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物業管理工作存在的問題建議和意見

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物業管理是交了物業管理費,就可以享受物業服務。在工作上,我們可以提出合理化的建議。下面小編為大家整理推薦了物業管理工作建議,歡迎大家前來參閱。

物業管理工作存在的問題建議和意見

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  物業管理工作建議篇一

1、 修建八號樓、九號樓東、西兩側大門和十三號樓西側大門,由保安把守,憑業主證出入。外人來訪,需由業主帶入或業主事先與保安登記好車號。

2、 將每戶門禁系統與中控室相連。

3、 採取措施對二期實行封閉管理,在現有小松樹的基礎上修建小區圍欄,這是實現封閉管理的基礎條件。

4、 九號樓與八號樓間、十三號樓北側路分別設立禁停標誌,機動車長時間停放全部進入地下車庫。

5、 與對面回遷樓物業共同採取措施,解決小區東門人行道至車庫處出現斷路至使行人只能走機動車道的問題。

6、 儘快設立自行車停車處。

7、 對二期綠地進行整修,現有綠化過於簡陋隨意,應比照附近其他小區進行精修。

8、 公佈各樓地下室的使用情況。

9、 免費為全體業主辦理業主出入證。

10、 加強對保安、停車管理員、清潔工的培訓與管理。上班時間這些人不得抽菸,不得穿拖鞋。

11、 各單元與地下室之間的門應統一換成鋼製四防門,業主憑現有門禁磁卡可從地下室方向開門。從樓道內方向應設有開關。

12、 公佈對於業主溜狗的規定,由保安強化這方面的管理。非二期業主及其寵物不得無故進入本小區。

13、 在十一號樓和八號樓樓頂牆面打出新景家園二期(青春座標)的燈箱或類似標誌,以區分二期與一期。

14、 八號樓三至八單元現在處於監視器的死角,建議增設一個監視器。

15、 開啟各單元電梯內的監視器,並邀請業主代表參觀中控室。

16、 小區內設立各種標誌應立正扶直,不要歪在一邊。

17、 物業設立公示欄,公佈各位負責人的照片與姓名。物業公佈一個電子信箱,以便業主與物業交流。

18、 解決施工擾民的問題。

19、 每層樓道管井上鎖並免費向業主發放鑰匙。

  物業管理工作建議篇二

作為油田社群服務的物業管理,承擔著油田轄區單位、職工生活的環衛、綠化、治安、穩定等主要職能。隨著油田的發展不斷壯大,油田物業管理緊跟油田形勢,精細管理水平明顯增強,社群物業管理和服務工作得到了油田各單位和職工群眾的普遍認可,同時促進了和諧油田建設。現將油田物業管理改制工作,結合工作實踐探討如下。

一、油田社群物業管理現狀

油田在開發建設過程中,按照“有利生產、方便生活”的原則,在百里油區建設包括基礎教育、醫療衛生、文化體育、生活服務在內的後勤服務體系。1997年,油田在借鑑國內外社群管理和居民服務經驗的基礎上,在油田範圍內按區域劃分先後成立了15個物業管理處,2005年合併成10個社群管理中心,社群物業管理服務水平日趨成熟。

(一)油田社群物業管理點多面廣,佈局分散。

油田社群是圍繞資源開發而相應建立起來的,普遍存在“先有礦區、後有社群”的狀況,佈局分散,規劃落後,生活基礎設施與生產設施混在一起,物業管理和服務的點多、面廣,前線生產單位和總部基地都有社群物業管理單位。

(二)社群物業管理起步晚,機制逐漸完善。

雖然國家和地方政府出臺了物業管理方面的政策法規,但油田在上世紀的九十年代末期才開始引入物業管理,物業管理規範化管理程度不高。近期,油田社會化服務系統開展“四個體系”建設得到有效落實,社群物業管理的機制逐步完善。

(三)基礎設施的改善與社會發展和居民要求還有差距。

隨著生活水平的改善,居民對基礎設施的期望正逐步提高,加上社群承擔著較多市政檢查職責。勘探局在經營困難的情況下,在費用方面給予了傾斜,但是僅靠油田有限的資金投入難以滿足社會快速發展和居民日益增長的服務期望。

(四)物業服務人員素質有待提高。

目前,社群管理隊伍中職工素質參差不齊,老弱病殘較多。主要是由於歷史原因,物業服務人員大都是從原來各單位分離出來的後勤服務人員,職工年齡偏大,女同志多,技術水平低,缺少應有的管理能力和操作技能

