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企業危機與經營風險管理

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在市場經濟的大潮中,企業作為市場經濟主體,每天都面臨各種不同危機發生的可能,給企業經營發展帶來不同程度的風險。下面是yjbys小編分享的一些相關資料,供大家參考。

企業危機與經營風險管理

  一、企業危機和經營風險的影響因素

企業的經營風險包括自然風險、社會經濟環境風險、法律風險和企業內部的經營管理風險等,當經營風險開始產生後果,就給企業帶來了危機,因此,對企業經營風險因素的分析是風險辨識的前提,也是企業制定規避危機和風險管理策略的依據。

(一)自然風險:自然環境的各種變化作用於企業,如水災、火災、地震、颱風等引起災難性的破壞,使既定的經營目標、發展目標無法實現等。

(二)社會經濟環境風險:主要包括經濟體制、經濟政策、經濟週期、同行業競爭、通貨膨脹、市場季節性變化等,給企業生產經營帶來不利因素,從而使企業面臨成本增加、市場開拓困難等風險。

(三)法律風險:法律環境的變化是誘發企業經營風險的一個重要方面。近年來,國家相繼修改完善並新出臺了《公司法》、《物權法》、《企業所得稅法》、《勞動合同法》等一系列法規制度,這些都與企業的經營發展息息相關。許多企業的經營行為在以往是行得通的,隨著新法規的出臺,就有可能會因經營行為不符合新法規的要求而面臨用工糾紛、產權糾紛、合同糾紛等風險。因此,企業經營發展過程中,必須要重視國家法律法規的出臺和有關政策的調整變化,及時適應形勢變化,規範地開展各項生產經營工作,避免因依法經營水平低和不規範從業而增加企業的經營成本,帶來各種風險,造成不必要的損失。

(四)安全生產風險。當前,國家對企業安全生產要求越來越嚴格。國務院及國家安監總局近年來相繼出臺了《生產安全事應急預案管理辦法》、《電力安全事故應急處置和調查處理條例》、《國家重大食品安全事故應急預案》等法規和辦法,對礦山、電力、石油、冶金、地鐵、食品等安全事故的處理進行了嚴格規定,對造成嚴重後果的事件懲處嚴厲;同時,隨著社會的發展進步和住處的快速傳播,一旦發生安全事故,尤其是影響面大、覆蓋面廣、涉及人身及生命健康和安全的事故,將立即成為輿論的焦點,承受巨大的壓力,影響企業信譽,甚至導致市場丟失、企業關門等嚴重後果。

(五)企業內部管理風險:企業內部管理制度不健全、管理流程不順暢、控制監督機制不完備、運營機制不協調等同樣會給企業帶來危機和風險。

一是產品和服務風險。產品質量是企業發展的核心,服務質量是企業發展的保障。當企業出現產品和服務風險時,如果處理不當,往往還會引發社會輿情風險、客戶危機、經濟抵制、索賠、訴訟等諸多風險。

二是內部控制制度不完善帶來的風險。內部控制制度是企業為控制經營風險,實現經營目標而制定的各項政策和程式。但我國企業雖然建立了內部審計機構,但缺乏有效的監督機制,缺乏可行的操作細節,缺乏可行的實施方案,缺乏具體的落實環節,一樣達不到內部控制的目標,最終導致控制力度弱化,企業經營風險擴大,資產損失也就在所難免了。

三是企業由於用人不當、人力資源配備不合理、社會關係協調不夠、與相關上下游環節合作不力等都將給企業帶來不同程度的危機和風險。

  二、企業風險和危機的發展過程

1、潛伏期。在這個階段中,正如“溫水中青蛙”效應所示,企業對於這種潛伏的、漸進式的風險沒有太強烈的感覺,很多企業在風險的潛伏時期也沒有采取預防措施,對很多潛在的風險因素視而不見,只知道事後控制,但當危機突然爆發的時候,就很難避免此種風險釀成的後果。

2、爆發期。由於在風險的潛伏時期沒有注意預防,所以當危機突然爆發的時候,企業只好匆忙應對。目前許多人把被媒體爆光、被消費者投訴這樣鬧得沸沸揚揚的事件才叫危機事件,其實危機是一個非常廣泛的概念,在政策形勢、戰略、資本、管理、人力資源、財務、產品、營銷、客戶、媒體、政府、自然和社會因素等方面出現的大大小小的問題都可以稱作危機事件。現在有的企業領導人就整天忙於充當“撲火者”的角色。

3、解決期。當風險產生後果,就給企業帶來了危機,企業就被推到了風口浪尖之上,這時候,企業要做的就是面對危機、控制危機、解決危機。

  三、企業風險管理的應對措施

法國管理學家費堯曾說過:管理不是一個點,而是一條線,是相互聯絡的運動過程。風險管理也是這樣,它的過程是消除企業風險和危機因素的系列活動。

(一)把好危機預防關:樹立強烈的危機意識,加強經營過程的跟蹤、監督、分析,通過定期開展經濟分析、財務分析、合同分析等方法,查詢企業生產經營中的異動現象,從而預測可能發生的危機,採取預控措施,最大程度地減少危機的發生。

(二)建立風險管理組織體系,明確風險管理責任框架。成立風險管理的領導機構,明確企業風險管理的第一責任人,強化責任意識。設立專門的'風險管理職能部門,牽頭開展風險管理工作;同時,與涉及企業生產經營的各職能部門構成風險管理的工作機構,明確各部室的具體風險管理專兼職人員,明確具體的職責,確保風險管理組織能夠順暢執行、正常開展工作,從而發揮其應有的作用。

(三) 建立風險管理的資訊系統。主要負責企業內、外部風險資訊和有關因素的收集工作,為企業風險管理工作機構定期開展風險分析提供資訊支撐,從而保障能夠全面分析、識別企業風險事件,並開展風險評價。

(四) 明確公司風險管理策略。實施風險管理決策,由風險管理領導機構的第一責任人統帥,負責處理危機的全面工作;結合企業的實際情況,確定企業面臨的風險型別和等級,明確企業的風險承受程度,確定重大風險的監控指標,並對可量化的風險確定監控預警區間。

(五)健全風險管理內部控制體系。一是要建立和完善嚴格的經營決策程式,防範和化解經營決策風險。企業的領導班子要建立民主科學的經營決策機制,重大投資事項經班子集體研究決定。二是要建立合同評審制度,完善企業合同管理。合同簽訂前,企業法律顧問要介入,對合同的風險性進行評估,防止合同中不利條款的出現,把合同的隱患消滅在評審階段。三是經濟擔保要慎之又慎。近幾年一些企業被送上法庭,許多都與擔保有關。對於確需為關聯方提供擔保的,應對對方的資信狀況嚴格審查,詳細瞭解對方目前的經濟狀況,約定好保證方式,並且力求讓對方提供反擔保或第三人保證。