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如何搞好職場人際關係

職場 閱讀(2.59W)

在社會交往中,人際關係,是一種最基本的關係,可也是一種最複雜的關係,在職場上搞好人際關係是很重要的。今天小編分享的是搞好職場人際關係的方法,希望能幫到大家。

如何搞好職場人際關係

  搞好職場人際關係的方法

一、自信

無論你是經理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒黴,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現存在的價值,才會發現自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,並讓這種信念伴隨我們終生!

二、微笑

人與人之間的關係就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落 裡,帶著發自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,並會一點點化解心中角落裡的那些煩惱!認 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發現:成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!

三、實幹

經歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實幹,是你能力、本事的體現;沒有實幹的自信,是“空中樓閣”;沒有實幹的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實幹,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!

四、誠信

做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!

五、虛心

“三人行,必有我師”、“虛心使人進步,驕傲使人落後”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經理,都是如此。管理者的一個重要任務,就是發現下屬的長處,並把它放到適合發揮他的長處的合適位置,讓它更好的發揮更大、更有效的作用,彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!

六、心態

持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態。讚賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態,把員工當成“內部客戶”,再加上行之有效的科學管理,企業必會健康發展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態的,企業是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態,就是良好的、健康的 心態。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。

  處理好職場人際關係的妙招

第一印象至關重要

人際關係是從生活中的一點一滴積累而成的,是在為人處世裡他人對你的客觀印象而由此產生的主觀情感,所以你給他人的第一印象至關重要。如果打一開始,你給他人就留下不好的印象,那他人絕不會再有繼續探索和了解你的慾望。一般情況下,我們對於性格開朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而對於冷若冰霜的人很有排斥,因此待人熱情是打好人際關係的基礎。當然由於各人天生的性格,生活背景的不同在這個過程中可能會產生不同的效應,比如,有的人性格內向,不苟言笑,但其實外冷內熱,不善表達。俗話說愛笑的人,運氣總不會差,對於這種性格,多微笑是提升親和力的最佳方法。發自內心的微笑可以讓他人毫無芥蒂的親近,可以讓他人感染你的真誠和友善。所以在日常人際關係的交往中,絕不要吝惜自己的微笑。

記住他人的名字,可以更快獲得好感

美國總統羅斯福在參選總統的時候,需要得到一批有身份和地位的人的幫助,可是他並不認識這些人,那如何才能讓這些人更快成為他強有力的後盾呢?於是羅斯福總統找到一個熟悉的記者,瞭解了這批人的名字和一些情況,然後舉辦了一場盛大的宴會,在宴會中他主動叫出這些人的名字,並與他們交談了些感興趣的話題,羅斯福總統的這一舉動讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚,很快把羅斯福總統當成自己親近的朋友,並在接下來的競選中成為其有力的支持者。在日常生活中,我們總是對一些能記住自己名字的人產生親暱的情感,因為人都渴望自己得到他人的肯定和認同,對於一個能把自己的名字記在心上的人,在我們心底理所當然的會認定自己在他人心中很重要,從而無形的好感油然而生。學會記住跟自己交往過的人的基本資訊,在再次相見的時候從容的喊出他們的名字,在重逢不至於冷場的同時,也是一種給他人面子,讚美他人的最好方法。

學會確認傾聽,避免正面衝突

在職場生涯中,我們作為獨立的個體,擁有自己的想法無可厚非,但是在與他人交往的過程中,我們應當學會傾聽他人的意見,每個人的成長經歷,學習環境會影響其對事件的看法,在共事時,我們難免會意見不合,很多時候一言不合,便撕破臉皮,爭吵不休,把難得平靜的同事情誼踩的支離破碎,然而,作為同事抬頭不見低頭見,沒有必要為了所謂的一時的爭強鬥勝而導致人際關係的破裂。大家都是為了工作,何不心平氣和的討論,避免情緒化的職場衝突?很多時候,傾聽他人的談話,不僅可以在他人的談話中發掘對自己有利的資訊,為己所用,還能從側面贏得他人對你的好感。而確認是證明傾聽的唯一標誌。所謂確認就是當對方說完話,你可以用自己的方式重新確認一遍。比如:人們總是喜歡講述關於自己的事情,而自動過濾他人的事情,當別人跟你講述他自身的事情時,你要跟他重複一下他講述的過程,哪怕是你不感興趣的話題,這是最起碼的尊重,也是人與動物最直接的區別,因為人能思考和自控。在現實生活中,哪怕你簡單的點點頭,表達下你的讚許或者巧妙地重複對方的話,就可以讓對方感覺你真的關注他重視他。

學會寬容,站在別人的立場考慮問題

人與人的交往,貴在真誠,如果你一味誇張,就算短期贏得他人的好感,日子一長,你依舊會失去別人對你的信任。日常工作中我們往往需要與別人合作才能取得成績,因此這就要求我們共同分享,共同實現工作目標。要搞好同事關係,就要學會從其他的角度來考慮問題,善於作出適當的自我犧牲,給他人提供必要的機會,切忌自我中心。而站在他人的立場,還表現在要想交朋友,你必須為他人做點事,現代社會,其實很現實,只有你創造了相應的價值,他人才會有與你結交的慾望。因此,良好的人際關係往往是雙向互利的。當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。你給他人雪中送炭的情誼,當你自己遇到困難的時候也會得到同等的回報。另外當他人傷害到你的利益時,學會巧妙的寬恕對方,往往寬容的力量可以喚回真誠的善良,這個力量往往可以改變一個人,當然如果他依執謎不悟,那隻能說明,這樣的人不值得你交往,所謂檢驗一個人的道德素質,知彼必勝便是如此道理。

