營運經理工作職責

營運經理工作職責1

1、公司實行營採合一，招商運營經理負責所在樓層的招商和運營日常工作的管理，一名招商運營經理帶兩名下屬，負責商戶的招商簽約工作以及促銷活動的組織，潛在商戶來訪接待與諮詢、談判工作；

2、負責從渠道商資源（包括工業協會、外貿進出口公司（貿易公司）、商品採購公司、自主品牌、代工廠、設計師等）等各種渠道進行招商；

3、負責商戶裝修、入駐等相關手續，確保其順利營業、建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案管理系統；

4、根據公司的經營計劃，進行經營結構調整和商戶清理工作；

5、跟進商戶運營情況等資料並進行分析，適時調整招商運營計劃和策略；

6、對分管業態/樓層租金等各項費用的收繳、稽核、監督，通過BI系統等公司系統對相關資料進行分析並出具相關報告；

7、達成公司出租率和完成所負責業態排隊商戶數量的指標、完成分管業態/樓層的銷售額指標；

8、給負責的業態或樓層的商戶推薦合格的商品，增加商戶的銷售額。

營運經理工作職責2

1、負責公司線上平臺規劃、拓展、運營和管理；

2、負責制定穩健的第三方電商業務戰略，與關鍵電商平臺建立強有

力的戰略合作關係；

3、負責電商平臺店鋪的日常運營維護：產品排名優化、關鍵字優化、產品上下架、店

鋪流量優化、轉化率優化、各類資料研究統計、優化和利用；

4、每日店鋪資料監控：交易資料、營銷資料、商品管理、顧客管理等；

5、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑；

6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出線

上營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

7、有效協調公司各部門人員，順利完成公司業績指標及活動；

8、負責各區域電商團隊的技能培訓。

營運經理工作職責3

1、能配合集團總部規劃，實施開展酒店前廳、客房相關業務的培訓督導工作；

2、對運營資料敏感，通過酒管系統收集監測各門店經營收據，發現問題及時彙報給上級領導；

3、完善及更新酒店內部管理流程及制度，梳理酒店運營過程中的問題、能夠給出一定的解決方案或建議；

4、監督旗下酒店執行集團總部的運營標準，確保旗下酒店管理及服務質量符合集團要求；

5、配合新店完成開業籌備；

營運經理工作職責4

1、協助總經理制定公司整體戰略，組織制定營銷戰略規劃，年度促銷活動的計劃及活動的執行總結；

2、負責公司運營及品牌系統的執行，組織建立市場營銷網路，整合營銷資源，全面推進實施市場戰略和銷售戰略；

3、稽核區域門店的銷售計劃、商品要貨計劃，提高貨品週轉率；

4、負責市場調研、分析，對行業動態進行研究，提供市場執行的可行性報告；

5、負責區域、門店外部關係的建立和外聯維護。

營運經理工作職責5

1、嚴格按《值班工作管理流程》值班，每日做好營運管理交接班工作，並簽字確認

2、負責影城營運常見故障的處理、負責一線員工的內部關係和工作內容的協調

3、協助影總做好影城運營的成本控制、負責影城開發商及物業的關係維護

4、維護好與當地主流合作關係，確保成為影城宣傳渠道及重大活動的合作支援夥伴

5、負責顧客投訴的處理

6、監督員工按照崗位操作標準工作，保障日常營運工作正常進行

7、根據市場需求行情，制定新片票價與次日排片，並上報

8、負責影城所有區域的消防安全巡檢

9、協助上級做好與總部相關部門的工作溝通

10、協同員工做好銷售現鈔的安全管理

營運經理工作職責6

1、負責所管轄區域內現有連鎖門店的日常運營工作，

2、負責所管轄區域內營銷計劃的制訂、任務的分解、進度的管理和控制

3、負責所管轄區域內各項促銷方案的審定、監控、以及費用的平衡和控制；

4、公司市場危機事件的防範和處理；

5、負責營運銷售團隊搭建、人員管理及人才梯隊建設工作

營運經理工作職責7

1、負責對部門月度、年度工作計劃並監督實施執行

2、負責制定部門的各項管理規章制度及各項流程並做好不斷優化

3、負責新店各項籌辦工作及外派店長考核和培訓

4、負責組建的高水平營運團隊，組織部門員工崗位培訓，不斷提高員工專業技能

5、負責各門店的日常經營管理工作，協調各門店與公司其他部門的關係，完成上級領導交辦的工作

6、負責主持部門年、月、日員工會議及嚴格按照會議制度有效執行及統籌制定各門店營銷活動的開展

7、負責服務客戶並與店鋪建立互動、互信、共贏的關係，增強店鋪對公司的信心和忠誠度

8、負責市場調研，預測和決策商品定價和把關商品引進

9、負責加盟合同的續簽、到期合同的處理工作

10、負責處理門店的投訴及應急工作事項。

營運經理工作職責8

一、對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進。

二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。

三、參與制定各地區商圈規劃、評估，並作分析報告及資料建檔。

四、做好公司與經銷商的協調溝通工作，力創一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。

五、定期向上級彙報各銷售區域的銷售業績完成情況。

六、督促成品倉做好倉庫管理工作，確保庫存量控制在公司設定的目標內。

七、做好bo皮具品牌的市場維護工作，確保各經銷商的良性運作。推動bo的業務發展，努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標。

八、對競爭品牌、產品的市場資訊的蒐集與分析（包括市場容量、佔有率、價格趨勢等）；競爭產品種類、效能、價格調研與分析，競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷方式等資訊調查並制定相應對策。

九、訂單管 理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等），包括一切客戶要求提供的物品訂單，並向各物品供應部門轉達訂單。

