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營運助理工作的職責

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營運助理工作的職責1

職責:

營運助理工作的職責

1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項

4.所轄區域商鋪經營分析

5.所轄區域後三名品牌經營輔導

6.所轄區域品牌租費催繳

7.導購員入職崗前培訓

8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效資訊

任職要求:

1.專科及以上學歷,專業不限

2.瞭解購物中心業態,對周邊市場情況、同行業資訊和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

4.熟練使用office辦公軟體,會使用CAD優先

5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

6.掌握消費心裡學、商務禮儀、談判技巧

7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

營運助理工作的職責2

職責:

1、完成廣場內所轄區域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;

2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;

3、所轄區域品牌租費催繳;

4、完成廣場商鋪招商工作;

5、完成廣場營銷企劃活動。

任職條件:

1、30週歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上,身體健康

2、具有一定的營運管理經驗優先

3、較強的語言表達能力

營運助理工作的職責3

崗位職責:

1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;

2、 負責對公司商戶資訊、資證等檔案資料歸檔、管理;

3、 負責部門下發檔案的編寫、列印工作;

4、 負責商場內的巡場工作,發現問題並及時解決

5、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;

6、 每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品採購計劃;

7、 協助商管做好營運決策資訊系統的建立與管理;

8、 協助部門經理建立工作標準,並負責監督和檢查;

9、 協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;

10、 協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監控;

11、 做好商戶、商管、物業等部門之間工作的協調工作,建立與其他部門良好的溝通關係;

12、 負責商管部其他的日常工作事項;

任職要求:

1、 文祕、中文等相關專業,大專以上學歷;

2、 熟悉檔案管理,瞭解商業管理流程;

3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;

4、 具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;

5、 具有較強的溝通、協調能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;

6、 熟練使用辦公軟體;

7、 具有商場客戶服務從業經驗者優先。

營運助理工作的職責4

職責:

1、協助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;

2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售資料,店鋪各項相關檔案的整理;

3、跟進店鋪各營運事項;

4、協助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;

5、協助品牌經理做好市場與銷售資料的'整理與統計分析工作;

6、完成上級安排的各項任務。

要求:

1、大專或以上學歷,能承受工作壓力;

2、工作積極主動,處事認真細緻,有高度責任感;

3、良好的Excel,Word運用操作能力;

4、本市戶籍優先;

5、具備相關經驗者優先。

營運助理工作的職責5

一、商品管理

1、貨品管理:在門店營業部主管/經理的指導下,執行營運規範管理工作和商品規範管理工作,嚴格執行公司相關制度流程;

2、品牌調改:協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃,發掘品牌資源;

3、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡,負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營資料及活動後分析;

4、定期市調;

5、合同及書證管理;

二、人員管理

6、做好營業員的日常管理及服務支援:人員招聘、考勤、臨櫃服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓,時刻關注營業員動向;

8、做好店長獎勵、櫃組長推進工作;

9、高階營運助理成為部門營運助理組長,協助上級做好團隊帶教工作,並積極開展相關培訓;

三、賣場管理

10、做好各類設施裝置及環境衛生的檢查;

11、負責專櫃商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

12、監管收銀規範及操作流程;

13、妥善處理突發事件及投訴接待;

14、熟練掌握O2O專案操作流程,做好培訓指導工作;

15、做好所轄品牌O2O專案的運營維護工作:包含品牌洽談、活動執行、後期分析、費用結算跟進等工作;

16、完成公司及領導佈置的其他工作。