物業專案經理工作職責1
1.全面負責已交付園區的人員管理、財務管理、物資管理和各項現場管理;
2.落實人員做好物業內裝修管理、樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
3.根據公司和業委會的要求，開展多種經營業務，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;
4.裝修管理;
5.妥善處理客戶訴求，對業主/租戶之間在物業使用中發生的'爭議進行協調;
6.接受街道和房地產管理部門的指導和監督，配合做好社群管理工作。
物業專案經理工作職責2
1、統籌專案日常管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施；
2、貫徹執行公司各項管理標準，對員工的`工作標準，服務標準進行考核；
3、組織員工的培訓與考核，檢查員工工作落實情況，佈置工作任務，協調員工關係；
4、負責根據專案經營情況做好年度物業管理預算，並在預算內完成經營目標；
5、負責對接工程施工單位，做好專案交付後的裝置、設施維保及保修款結算等管理工作；
6、執行上級交付的其他工作任務。
物業專案經理工作職責3
1、負責公司寫字樓專案的全盤物業經營管理工作；
2、統籌負責客服、安管、環境、品質、工程等部門工作，監督和指導各部門完成公司質量目標，確保各項工作持續有效的'開展，帶領團隊打造優秀的物業服務品質；
3、處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工作，指導各部門進行員工的選、育、留工作，完善各項管理體制和內部監管機制；
4、貫徹執行集團及物業公司各項指示，深入做好物業公司品牌文化建設，努力打造同行業最優客戶服務工作。
物業專案經理工作職責4
1、領導專案貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效執行，對管理和服務的質量負責;
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、服務標準、工作標準;
3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議;
4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導，協調專案與公司、客戶及相關協作單位之間的`關係;
5、組織制定專案工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;
6、組織業主委員會及維護與客戶關係，對在管物業的服務工作進行抽查;
7、負責處理專案的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。
物業專案經理工作職責5
1、主持公司的經營管理工作，組織實施公司決議，確立經濟指標、服務質量目標
2、組織測算並稽核公司的各類收費標準，並完成公司各類指標任務
3、擬定和向上級公司報批公司中長期發展規劃、方針和目標及年度生產經營計劃
4、擬定公司年度預決算方案
5、負責計劃實施的總體跟進與監督
6、組織工作任務負責提出和向上級公司報批公司組織機構設定方案、相關部門工作職責，並按公司發展需要及時調整組織機構設定7、負責組織按國優小區管理服務標準推進公司物業管理水平，保證公司基礎管理的提升組織落實、培訓公司企業文化組織保持公司管理狀況的持續改善，確保客戶滿意率持續提高
8、主持公司的'各項日常管理工作組織制定和完善公司的管理制度稽核質量手冊、程式檔案及作業指導書主持開展管理評審、重大質量專案策劃、合同評審等重要管理活動稽核相關評審報告、質量計劃書、物業管理及經營合同對重大投訴及時指示相關部門採取對策對公司安全生產和社群安全管理組織相關部門制定預防對策瞭解市場狀況和行業資訊並作出決策
9、協調監控工作任務與行業單位、上級主管單位保持廣泛的聯絡協調公司各部門關係，以促進工作順利推進遇重大投訴或問題及時請示上級領導監督各中層管理人員的工作，確保工作計劃的順利完成
10、人事行政工作任務公司中層管理職員，以及對公司管理層職員的調整稽核公司各層級價值分配方案、績效評估方案等負責公司各類日常管理檔案的簽署
11、領導交辦的其他工作
物業專案經理工作職責6
職責
1、負責所管轄專案物業服務的全面工作，向總經理負責;具有三年以上物業目管理經驗;
2、制定並完成所轄專案物業管理服務年度目標和經濟指標，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對專案的經營管理狀況負責;
3、有效監管所轄專案物業各部門運營流程，帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;
4、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄專案物業管理各項規章制度及有關檔案;
任職資格：
1、性別不限，大專及以上學歷，物業管理、法律、管理等相關專業，能力優秀者，可放寬學歷要求;
2、熟悉國家及成都當地的物業管理政策及法規，熟悉創優等物業管理工作流程，有較強的團隊建設能力和工作抗壓能力;
3、具有很好的.溝通協調能力、統籌組織能力及應變能力;
4、有較強的工作責任心，服從公司安排，對團隊建設有可行性建議;能承擔團隊員工的管理及相關業務的培訓;
5、持有物業經理上崗證或物業管理師證書和註冊物業師者優先。
物業專案經理工作職責7
1.下達、監督、檢查、專案管理處各專業部門的工作；
2.按物業總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；
3.處理專案管理處的各類突發事件；
4.定期組織對專案管理處各崗位人員的培訓、考核工作；
5.督辦業主滿意度調查工作；
6.負責統計專案管理處物業管理費用的.收繳率。
7.負責發展、維護和協調各種業務合作關係，確保專案的積極拓展和正常執行。
物業專案經理工作職責8
1、全面主持日常管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
2、對公司和業主雙方負責和彙報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，並在規定期限內落實執行;
3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，佈置工作任務，協調員工關係，就專案物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責許可權的應立即向公司和業主彙報;
