確
D. 有三項正確
8.某企業銷售甲產品的單價為200元/臺，單位變動成本為80元，固定成本240 000元，甲產品盈虧平衡點的銷售量為( )。
A. 3000臺
B. 2500臺
C. 2000臺
D. 2200臺
9.企業的經營哲學是通過( )
A. 經營思想
B. 經營作風
C. 企業目標
D. 職工鬥志
10.甲公司擬通過重組以簡化公司組織架構、明確部門權責;通過簡化管理層和逐級彙報機制，加強核心執行力;通過賦予部分經理更大的權責和管轄幅度提高管理效率，這種組織結構變革可以被理解為( )。
A. 擴大了管理幅度、減少了管理層次
B. 減少了管理幅度、擴大了管理層次
C. 擴大了管理人數、減少了管理結點
D. 簡化了管理職能、增加了管理許可權
11.戰略地位與行動評價矩陣(SPACE)是一種較為複雜的戰略匹配方法。該矩陣採用兩個內部維度和兩個外部維度進行戰略匹配分析。其中，兩個內部維度是指 ( )。
A. 財務優勢(FS)環境穩定性(ES)
B. 財務優勢(FS)與競爭優勢(CA)
C. 環境穩定性(ES)與產業優勢(IS)
D. 競爭優勢(CA)產業優勢(IS)
12.著名質量管理專家朱蘭博士提出了( )
A. 質量管理三部曲
B. 質量管理四部曲
C. 質量管理五部曲
D. 質量管理六部曲
13.( )是運用數理的工具和方法，把歷史的資料放入座標圖內，座標橫軸為時間，縱軸為資料值，根據資料和歷史變化規律預測未來的趨勢。
A. 對比分析法
B. 因果分析法
C. 相關分析法
D. 趨勢分析法
14.以某種或少數幾個品種來說，由於市場近期和遠期有著巨大的需求，因而可對其實行( )
A. 分段經營生產戰略方案
B. 大批量生產戰略方案
C. 中批量生產戰略方案
D. 小批量生產戰略方案
15.下列因素導致企業面臨較大的替代威脅的是( )。
A. 購買者的轉換成本較高
B. 替代品容易獲得但價格較高
C. 購買者認為替代品的質量較低
D. 替代品容易獲得且價格誘人
16.企業進行風險管理和風險控制的第一步是設定專門的風險管理部門或配備專門的風險管理人員，以下機構或人員設定屬於獨立型的是( )。
A. 設立專門風險管理部門，並參與大部分涉及風險的專案
B. 風險管理機構直接對董事會負責
C. 風險管理部門的權力和職責由董事會指派幾個高管人員負責
D. 風險管理部門作為企業高層的諮詢部門
17.不屬於裝置物質磨損階段的是( )
A. 初期磨損階段
B. 正常磨損階段
C. 劇烈磨損階段
D. 後期磨損階段
18.戰略目標是企業經營戰略的核心，它指明瞭企業在今後較長的時期內經過努力應該達到或期望達到的( )
A. 一般經營水準
B. 一般經營規模
C. 總體經營水平
D. 總體經營能力
19.質量機能展開簡稱為( )
A. TQC
B. TQM
C. QFD
D. SQC
20.企業的營銷組織可以選取多種形式。企業採用市場型營銷組織的優點是( )。
A. 層次簡化、分工明確、管理集中、易於管理
B. 能夠適應不同區域市場的特點和需要
C. 能夠圍繞特定客戶的需要開展一體化營銷活動
D. 能夠適應產品差異很大或產品品種太多的需要
