現在，很多人大談“人性化管理”，以至令不少管理者產生誤解，把“人治化”當成人性化，在管理中忽視專業化分工、缺少職能定位、沒有制度觀念、管理者隨意指揮，以致錯誤頻出，效率低下、管理混亂、士氣低落。那人性化管理是什麼?企業又怎樣將人性化管理的“人治”變成“法治”?
人性化管理是在科學的管理制度下形成的經營機制，保證企業的順利發展和不斷成長，從而維護大多數員工而非某些特殊人員的利益。在此過程中，員工也可以獲得職業生涯方面的規劃，得到職業理念、職業意識、職業道德、職業技能的培養，提升從業技能以及職業心態，並進一步享受完美的人生。
1制定人性化的制度
制定制度的時候一定要避免通篇“罰、罰、罰”，因為制度本身是告訴員工，哪些該做，哪些不該做，而不是告訴他做了以後有什麼下場。
為此：第一，建立一套適用的管理制度，不用急著考慮完不完善，先解決有沒有的問題，再解決好不好的問題。有了這套基礎管理制度，管理者將在處理很多問題的時候避開個人情緒的影響。第二，培訓、管理制度的督導執行;第三，及時評估考核，並適當激勵。其實要員工有長進，需要的是提醒而不是處罰。
2進行人性化的激勵
制度能維持企業穩定，但其執行過程除了持續的培訓和督導之外，還需要人性化的激勵，這也是企業人性化管理中很重要的維繫因素。
那用什麼來激勵員工?大多數情況下，企業激勵員工的方式是利用薪酬制度。但對於很多成長期的公司來說，資金不足是最大的問題。其實，人性化的激勵可以是多角度、多元化的，除了錢之外，還有很多激勵手段可以使用—
(1)事業激勵：在考慮有效的實施激勵機制時，如果使員工認可企業所從事的事業，感受到企業從事的事業可以給他足夠的空間來施展抱負，就能夠激勵員工滿懷熱情地投入到建設企業的事業中去。
(2)現實和期望激勵並重：處於成長期的公司現實和期望兩個方面的激勵缺一不可。例如，讓員工擁有企業的股份就是一種很好的'方式。這樣可以真正把企業利益與員工自身利益連在一起。這也是現代企業制度的產權制度的改革內容。員工是企業真正的主人，通過擁有股份形式參加企業管理。
(3)感情激勵：事業、物質的激勵是有效的，但還不夠，還要感情激勵。尤其是成長期的公司，工作相對來說難度大，不可預測性強，因此，創造溫馨的企業人際氛圍和良好的工作、生產、生活環境，增強公司的凝聚力和吸引力，也是重要的激勵手段。
(4)因時而異：企業的發展進入了不同的階段，工作的重心自然會發生轉移。因此，企業的激勵機制也要隨之作相應的調整，通過最合適的激勵手段來激勵員工發揮能量，共同完成下一步的組織目標。
在這方面，領導者需要做三件事情：第一，認清激勵的本質，辨析各種激勵手段的效用，使用方法以及使用場合;第二，切忌獎懲的隨意性，不能讓激勵性質的獎懲失衡，更不要讓激勵變成“人手一份、人人都有”的福利;第三，儘可能做到一視同仁，一碗水端平，以公正、公平來維護激勵制度的公信力，使其能夠發揮應有的激勵效果。
3建立人性化的機制
企業進行人性化管理需要“以人為本”。為此，企業建立一套科學的機制——嚴格意義上來說是建立一套規範的人力資源管理制度，是十分必要的。
第一，重視人的作用。現在很多企業寧可花費成百上千萬的資源去購買裝置，也不願意為企業內部人才的成長提供必要的資源。而實際上，同樣的資源投入，如果用於培養人才的話，投資回報率至少高20倍以上。
第二，鼓勵企業人才成長。隨著公司的發展，應該逐步淡化領導人的強勢作用，引導員工自己解決問題，充分發揮個人和集體的力量。這樣有助於人才實現自身價值，繼而使企業更快成長。
