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營運助理的工作職責(合集15篇)

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營運助理的工作職責1

職責:

營運助理的工作職責(合集15篇)

1、負責營運部後勤工作,處理部門事務,以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業、廣告下單);

2、負責協助部門經理下達的政策、通知、任務等,並跟進、記錄完成進度;

3、協助銷售經理做好店鋪商品管理工作;

4、協助銷售經理做好各項統計工作;

5、瞭解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等),協助銷售經理做好銷售分析並按時上報;

6、做好每天店鋪資料分析,(日報表、週報表、暢、滯銷排行,店鋪活動銷售分析)

7、協助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;

8、協助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作,認真銷售經理安排的各項工作;

9、瞭解客戶貨品銷售情況,與商品部溝通,進行貨品調動以滿足客戶銷售需求,與客戶對賬;

10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。

崗位要求:

1.大專及以上學歷,計算機、文祕、市場營銷、服裝相關專業;

2.熟悉女裝營銷專業知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式,具有優秀的'管理能力;

3.較強的敬業精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協調能力;積極主動、細心負責、樂於分享;

4.熟練操作電腦辦公軟體;普通話標準,具備良好的資料敏感性,擅於對資訊、資料進行統計和整理。

營運助理的工作職責2

職責:

1、協助營運總監完成對門店營運資料統計、分析、總結工作;

2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

3、營運部門日常文字工作的;

4、各項事務跟進,完成營運總監安排的`其他事務;

任職資格:

1、全日制普通大專以上學歷,專業不限,有相關工作經驗的優先;

2、會講粵語,具備較強的書面和口頭表達能力;

3、熟悉使用辦公軟體;

4、形象好、氣質佳,思維邏輯性強,學習能力強;

5、熱愛本職工作,能承受工作壓力;

6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理的工作職責3

一、職責:

1、完成廣場內所轄區域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;

2、完成廣場內所轄區域的`服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;

3、所轄區域品牌租費催繳;

4、完成廣場商鋪招商工作;

5、完成廣場營銷企劃活動。

二、任職條件:

1、30週歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上,身體健康

2、具有一定的營運管理經驗優先

3、較強的語言表達能力

營運助理的工作職責4

職責:

1.協助營業經理(主管)處理日常店鋪營運工作;

2.婚博會前期物品準備,後期物品整理;

3.跟進營業部店鋪維修事宜;

4.協助裝修工程前後期事宜;

5.整理營業部道具事宜;

6.完成上級工作安排的各項任務。

任職要求:

1.珠寶行業/行業銷售/營運經驗者優先;

2.大專或以上學歷,能承受工作壓力;

3.工作積極主動,處事認真細緻,有高度責任感;

4.良好的`Excel,Word運用操作能力;

5.能夠接受出差。

營運助理的工作職責5

職責:

1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。

2、制定各類規範性檔案,處理各類文件。

3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達各項檔案及通知並監督終端實施工作落實情況。

5、全面負責各分店營業區域管理,按公司規定的`模式運作。

營運助理任職資格:

1、大專及以上學歷,25歲-35歲。

2、熟練操作電腦辦公軟體,優秀的EXCEL操作水平。

3、具備一年以上化妝品行業工作經驗。

4、具備資料分析能力。

5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.

營運助理的工作職責6

職責:

1、統計門店營業、費用報表,門店利潤報表的資料分析彙總

2、稽核門店提交給相關部門的材料

3、區域福利計提、績效獎金核算

4、運營會議所需材料收集、製作

5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析

6、領導交辦的其他事務工作

任職資格:

1、年齡25-35週歲,

2、1年以上相關工作經驗,日常辦公軟體熟練

3、大專以上學歷

營運助理的`工作職責7

崗位職責:

1、負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;

2、負責對公司商戶資訊、資證等檔案資料歸檔、管理;

3、負責部門下發檔案的編寫、列印工作;

4、負責商場內的巡場工作,發現問題並及時解決

5、負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;

6、每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品採購計劃;

7、協助商管做好營運決策資訊系統的建立與管理;

8、協助部門經理建立工作標準,並負責監督和檢查;

9、協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;

10、協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監控;

11、做好商戶、商管、物業等部門之間工作的協調工作,建立與其他部門良好的.溝通關係;

12、負責商管部其他的日常工作事項;

任職要求:

1、文祕、中文等相關專業,大專以上學歷;

2、熟悉檔案管理,瞭解商業管理流程;

3、具備極強的責任心、原則性和忠誠度;

4、具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;

5、具有較強的溝通、協調能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;