注重細節,培養自己獨特的幽默感

人與人接觸久了,會不自覺的觀察他人的品性和性格,以決定是否與其進行更長久的合作。某心理學家曾介紹了一些讓人拉近距離的方法,比如和他人初次見面打招呼時適當的低頭,可以讓他人感覺到你對他的尊重。另外人們大多喜歡比較獨特的或者是較屌絲的幽默感,職場中我們一本正經太久,偶爾放縱自己的情感,在世俗中反而更容易尋求共鳴。因此,不妨多培養一些興趣愛好,拓寬自己的視野,便於在與他人交往時增加更多的談資,而生動有趣的交談更是人際關係的調味品,只有自己變得優秀才能吸引到更多優秀的人,這裡的優秀並不侷限嚴肅型學究,而是夾雜著七情六慾的凡俗之氣,比如:恰如其分的“汙段子”很多時候也可以拉近彼此的距離。

適時給他人帶“高帽子”,是無往不利的武器

美國著名作家馬克·吐溫曾經誇張地說:“一句美好的讚揚,能使我不吃不喝活上兩月。”其實每個人的內心中最基本的需求是渴望別人的欣賞。每個人都有他的優勢和特長,而這些長處正是個人價值的具體體現。每個人都希望別人能看到和肯定自己這些長處,從而肯定自己的價值。因此,哪怕是一句簡單的讚美之詞,也會使人感到信任和友好。而在必要的時候給他人帶上“高帽”,更有事半功倍的效果,但是,帶“高帽”並不是指一味的阿諛奉承,而是恰到好處點明他人的優點,根據“帽子”的合理與否,調整自己的讚美詞,如果戴的合適,那大家都有利,但若戴的不合適,效果恐怕就會適得其反。比如:你想誇讚一個最近急於減肥的姑娘,說法一:“你減肥很成功啊”,說法二:“你瘦了好多啊”,你覺得她更願意接受哪種讚美呢?這是很奇葩的現象,人往往樂於跟別人傾訴自己的劣勢,以展現自己的大度理性,卻無法接受別人“指手畫腳”道出自己的缺陷,甚至覺得這是對自己的挑釁。

不要忽視任何一個人所帶來的人脈關係

斯坦福大學的建立由來眾所周知,因為哈佛大學校長的傲慢無禮,讓哈佛大學失去了一次發展的機會,卻由此誕生了另一個傳奇學院。這個故事的實用意義依然可以體現在現實生活裡。很多成功人士在私下裡其實並沒有芒果臺裡渲染的那般高調奢靡,相反,他們拘謹而低調。在與他人的相處過程中,絕不能以貌取人,你要知道,很可能今天在你面前微不足道的'人明日就會翻身逆襲成你高攀不起的人物,而你定會為曾經的狗眼看人低而捶胸頓足。比如曾經因馬雲的外貌醜陋而拒絕馬雲的公司如今是有多後悔!人的圈子本就是由A知B再生C 、D的過程,人不可能以個體存活,每個人都有自己的人際圈子,不要覺得自己一時得勢就看不起比自己地位低的人,也許特定時期,往往這種人會救你於水火之中。齊國公子孟嘗君門客三千,在亡國逃難時,救下他的便是那“雞鳴狗盜'之輩。因此,為人處世中,給自己留條後路,把每一個人打造成自己的關係網,總有一天會有意想不到的收穫。

  處理好職場人際關係的方法

1、融入同事的愛好之中

俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關係,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的訊息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題後,和男同事相處容易多了;每次和他們閒聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。

2、不隨意洩露個人隱私

同事的個人祕密,當然就是帶著些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私資訊告訴你,那隻能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開後曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裡不止千遍地罵你,併為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此,不隨意洩露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

3、不要讓愛情“擋”道

宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;後來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消雲散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣佈了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。

4、閒聊應保持距離

在辦公之餘,同事之間相互在一起閒聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閒聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個資訊,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇願望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閒聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以後再閒聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閒聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。

5、遠離搬弄是非

“為什麼xx總是和我作對?這傢伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬槓,不知道我哪裡得罪他了!”……辦公室裡常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用於人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。

6、低調處理內部糾紛

在長時間的工作過程中,與同事產生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,儘量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,儘管同事之間會因工作而產生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產生敬而遠之的,覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人,以後也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支援。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業生涯又會多上一“敵人”。

7、切忌隨意伸手借錢

在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關係很好的同事還是關係一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這麼困難,原來同事關係有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由於隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。

8、牢騷怨言要遠離嘴邊

不少人無論工作在什麼環境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是逢人就大倒苦水,儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象,不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?

9、得意之時莫張揚

每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣佈的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神祕地對關係密切的同事細訴,一旦訊息傳開來後,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎麼不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以後在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。

10、不私下向上司爭寵

要是當中有人喜好巴結上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話,應儘量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以後同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,藉著獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話,那麼你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。