為幫助大家更加清楚地瞭解電商物流的相關知識,下面,小編為大家分享電商物流倉儲名詞,希望對大家有所幫助!
分撥中心:
按照訂單路由進行彙總後,再BY流向或到貨站進行分派的地點。
配送站:
BY配送區域和訂單號進行訂單派送的站點。
自提點:
供客戶自行上門取貨的營業場所。
自營配送:
由B2C電商自有的人員和車隊進行訂單配送的方式。
物流外包:
將物流業務(倉儲或配送)以合同的方式委託給專業的物流公司運作的形式。
承運商:
是受B2C電商委託,為B2C電商提供貨物配送的第三方物流公司。B2C電商承運商分為快遞承運商、物流承運商和租車服務商等。
3C產品:
指計算機(Computer)、通訊(Communication)、消費電子(Consumer Electronic)三類電子產品的簡稱。
B To B:
是BusinessTo Business的簡寫,指商家/企業對商家/企業的電子商務模式。
它將企業內部網通過B2B網站緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。例如阿里巴巴,B2C電商與專戶的之間的模式。
B To C:
是BusinessTo Customer的簡寫,指商家/企業對消費者的電子商務,例如京東商城,B2C電商。
C To C:
是CustomerTo Customer的簡寫,指個人對個人的電子商務模式,例如淘寶網。
儲配中心:
負責B2C電商網站所銷售商品的收貨、儲存、揀貨備貨和配送等作業的物流中心。
供應商:
B2C電商網站所銷售商品或使用的辦公耗材的提供者。
PDA:
是Personal DigitalAssistant的'簡寫,指個人數字助理。它是一種集中了計算、電話、傳真和網路等多種功能的手持裝置。儲配的庫存段用其協助揀貨、盤點,可實現即時扣帳和實時記錄;配送段用其協助配送,可實時記錄訂單配送狀況。
IQC:
是Incoming Quality Control的簡寫,意思為來料質量控制,作為管控來料質量的途徑。
Portal:
是入口網站的意思,在此指B2C電商網站。
OMS:
是Order Management System的簡寫,指訂單管理系統,主要用於商品資料建立和維護,客戶訂單資訊管理,退換貨資訊管理等作業。
SCM:
是Supply Chain Management 的簡寫,指採購管理系統,主要用於採購申請、採購訂貨、倉庫收貨、採購退貨、 購貨發票處理、供應商管理、價格及供貨資訊管理、訂單管理等功能作業。
WMS:
是Warehouse ManagementSystem的簡寫,指倉儲管理系統,主要用於收貨、入庫、出庫、倉庫調撥、BIN 位移轉和虛倉管理、批次管理、物料對應、庫存檔點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等作業。
DMS:
是Delivery ManagementSystem的簡寫,指配送管理系統,主要用於訂單或商品包裝、分撥、派車、裝車和配送等作業。
PM:
是Product Manager的簡寫,指商品經理。
PMA:
是Product ManagerAssistant的簡寫,指商品經理助理。
PMD:
是Product ManagementDirector的簡寫,指商品管理總監/商品總監。
APMD:
是Assistant ProductManagement Director的簡寫,指助理商品總監。
RMA:
是Retum MaterialAuthorization的簡寫,指售後維修中心,處理客戶不良產品退貨、換貨和維修的單位。
Call Center:
電話客服中心。
SOP:
是Standard OperationProcedure的簡寫,指標準作業流程,就是將某一流程或操作的標準操作步驟和要求以統一的格式和規範描述出來,用來指導和規範現場日常作業。
SN:
是Serial Number的簡寫,指用來管控和判定商品的序列號,使每件商品具有唯一性和可識別性,部分軟體/產品廠商用此來規避盜版行為。