4、負責進行巡視，對裝置執行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;
5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事後組織相關責任人員總結、學習，分析原因並寫出報告向公司和業主彙報;
6、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算;
7、統一協調各部門的'工作，並檢查員工工作狀況和工作進展落實情況;
8、負責對分包合同相應條款的稽核、修改，並對員工的工作情況進行監督、檢查、評定;
9、負責外部的溝通和聯絡，及時處理投訴，並向當事人通報處理意見和結果。
物業專案經理工作職責9
1、根據公司發展戰略及管理目標，組織制定專案年度工作計劃及實施方案
2、負責對影響專案年度工作計劃目標實現的因素及時、果斷做出處理，確保計劃目標的實現、落實驗證考評機制，負責組織對各項計劃目標落實情況進行檢查、分析、評價
3、負責專案經營計劃實施監督，組織實施月度、季度和年度專案經營例會，及時調整各個階段經營重點，達成經營目標；
4、負責經營過程中的全程風險把控，定期向上級報告工作，接受監督、檢查、協調影響專案工作開展和服務質量活動的對內、對外關係
5、處理涉及專案的`重大投訴，並按照公司流程報備處置情況、根據公司下達的年度客戶滿意度指標，組織制定專案年度客戶滿意度提升工作計劃策略；
6、負責對專案管理人員定期組織實施質量管理標準的相關培訓、定期組織對專案服務品質質量達標情況的檢查、考核、評價工作，對不合格項提出預防措施並督促整改
物業專案經理工作職責10
1、全面開展專案的日常工作。
2、負責專案內部日常服務管理的工作檢查、監督，對於不符合要求，及時做出相應的處理與解決。
3、參與在管專案業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯絡走訪及意見徵集工作。
4、監督指道專案各部門工作，提升物業服務質量。
5、完成公司領導交辦的.任務。
物業專案經理工作職責11
1、負責專案物業管理相關制度、流程、標準、表單等檔案的制訂及質量管理體系的策劃、建立和完善專案的持續工作;
2、有高度的專案整體品質觀念，前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案和物業管理重大問題的'決策，處理及物業管理的日常工作;
3、負責與政府相關部門、社群居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係，並與專案公共設施單位合作順暢;
4、負責物業管理各項預算的編制並組織執行和落實管理轄區各項費用的收繳工作;
5、負責業主入住裝修管理工作，能充分、及時解決客戶反饋問題，確保客戶滿意度;
6、對專案上提出意見和建議，並予以實施;
7、接收客戶投訴及意見，對各類投訴及時向客戶解釋及反饋，收集業主的意見，不斷提高管理水平和服務質量;
8、突發事件與緊急情況的處理與指揮，對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;
9、完成上級交給的其他任務;
物業專案經理工作職責12
1、根據公司的發展規劃及年度經營計劃，制定專案年度物業管理工作計劃和實施方案;
2、負責與地產開發商接洽專案物業管理工作;
3、根據專案的品牌定位，制定切合實際的物業管理方案及活動方案;
4、負責對專案問題的收集、反饋，並負責與地產開發商協調及問題跟蹤落實;
5、協助和督促專案交付前的驗收工作，及實施階段的工作檢查和協調;
6、執行政府部門的有關行業法規，加強專案安全管理和安全教育，那立安全制度，防止發生安全事故;
7、負責專案品質的維護與提升，包括但不限於衛生、環境、停車、安全、裝置等;
8、負責制定管理專案的'月度、季度、年度工作計劃並遵照實施;
9、負責專案物業費的收取及其他費用的支出安排。
物業專案經理工作職責13
1、負責物業部的全面工作，向總經理負責。
2、根據物業管理委託合同及有關物業管理的法規、政策，組織員工向專案提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝置設施執行維護保養等工作。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司管理制度，控制管理成本。
4、負責制定、健全所屬部門的規章制度，指導物業部處理各類公共突發事件。
5、對專案的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，提出處理建議。
6、負責督導檢查環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
7、負責與政府相關部門、社群居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關係。
8、每週組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和管理方針，落實各項工作，及時協調各部門工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高。
9、每月對所管理的.物業專案進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;保障專案的服務質量。
10、負責對主管以上管理者進行業務培訓以及績效考核。
11、嚴格按照公司規定對商戶(業主)二次裝修進行管理，確保專案管理無違規裝修。
12、做好服務品質提升工作計劃，督辦業主滿意度調查工作。
13、對外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監管及勞務費支付的稽核報批工作。
14、完成領導安排的其他工作。
物業專案經理工作職責14
1、根據公司的政策與規定，處理專案物業管理的日常事務，以及對人事、行政、財務等方面的全面管理；
2、保持與公司各部門、地產、供應商、業主、中心各部門員工、政府相關部門辦事人員等之間良好的溝通聯絡；
3、本著公司的'服務理念與標準，為客戶提供專業優質的服務產品；
4、上級交辦的其他工作。
物業專案經理工作職責15
1、負責管理落實實施專案各部門工作，具備預算管控、品質管控能力，並對專案各項指標負責。
2、負責有效維護客戶關係、整合各類資源，負責相關客戶的物業費用的收取工作。
3、負責處理突發緊急情況、事故的'處理，並做好善後工作。
4、負責做好與其他部門及客戶的溝通及協調工作。
