由於商務活動時刻運作在我們每個人的生存空間，因此，電子商務的範圍波及人們的生活、工作、學習及消費等廣泛領域，其服務和管理也涉及政府、工商、金融及使用者等諸多方面。下面小編為大家整理的電子商務未來發展趨勢，歡迎大家閱讀瀏覽。
未來發展趨勢
智慧化趨勢
電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。“智慧化虛擬導購機器人”在未來的網站中可以依託雲端計算等技術對網站海量資料資源進行智慧化處理，從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時，利用智慧技術人們能夠實現多種跨平臺資訊的更為有效迅捷的融合，例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中呼叫的消費者歷史操作資訊，然後有針對性地生成優化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉化率，增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域，資訊也將依託智慧技術而進一步商品化。各種資訊將會被更加智慧化地收集和整理，以便被商業使用者所定製。智慧化資料分析功能可幫助商業客戶從簡單的資料處理業務提升到智慧的資料庫挖掘，為企業提供更有價值的決策參考。
延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中於網上交易貨物及服務，向行業運作的各環節領域擴充套件和延伸。在企業內部，電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程;在外部產業群領域，電商的發展將啟用和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基於位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級，如利用智慧化遠端水電煤表進行遠端自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。
規範化趨勢
電商市場將進一步得到健全和規範。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售後的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出臺而變得更加規範自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小，而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變，環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生，進而影響到電商領域，將環保等理念融入到行業中來。在這一程序中，一些相關法令制度的頒佈，將迫使著電商業者們通過規範化運營來獲取競爭優勢。
分工化趨勢
伴隨電商在橫向縱向領域不斷髮展的程序中，越來越多的專業服務型網站將填充在整個電商行業鏈條的各中間環節，將會出現越來越多像現在的返利網、最低價網這類處於消費者和電商網站兩個鏈環之間進行專業化資源對接的網站，在諸多中間環節如網站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統之間都將出現專業化的分工機構來提升整體行業鏈條的效率、降低系統成本。這類網站在功能和應用方面都將會不斷進行創新。
區域化趨勢
由於我國經濟發展的不平衡，地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異，導致了網民結構的`差異性，這必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差異。以當前快速發展的團購類網站為例，在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮，各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。
大眾化趨勢
在我國經濟向中西部地區發展，全國各地城鎮化建設的程序中，傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場 ，這樣除了常規電商行業，將會針對電商以網路為依託的特點提出各種新的需求，例如遠端教學、遠端醫療會診、遠端培訓等，都將得到大的發展，更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。
國際化趨勢
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網路經濟已成為國際資本的投資熱點，一方面國際資本的直接注入，將加速我國電商整體實力的提高，縮小我國電商企業與國際同行們的差距，以最終實現“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業能力，同時也為我國中小企業帶來在全世界展示自己的專業通道。這種內外雙方的互動融合滲透將會是未來電商不可缺失的發展環節。
電商的優勢
(1) 電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
(2) 電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。
(3) 電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的資訊資源，提高了中小企業的競爭能力。
(4)電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟執行的方式。
(5)電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的資訊資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟佈局和結構。
(6)互動性:通過網際網路,商家之間可以直接交流，談判,籤合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
