我們對成功人士有一個說法就是：打下了一片屬於自己的天空。作為業務員，當你找到能夠完成你80%業務量的那20%客戶，人脈關係你就成功了。成功地建立起自己的人脈關係，並且成功地打造了屬於自己的天空。當然，你必須能做到與客戶建立長期聯絡。美國有個銷售員叫喬·吉拉德，號稱“世界上最偉大的銷售人員”，年均銷售汽車達1000輛之多。他總是堅持他的目標就是“賣給我的客戶一輛能用一生的汽車”，他就是用隨叫隨到、保證滿意的銷售方式讓客戶每當想起買新車時總想到他。這就是他的訣竅。
有的客戶寧可等一兩個小時也要向他諮詢買車，而不願意和其他銷售人員接觸。你看到這些會有什麼感覺?推銷是不是在簽單的時候就完美結束，萬事大吉了?遠遠不止。每次客戶完成購買時，他們的滿意和不滿意程度會各不相同。如果滿意，那麼可想而知，你就順利擁有了人脈關係資源。在將來有新的需求的時候，他們會回來找你的。他認識的人有這方面的需求，他也會推薦你的。但如果不滿意，那麼下次購買將另哉他人，同時會帶走一大批顧客。事實上，如果你和客戶的聯絡能夠一直持續下去，最終你們一定會建立一種相互受益的夥伴關係。基於相互信賴和相互滿意的基礎上，雙方從中都可受益，一方取得了滿意的服務，一方得到了利潤。相互夥伴關係有一個額外的好處，它給業務員帶來了新的交易機會。
通過口耳相傳，你的.名字會有廣告效應，從而吸引更多的客戶找上門來，使你的人脈從一點擴大到一片。 ：最好的潛在客戶就是目前的客戶，如果你一直堅持這一想法，那麼一定會 .與客戶建立起長期關係。有經驗的業務員在穩定的老客戶身上能實現大部分的銷售額。真誠地對待已經成交的客戶，你將得到更多的回報。當你與客戶建立起了良好的長期關係之後，你就擁有了穩定的人脈關係資源，並且將會迅速擴大。這些豐富的人脈關係資源可以幫助你成就事業。因為很多時候，你的社會交往的圈子和客戶不一樣，你的客戶很可能會為你提供許多有價值的資訊。