十、日常為客戶配發並根據需要適當為客戶調配貨品，隨時關注客戶及公司的庫存資料對庫存貨品的數量及時向上級反映，協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作，確保貨品的良性迴圈。

十一、資料管理：確保各項銷售資料準確無誤，掌握代理商及加盟商的庫存資料，配合上司的要求制定每週、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。

十二、客戶服務：根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議，及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨，與客戶保持良好的客情關係，接受並跟進客戶投訴的處理情況。

十三、帳務回收：日常按公司的財務制度及時催收應收賬款，防止信用風險。

十四、與上司保持密切溝通，做到發現問題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司，同時提出合理及有利的解決方法。

營運經理工作職責9

1 . 運營經理的工作職責

營運,也稱運營.負責一個部門的整體經營和運作.包括戰略上,戰術上,財務等等方面的運營.一般來說某個部門的成績主要看運營經理的'好壞了.運營經理的工作職責也顯的尤為重要.營運經理的工作職責,崗位職責,工作內容如下:版本一:

1.資料管理：確保各項銷售資料準確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存資料,配合上司的要求制定每週,每月,每季相應的銷售報表及銷售計劃.

2.負責督促各地區代理商,加盟商努力達成公司制定的銷售指標.

3.參與制定各地區商圈規劃,評估,並作分析報告及資料建檔.

4.做好公司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商,公司,消費者三贏的局面.

5.定期向上級彙報各銷售區域的銷售業績完成情況.

6.督促成品倉做好倉庫管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?

7.做好BO皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作.推動BO的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標.

8.對競爭品牌,產品的市場資訊的蒐集與分析（包括市場容量,佔有率,價格趨勢等）;競爭產品種類,效能,價格調研與分析,競爭對手資金,規模,人員狀況,促銷方式等資訊調查並制定相應對策.

9.訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等）,包括一切客戶要求提供的物品訂單,並向各物品供應部門轉達訂單.

10.日常為客戶配發並根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存資料對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確?跗返牧夾匝??

11.對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進.

12.客戶服務：根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關係,接受並跟進客戶投訴的處理情況.

13.帳務回收：日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險.

14.與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法.

營運經理工作職責10

一、戰略、目標與計劃管理

1．參與公司戰略與目標的制訂工作

2．根據公司戰略與目標制訂部門年、月度工作計劃。

3．將區域計劃分解到各店予以實施。

4．根據公司工作要求，檢查並評估各分店年、月度計劃完成與程序情況。

二、營運管理

1．銷售管理：負責指導各店營運管理工作，制訂檢查與督導計劃，定期與不定期抽查各分店店長營運計劃執行情況。

2．人員管理：

1）根據部門年度目標任務，制訂部門人員編制計劃、人員需求計劃與人員儲備、晉升計劃。

2）根據人力資源管理制度相關規定，做好人員流動管理與異動（入職、崗位異動、離職、辭退）管理工作。

3）嚴格按照要求制訂人員培訓計劃並組織實施，積極配合綜合管理部組織的員工培訓工作。

4）監督並稽核各分店員工考勤管理，嚴格執行考勤管理制度。

5）依據公司績效考核方案負責指導分店績效考核工作並對各分店店長進行考核。

6）配合各分店做好員工思想政治工作，瞭解員工（特別是管理人員）工作與思想動態。

7）做好人才儲備工作，配合綜合管理部規範員工學習與晉升渠道，按要求完成員工培養計劃。

3．現場管理

1）根據公司體系與制度流程建設需求，制訂部門現場管理與現場檢查考核制度並監督現場管理制度執行情況。

2）負責督導各分店店內形象、貨品陳列、現場衛生、員工儀容表及精神面貌及其它員工日常行為規範等工作。

3）負責督導各分店消防管理，防火、防盜、防損管理工作。

4．商品及商品促銷管理工作。

1）負責指導各分店的補貨計劃與退、換貨工作，及時協調各分店與採購、配送中心、財務相關部門的業務關係。

2）及時向商品管理部提供貨品資訊。

3）指導各分店依據季節、區域、貨品特點組織促銷活動，稽核並彙總呈報區域促銷計劃並指導組織實施，確保活動效果。

5．資料分析與總結

根據各分店時銷售情況，定期進行相關資料分析，定期召開分店管理會議，根據計劃制訂完成計劃措施。定期召開工作計劃，總結與考核會議。

三、專櫃管理工作

1．根據公司要求，加強區域租賃專櫃的日常管理工作：

2．定期組織經銷商工作溝通與協調會議（銷售分析、商品結構分析、及其它日常管理工作）：

3．督導並檢查專櫃商品質量、商品價格、商品折扣、開票流程、商品促銷等管理工作執行情況。

4．指導並協助處理相關售後工作

5．協助經銷商處理相關政府職能部門的溝通與聯絡工作。

6．其它公司授權的專櫃管理相關日常工作

四、資訊與發展管理

1．依據公司發展規劃，及時組織各分店管理人員對周邊商圈經營情況進行資訊收集，

積極配合發展與資訊部做好區域商圈市場拓展

2．指導各分店做好品牌建設，不斷提升上好的品牌知名度與影響力。

3．協助發展部做好新店選址、裝修工作

4．負責新店開業前籌備工作及後期管理工作。

五、上交資料與報表

1．月、周工作計劃與工作總結

2．分店月度考勤報表

3．其它公司規定應上交的資料與報表

六、工作許可權

1．對各分店店長及區域安全經理的管理與考核權

2．依據公司《人事管理制度》規定的員工請假、離職、辭職及分店間人員異動的審批權

3．對區域員工日常行為規範執行情況的監督與處罰權

4．區域主管以上人員的任用建議權

5．其它公司根據工作需要授予的相關職權