6、熟練使用辦公軟體;

7、具有商場客戶服務從業經驗者優先。

營運助理的工作職責8

職責:

1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3.跟進轄區內品牌整改項的'改進,按規定時間完成銷項

4.所轄區域商鋪經營分析

5.所轄區域後三名品牌經營輔導

6.所轄區域品牌租費催繳

7.導購員入職崗前培訓

8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效資訊

任職要求:

1.專科及以上學歷,專業不限

2.瞭解購物中心業態,對周邊市場情況、同行業資訊和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

4.熟練使用office辦公軟體,會使用CAD優先

5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

6.掌握消費心裡學、商務禮儀、談判技巧

7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

營運助理的工作職責9

職責:

1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;

2、做好廣場多種經營資料分析,完成各類報表統計工作;

3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;

4、協助營運主管協調商戶關係和日常管理;

具體要求:

1、大專及以上學歷,有商業地產樓管經驗者可放寬;

2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟體;

3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;

營運助理的'工作職責10

職責:

1、整理文案,統計資料,向部門工作提供可靠依據;

2、協調與其他部門的合作;

3、協助部門做好內務工作;

4、完成領導安排的臨時性工作。

任職資格:

1、大專以上學歷,具備優秀的文案能力;辦公軟體熟練,PPTWORDEXCLE熟練;

2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協調能力;

3、具備獨立處理複雜問題和危急事件的能力;

4、具備較強的工作積極性和主動服務的'意識。

營運助理的工作職責11

一、職責

1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;

2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入夥手續和裝修手續相關工作;

4、負責租金、物業費收繳等相關工作;

5、完成領導交辦的其他工作。

二、崗位要求

1、大專以上學歷,有一年以上相關工作經驗;

2、有良好的`語言溝通及書寫能力,執行力強;

4、有較強的抗壓能力;

5、能適應輪班工作。

營運助理的工作職責12

職責:

1、負責工作管理範疇主力店商戶經營狀況,進行經營分析和指導,持續提升租金坪效;

2、根據工作任務要求,完成商戶日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時完成;

3、對現場環境、公共空間環境和商戶店內環境進行監控,保證經營品質;

4、負責完成經營資料收集及分析,定期完成經營相關資料分析報告;

5、配合公司不同階段活動支援,達成經營目標;

6、為商戶和顧客提供服務;

7、完成領導臨時交辦任務。

崗位要求:

1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗;

3、努力上進,能承擔較大壓力。

營運助理的工作職責13

職責:

1組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;

2協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工銷售技巧和工作熱情;

3所轄商戶的經營狀況及消費動態資訊的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

4負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

5定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋資訊;

6學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能採用不同的領導方式和督導方式;

7按時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成;

8完成上級下達的工作任務。

任職要求:

1.工商管理或相關專業專科以上學歷;

2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗,接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

3.三年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

4.熟悉國家有關商業的.法律法規;

4.熟練使用辦公軟體;

5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

6.有良好的溝通、協調能力,責任心強。

營運助理的工作職責14

職責:

1、與樓層商戶建立良好的關係,執行商城對商戶的各項管理制度;

2、負責所在樓層巡檢、管理等的.相關工作,受理顧客諮詢及顧客投訴的現場處理;

3、在營運經理領導下負責商場具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況;

4、準確掌握樓層商戶的各種情況,負責對樓層出現的問題和突發性事件的處理,做好現場情況記錄;

5、負責樓層商戶與導購的日常管理工作,對工作中發現的各類問題及隱患及時彙總、上報樓層經理;對導購違反規定的提出警告等,嚴重的告知商戶處理並解決;

6、監督檢查店內各部門、員工執行規範和員工出勤情況。

招聘要求:

1、年齡25歲-35歲,大專或以上學歷;

2、善於溝通,責任心強,有良好的服務意識,表達能力強,富有團隊精神;

3、熟悉市場管理及工作流程,有在大型商、市場管理經驗者優先;

4、熟練操作辦公軟體。

營運助理的工作職責15

一、職責:

1、協助現場經理或主管制作相關電子文件和表格;

2、與客戶溝通現場工作問題,協助完成相關改進報告;

3、完成部門內要求提交保安部各項報表和分析文件;

4 、與專案點確定本月所需物料,及時整理髮放;

5、協助部門內員工完成電子文件的製作。

二、職位要求:

1、形象好,氣質佳,年齡35歲以下;

2、大專及以上學歷;

3、熟練使用辦公軟體;

4、物業管理相關專業優先;

5、有物業、安保行業營運助理相關工作經驗優先