到過谷歌中國辦公室的人，都會對它不拘一格的“自由式”辦公區留下很深印象。
辦公區沙發隨處可見，員工可以隨意喝咖啡聊天，甚至分不清哪裡是辦公區，哪裡是休閒區。“我們的每間辦公室都有獨特的名字，比如‘立秋’、‘秋分’，這都是我們員工自己的創意。谷歌的工作模式就是平等和傾聽每一位員工的聲音，我喜歡這樣無為而治的文化。”李開復說。
雖然谷歌與其他許多跨國公司一樣追求著“本土化”，但在企業文化上，李開復一直延續著“美國化”的管理模式。
記者從谷歌員工中瞭解到，在其他公司為了應付老闆發現自己不務正業的“老闆鍵”，在谷歌中國是派不上用場的，因為他們根本不用擔心被老闆發現，更不擔心因此而遭到批評。
過去十多年來，谷歌的花錢速度在矽谷堪稱奇蹟。對於員工，谷歌有著較為完善的福利制度，包括免費三餐、免費醫療、滑雪旅遊以及洗衣服務等，同時還為員工個人培訓提供補貼。此外，谷歌還允許工程師們將20％的工作時間用於自己喜歡的專案，此舉是為了鼓勵員工開發新產品，以減少公司對網際網路搜尋廣告業務的過度依賴。難怪很多到過谷歌中國的訪客總能看到一些員工在工作時間“明目張膽”地玩遊戲。
意圖是好的，但問題是，公司如何保證員工能把握好這20％的自由時間？
“其實，自由時間比例多少並不重要。谷歌20％自由時間制度的背後，有一個更重要的原則，我們信任員工。我們放權給員工，並不會真的去衡量這個20％，我們覺得員工會自行調整。打個比方，如果員工覺得自己正在做的某個程式非常重要，那麼，這個月他可以只做這個程式；如果員工覺得公司交給他的任務更重要，那麼，他可能花三個月來做，而根本不會去碰這個20％。”李開復告訴記者，正是這樣，除了公司佈置工作之外，很多員工還能拿出額外的、讓公司意想不到的新產品。其中，大部分小創意都出自那20％的自由時間，比如Gmail、谷歌NEWS等產品。“你可以質疑，也許這個制度的回報只有10％，也有可能是20％，甚至是30％，這個我沒有辦法做出確切的回答。但是，我們不能用數字來進行衡量，這個制度所代表的，是公司的.一種自由的風氣，這種風氣也是吸引人的一種途徑。”
谷歌的創始人謝爾蓋·布林曾經說過：“我們公司的創造力就是我們的員工。我們以後如果遇到瓶頸，那一定是我們沒能以足夠快的速度僱到最聰明、最能幹的員工。所以，我們必須要對員工負責，讓他們長期留在公司，為公司服務。”前不久我們報道了關於谷歌的廚師長離職事件登上《紐約時報》的事件：從食堂看Google谷歌文化，眾人驚訝之餘不僅感嘆谷歌的工作環境居然如此優越。今天我們通過一組圖片進一步探幽谷歌總部，希望能從中找到這一網際網路搜尋巨頭獨特的企業文化。
Google總部Googleplex位於美國加州山景城，圖為Google員工使用滑板車往來於不同的工作場所。
桌上的各類小玩意和熔岩燈向我們展示了Google寬鬆的工作環境。
Google員工在公司總部的迷你泳池內游泳（居然還配備了救生員！）
午休時間，Google員工在公司沙地球場打排球。
公司內部員工子女託管中心，當然各類電動玩具必不可少。
在員工休息室打桌球。
Google總部的工作環境輕鬆寫意，摒棄了一般企業所具有的繁文縟節，處處體現以人為本的管理理念。
不過我們看到的只是這個龐大創新永動機的一角。谷歌能成為市值1900億美金的網際網路巨頭肯定有他獨特的一面，在當年谷歌最初創業的那段日子裡，可是另外一番景象，大家忙碌緊張，有時候為了工作，吃飯都是用快餐隨便應付一下，沒有時間鍛鍊身體，沒有時間洗衣服。所以在公司發展到一定階段之後，谷歌給員工提供了種類豐富的免費餐飲，在公司裡隨處可見的是各種體育器材和休閒設施，還有專門的洗衣房和按摩室。
除此之外，公司還提供免費的班車和渡輪服務接載僱員上班，這些交通工具都有無線網際網路服務，方便員工在上下班時也可以工作。在谷歌，工作就是生活，輕鬆愉快的工作環境成為創新意識的孵化器，造就了無窮的創造力。
另外靈活高效的工作方式成為谷歌持續高速發展的祕訣之一。創新的意識還源自於靈活的小團隊工作方式。“將有智慧有激情的員工針對關鍵問題，分成3～5人的小團隊，扁平化的組織，以海量的計算資源和資料作為支援，同時允許工程師抽出20%的時間，根據興趣自己確定研究方向。”這是谷歌組織結構的基本原則。
小團隊的工作方式看起來平常，其實卻蘊涵著深刻的道理：在龐大的組織中，總有很多聰明人，他們可以輕鬆地找到“混”下去的方法，即便是複雜的績效考核也對這類人束手無策。但是在有3～5人組成的小團隊中，卻容不得“聰明人”再渾水摸魚，必須全力以赴才能被大家認可。激發了全體成員創造力的同時，進行小範圍的績效考核，所得的結論就會更加客觀。而這些特質正是一家快速發展的科技公司最寶貴的創造力所在，同時也可以看作是谷歌網際網路民主觀念在公司內部的一種貫徹。
谷歌還有個內部交流的網路平臺，但這個平臺不僅能實現資訊交流的功能，還鼓勵工程師們將自己的創新點子放在這裡，由其他人對這些點子做出評價和建議，使這些在20%的時間內自由發揮的結晶有可能落實為具體的產品。當由這些好點子發展而來的產品足夠完善的時候，就會被放在Google Lab裡，通過這個向用戶展示谷歌創意和產品的工具，徵集使用者體驗和反饋，以便對尚未正式推出的產品進行修正和補充。
人性化的工作環境、小團隊的工作方式、20/80法則的運用、以及每年1,000萬美元的創業大獎，在這些政策的激勵下，谷歌團隊不斷創新，產品已經從當初單純的搜尋服務擴充套件到新聞、地圖、圖書等多個領域，並且開始全球化運營。誕生了一系列如Gmail郵箱、orkut等等這些對谷歌未來發展有重大意義的產品和專案。
當然，谷歌永遠是獨一無二谷歌，國內的企業完全不可能照搬谷歌的經營模式。但是谷歌獨特的企業文化或多或少都會給正在成長中的企業一些啟迪
