1、住宅小區物業管理是( )過程。
A.超期管理 B.靜態管理 C.動態管理 D.靜態、動態管理
2、住宅小區人為環境的管理主要靠( )來限制或規定住宅小區居民的一些行為規範。
A.經常性監督檢查 B.業主委員會的督促
C.廣大業主的自覺性 D.簽訂公約或管理制度
3、在新開發物業驗收之前，通常由開發商行使管理權和處置權，自設或委託一家物業管理公司介入前期物業管理工作，並簽訂( )。
A.前期物業管理服務協議書 B.前期物業委託管理合同
C.臨時物業委託管理合同 D.永久性合作協議
4、業主全面有效行使對物業的'管理權是在( )以後。
A.第一個業主入住一年 B.全部業主入住
C.成立業主委員會 D.接管驗收
5、住戶手冊較為全面地反映出住戶與物業管理公司的關係，由( )編制。
A.物業管理公司 B.業主委員會
C.街道辦事處 D.房地產行政管理部門
6、住宅小區物業管理形式是( )。
A.行政性管理 B.監督式管理
C.協商式管理 D.檔案化管理
7、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規定北方地區居室內溫度不得( )。
A.高於16° B.低於16° C.高於20° D.低於20°
8、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規定新建小區公共綠地人均( )平方米以上。
A.0.5 B.1 C.2 D.3
9、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規定對管理單位的評議滿意率達( )。
A.90% B.95% C.98% D.100%
10、實行( )管理是指把設施的執行分為優、良、差三個級別，對不同級別的設施執行採用不同的管理措施。
A.動態 B.靜態 C.多元化 D.狀態化
11、對於住宅小區物業實行狀態化管理是因為( )。
A.管理者的管理手段在不斷地變化
B.住宅小區的居民在不斷的變化
C.物業在使用過程中不斷地發生變化
D.物業管理企業經常發生變化
12、物業管理區域內新建商品住宅出售額達到( )以上後，可以召開第一次業主大會或業主代表大會。
A.20% B.30% C.50% D.80%
13、物業管理區域內公有住宅出售額達到( )以上後，可以召開第一次業主大會或業主代表大會。
A.30% B.50% C.60% D.80%
14、物業管理區域內第一套房屋交付業主使用( )，可以召開第一次業主大會或業主代表大會。
A.滿一年 B.滿兩年 C.一年以內 D.兩年以內
15、業主委員會成立後，負責著急此後的業主大會，( )至少召開一次。
A.半年 B.一年 C.兩年 D.三年
16、業主委員會的成立須經( )依法核准登記後，取得社會團體法人資格。
A.房地產行政管理部門 B.公安部門
C.政府建設行政單位 D.政府社團登記部門
17、街道辦事處根據上級有關部門的佈置或指示( )。
A.可以撤換物業管理企業
B.可以檢查督促物業管理企業的工作
C.可以選聘新的物業管理企業
D.不得干涉物業管理企業的任何工作
18、物業管理區域建設與社群建設的共性有( )。
A.管理目標一致 B.管理手段一致
C.管理職能一致 D.管理功能一致
19、劃分房屋功能是住宅與非住宅的一個根本標誌，是否具備( )。
A.建設達到一定規模，基礎設施配套齊全
B.室內活動的吃、喝、住、穿、用等起居功能和設施
C.按照城市統一規劃而建設，並以投入使用
D.是相對封閉、獨立的住宅群體或住宅區域
20、1994年6月，我國第一部地方性物業管理法規在( )出臺。
A.北京 B.青島 C.廣州 D.深圳
