營運助理工作的職責1
職責:
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域後三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效資訊
任職要求:
1.專科及以上學歷,專業不限
2.瞭解購物中心業態,對周邊市場情況、同行業資訊和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟體,會使用CAD優先
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心裡學、商務禮儀、談判技巧
7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理工作的職責2
職責:
1、完成廣場內所轄區域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
任職條件:
1、30週歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上,身體健康
2、具有一定的營運管理經驗優先
3、較強的語言表達能力
營運助理工作的職責3
崗位職責:
1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;
2、 負責對公司商戶資訊、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負責部門下發檔案的編寫、列印工作;
4、 負責商場內的巡場工作,發現問題並及時解決
5、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;
6、 每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品採購計劃;
7、 協助商管做好營運決策資訊系統的建立與管理;
8、 協助部門經理建立工作標準,並負責監督和檢查;
9、 協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;
10、 協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監控;
11、 做好商戶、商管、物業等部門之間工作的協調工作,建立與其他部門良好的溝通關係;
12、 負責商管部其他的日常工作事項;
任職要求:
1、 文祕、中文等相關專業,大專以上學歷;
2、 熟悉檔案管理,瞭解商業管理流程;
3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;
4、 具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;
5、 具有較強的溝通、協調能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;
6、 熟練使用辦公軟體;
7、 具有商場客戶服務從業經驗者優先。
營運助理工作的職責4
職責:
1、協助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售資料,店鋪各項相關檔案的整理;
3、跟進店鋪各營運事項;
4、協助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;
5、協助品牌經理做好市場與銷售資料的'整理與統計分析工作;
6、完成上級安排的各項任務。
要求:
1、大專或以上學歷,能承受工作壓力;
2、工作積極主動,處事認真細緻,有高度責任感;
3、良好的Excel,Word運用操作能力;
4、本市戶籍優先;
5、具備相關經驗者優先。
營運助理工作的職責5
一、商品管理
1、貨品管理:在門店營業部主管/經理的指導下,執行營運規範管理工作和商品規範管理工作,嚴格執行公司相關制度流程;
2、品牌調改:協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃,發掘品牌資源;
3、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡,負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營資料及活動後分析;
4、定期市調;
5、合同及書證管理;
二、人員管理
6、做好營業員的日常管理及服務支援:人員招聘、考勤、臨櫃服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等
7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓,時刻關注營業員動向;
8、做好店長獎勵、櫃組長推進工作;
9、高階營運助理成為部門營運助理組長,協助上級做好團隊帶教工作,並積極開展相關培訓;
三、賣場管理
10、做好各類設施裝置及環境衛生的檢查;
11、負責專櫃商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監管收銀規範及操作流程;
13、妥善處理突發事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O專案操作流程,做好培訓指導工作;
15、做好所轄品牌O2O專案的運營維護工作:包含品牌洽談、活動執行、後期分析、費用結算跟進等工作;
16、完成公司及領導佈置的其他工作。