隨著人們對於教育質量要求的特高，而教育全面質量管理又與教育的和諧發展和高素質人才培養有著密不可分的關係，所以如何能夠提高澆築全面質量管理的水平也成為了世界教育界的共識，下面小編為大家整理了關於教育質量管理的內涵和原則，希望能為你提供幫助：
全面質量管理(簡稱TQM)是企業界的一種管理思想和管理實踐，是20世紀60年代初由美國管理大師戴明、朱蘭、菲根鮑姆等人提出來的。按照國際標準化組織(ISO)下的定義，是指“一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在於通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的途徑。”TQM理論對企業界已經不是什麼新方法，但對教育特別是中國教育而言，確實是一種全新的質量管理思想和質量控制機制。其豐富的內涵主要體現在以下幾個方面：
(一)全面的人才質量觀念———可持續發展人才
TQME以培養社會需要的可持續發展的人才為根本。強調人是可持續發展的主體，弘揚人的主體價值和主體意識。
(二)全新的教育理念
TQME強調以學生為本，以創新為主線，實施素質教育和創新教育。以學生為本，體現了學生本位思想;以學生髮展為目的的`主體性教育，強調尊重主體性，承認差異性、關注發展性、鼓勵創造性的學生觀。
(三)以預防為主的全過程管理理念
高等學校的人才培養是一個過程，是從新生入學到學生畢業的人才培養的全過程，也是學校向學生提供服務的全過程，只有抓住培養和服務這兩個過程的質量控制，做到一環扣一環，從“事後把關”轉變為“事先預防”，對影響教育質量的各種因素、條件、所有成員的工作質量及工作制度等進行事先預防性的過程管理，保證各環節質量，最終求得整體質量的最優。
(四)管理的全員性
高等學校的人才培養，涉及到學校的各個部門，要求上至校領導，下至教師、員工和學生，所有部門、科室、教研室等全體關心並積極參與。每個人的工作質量都會對全校教育教學質量產生影響，形成教育質量人人有責，人人關心教育教學質量的格局。
教育全面質量管理的基本原則教育全面質量管理的基本原則是根據黨的教育方針，遵照教育工作的規律. 同時結合當前我國教育工作的現狀制定的，它是對教育全面質量管理工作的基本要求，也是我們每個教育工作者科學管理教育的準則。
(一)堅持黨的領導的原則
我們的教育是社會主義的教育，是黨領導下的教育，堅持社會主義方向，堅持黨的領導，堅持政治思想工作是我們實行全面質量管理的宗旨，為此，我們要在思想組織，路線、方針、政策上保證教育工作同黨中央在政治上保持一致。
(二)系統性原則
教育工作是一個大整體和大系統。所謂系統，就是把世界上所有事物都看成由若干相互區別、相互聯絡、又相互作用的有機集合體所組成。這些集合體是由一系列被某一整體目的和某種組織序列組織起來的基本要素構成的，這種集合體就是系統。系統是多層次的，在教育這個大系統下，有許多子系統，包括決策、執行、督導三大子系統，不同層次的子系統間都有著一定的內在聯絡。教育全面質量管理，要有系統的思想，要從整體上進行管理，這就要人各級領導者要有全域性觀念，對自己管理的範疇進行系統分析，研究各要素間最合理的聯絡，擇優決策。
(三)教學為主原則
教育機構的專門職能就是為社會培訓合格的人才。因此，全面質量管理的全部措施都要圍繞著“育人”來進行，教學工作是實現這一根本任務的基本途徑。那麼，教育的行政工作、後勤工作以及其它方面的工作都要為教學服務，都必須以教學為中心。
(四)統一指揮原則
為使教育這個大系統中的各層次的子系統都能較好地正常運轉，必須建立健全各級行政指揮系統，實行統一指揮。各指揮系統都要善於集中群眾的智慧，作出正確的決策，並把領導意圖有機地變為群眾的自覺行動;要建立健全崗位責任制;依靠全體人員參與管理，自己管理自己，儘量節省人力，財力和物力，合理安排時間降低各種消耗，做到人盡其才，物盡其用，爭取最好的教育效果。
(五)計劃性原則
教育工作頭緒很多，紛繁複雜，要使其繁而不亂，穩而有序，必須有計劃、有步驟的工作。這就要求做到層層有計劃，工作目標明確，工作步驟合理。由於系統本身是處在不斷變化的過程中的，而在這一過程中，變化是絕對的，平衡是相對的。因此，全面質量管理要求在發展變化的動態過程中根據發展規律，採取調整、改革的措施，使其達到新的平衡。
綜上所述，通過分析教育全面管理的內涵以及基本原則，我們發現只有只有堅持以人為本，尊重人才、尊重知識，理解人、關心人，才能促進高等教育的和諧發展;只有堅持科學發展觀、科學決策，才全面提高教育管理質量。唯有如此，才能確保配網教育全面質量管理的平穩提高，從而為我國教育系統的進一步發展做出貢獻。
