當前位置:才華齋>範例>職場>

公司員工難管理應該怎麼解決

職場 閱讀(4.12K)

員工難管理是很多公司遇到的難題,所以我們要知道員工難管理的解決方法。下面是本站小編為你精心推薦的公司員工難管理解決方法,希望對您有所幫助。

公司員工難管理應該怎麼解決

  公司員工難管理的解決方法

1、冷落法:在一定的時間範圍(小集體可能五到十天,大集體可能會久點,但不要超過一個月)內,尤其是在工作很忙,任務很重,所有集體成員都忙得不亦樂乎的情況下,對其不聞不問,也不分派任何工作,讓他自己去冷靜、思過,直到他實在忍不住找你來談話的時候,那麼就OK,主動權就掌握在你的手中了,然後很熱情的接待,陳述問題,用換位思考的方法和其溝通,讓其認識到自己的不足,主動提出合作方案。

2、打賭法:瞅準一個機會,在公共場合,當其再一次公開給你難堪的時候,或者說什麼不可能的時候,突然發難,反將其一軍,變被動為主動,和他打賭,現場約定,贏,怎麼辦?輸,怎麼辦?賭注內容要以工作為中心,賭的內容就是其認為“不可能”(其實並非不可能,只是有一定難度)的事情。當然,作為領導,在選擇賭的事情的時候,自己心裡一定要有必勝的把握,然後做出樣子給他看,讓他無話可說,乖乖的服從你的管理。

3、樹敵法:這類員工,一般屬於典型的“負面”代表,在一個集體中要平衡力量,而不能是一邊倒,所以作為領導,你就有必要給其樹立一個“正面”的代表,讓二者相互較盡,而你只要從中調和,平衡力量,讓他們二個人去表演,而你就可以穩坐中軍帳了。這一點,大家完全可以參考紀曉嵐與和坤,而乾隆又是如何用他們二個人的?

4、打壓法:從集體中找一個平時很不受大家觀注,但一直默默無聞、踏實努力工作的員工,私下幫助其出成績,不斷髮現其態度上的閃光點,在公開場合多次進行表彰獎勵,同時不指名點姓的批評其行為和作法,先把其囂張氣焰壓下去,並給自己找到一個(群)合適的理由和支持者,讓大家看到你的公平、公正,然後靜觀其變,在其有一點點積極改進的時候,及時表揚,慢慢讓其歸順你的管理。

5、交換承諾法:這類員工,一般都比較講信用,講義氣,只要你有機會和其成為朋友,那麼他一定會對你百依百順,並且赴湯蹈火,在所不辭。這個方法一般要經過二到三步來完,第一步先取得其對你的好感,比如在其有難的時候,主動、無私給予幫助,第二步再找機進一步加深瞭解,增進感情,但適可而目即可,不可讓其對你摸的太透,瞭解太多;第三步就可以主動約其談心、談工作,坦陳協助其成長,前提是他一定要好好表現,努力,但你的承諾到時也一定兌現。在談的'過程中,先要表揚其優點和長處,士為知己者死嗎,這類人一般認為懷才不遇或不得志,然後痛陳其缺點和不足,再提出解決辦法,最後鼓勵,這也是常用的“三明治”法。

6、集體剝離法:如前所述,這類員工,一般都有一定的影響力,代表了某一群有消極思想人的意見,只不過他是一個敢於說出來的人罷了。這種思想,不能讓其在集體中蔓延和擴大,所以可以採取以他為首,進行集體隔離,從大集體中剝離出來,讓其領導和管理,但對他要提出一些要求,給予一定的權利和承諾,滿足他當官的願望,讓其帶動這一部份人創造積極的局面。

  員工管理應該注意的問題

1、與員工之間共同努力提高工作效率。

2、共同排除影響工作中的障礙。

3、不必過細管理。

4、賦予員工的自我決策的權力。

5、減少員工之間因職責不明而產生的誤解。

6、告訴員工清晰認識自己工作應該做到什麼標準。

7、指導員工合理安排自己的工作,盡情發揮自己的能力。

8、讓員工及時瞭解必要所需的資訊。

  老員工難管理怎麼辦

一、對待團隊裡的老員工,要“一視同仁”

大多數管理者在面對團隊成員時都會以員工在崗位上工作時間的長短將團隊成員分為新老員工,這樣是不公平的。

因為管理人員一旦在潛意識裡認為老員工應該如何如何?那在分配任務時就會無形中對團隊裡工作較久的員工提高工作指標,到最後績效完成不好時不是先從自身的管理方法上找原因,找到工作任務失利的根源,而是一味地報怨下面人員的執行力不足,對老員工更是責怪多多,那老員工心裡如何不叫屈?如何有更多的積極性和團隊歸屬感?時間久了,只能造成老員工工作得過且過。

二、相信任何員工都是可以訓練出來

做為老員工,為何在原崗位上沒有提升?肯定會有很多原因,但有一個很重要的原因就是老員工一定存在某種技能不足,無法達到下一個崗位的晉升要求,所以還在原崗位上鍛鍊。因此,作為管理人員首先要認識到你的管理責任不是迴避下屬的不足,而是用科學的管理方法去訓練老員工,幫助他們去提升工作技能。那如何做呢?

首先、要先去了解你下面老員工目前各方面的工作情況,將員工在工作上做的好的和做的不足的一項項羅列出來,找到此員工下一步的改進和提升方向。

其次、瞭解老員工以往的工作經歷、學歷情況和家庭情況就可以大概分析出此員工的職業發展軌跡,從而幫助此員工做接下來3-5年的職業發展規劃。

再次、當你瞭解和掌握上述資料後,你就可以找個時間與此員工好好談談,瞭解此員工目前的工作心態和聽聽此員工對工作崗位的一些建議,然後你將你的分析和改進建議與他分享,雙方共同制定接下來各個時間點的改進計劃,並督促去實施到位,那老員工的成長就一定會有成效。

三、不斷的認同和樹立老員工的工作榜樣

老員工在工作崗位上呆的時間相對較久,所以對公司的各方面工作流程較熟悉,對公司的忠誠度相對較高,而且在工作中也積累了一定的工作經驗。

因此作為管理人員要知人善用,好多老員工工作積極性不高也是與上級主管的管理方法分不開的,因為老員工也需要及時得到認同和表揚,這恰恰是好多管理者忽視的,所以當前很多快消品公司實行的“師傅制”就是對老員工的一種認同和工作激勵。

作為管理人員要第一時間關注老員工在團隊中的成長情況,做的好的及時給予表揚,樹立各種工作榜樣,號召團隊其他同事進行學習;做的不足的要私下裡多給幫扶,讓老員工在團隊中工作有面子,可以不斷地體現自身的工作價值。同時針對技能提升較快的老員工,要及時向公司爭取下一級崗位的晉升機會,讓老員工有盼頭,那老員想不積極工作都難了。