(五)社群物業管理費結算以勘探局劃拔為主。

社群物業管理收入,以現有房屋租賃、自行車棚、停車場、菜市場管理等少量收入,其中主要資金來源還是勘探局對社群綠化、基礎設施改造、房屋維修等專案費用的專項劃拔,由工程建設單位施工,社群參與管理。

二、社群物業管理改制的優勢

(一)有一套機構完整的物業管理體制。

社群的物業管理主要包括小區治安、環衛保潔、房屋維修、

公共設施維護、綠化美化及轄區主業單位的後勤保障服務工作,經過多年的不斷完善,“四個體系”物業管理機制基本成熟。

(二)有一支人員充足的職工隊伍。

雖然社群物業管理人員基本上來自油田各單位後勤人員,素質參差不齊,但經過較長時間的鍛鍊,都能適應社群管理工作,在各自崗位上發揮作用,基本上能滿足物業管理需要。

(三)有一定管理經營的經驗。

儘管社群物業管理與市場化運作的物業公司還有差距,但在內部管理和經營方面都有各自成熟的經驗,基本上可以適合油田物業服務發展的需要。

(四)社群居住人口相對集中。

社群物業管理企業規模發展適合在人口相對集中的小區,社群的環衛、綠化、保安、房屋維修等物業管理服務成本相對較低,便於小區專業化的物業管理和服務。

三、社群物業管理改制的好處

一是符合集團公司和油田的發展戰略目標。將公共道路、房屋等設施國有資產劃分到物業管理企業,這些資產得到有效維護和利用,同時大量人員從油田分流到改制企業,不僅能減輕油田企業辦社會沉重的負擔,還能使油田集中精力抓好生產建設,有利於油田發展。

二是社群環境將得到有效改善。雖然油田減少了對社群的資金投入,但是通過物業管理企業市場化運作,企業化管理的發展,

可以走向市場,自負盈虧,能夠爭取更多的建設資金,更快的改善社群環境。

三是社群物業管理專業化程度得到提升。通過對物業管理企業專業化改制,社群物業管理將從人員、裝置、服務、管理等方面逐步走向專業化、市場化,物業管理實現一體化。

四是職工的收入會穩步增長。物業管理企業通過市場化運作、社會化服務的原則,不斷優化改進服務質量,拓寬服務內容,增加創收渠道,職工收入的提高會得到保障。

  物業管理工作建議篇三

為進一步加快我市物業管理髮展步伐,提高物業管理水平,改善城市居民的生產生活環境,推進城市化程序和現代化園林旅遊城市建設,根據國務院《物業管理條例》和有關規定 ,結合我市實際,現就加強物業管理工作提出如下意見:

一、充分認識加強物業管理工作的重要意義

物業管理是城市管理的重要組成部分,是市場經濟發展的必然產物。推行物業管理是對城市物業管理方式的重大改革,對於加快城市化程序,改善居住環境,提高人民群眾的生活質量,樹立良好的城市形象,建設“平安泰安”,保持社會穩定,都具有十分重要的意義。

但從目前情況看,我市的物業管理還存在著許多亟需解決的問題。一是物業管理社會意識淡保由於受計劃經濟傳統習慣的影響,人們的物業管理服務消費觀念還沒有形成,特別是住房維修、居住環境維護仍依賴政府去包攬管理,不積極甚至不接受市場化的物業管理,已成為制約物業管理髮展的主要思想障礙。二是物業管理市場機制還沒有形成。物業管理企業與主管部門脫鉤改制緩慢,業主與物業企業還沒有真正通過市場競爭機制相互選擇,影響了物業管理企業整體素質和管理水平的提高;三是老住宅小區基礎設施較差,配套設施不完善,水電氣暖排汙設施管理不規範,實行物業管理的難度大,已經影響到我市物業管理的整體水平,成為物業管理的一個難點和重點。四是行政管理推動力不夠。在小區規劃設計把關、維修資金歸集、物業市場監督管理、配套政策制定等方面,管理的力度不夠,有些工作滯後,很不適應物業管理工作的需要。因此,各級各部門必須高度重視我市物業管理工作存在的問題,從實踐“三個代表”、加強執政能力、維護廣大人民群眾的根本利益為出發,進一步增強發展物業管理的責任感、緊迫感,採取有力措施解決物業管理工作中存在的問題,以提升城市形象,優化發展環境,為全面建設小康社會做出積極的努力。

二、儘快建立物業管理市場機制

建立有序的物業市場執行機制,是推動物業管理工作上檔次、上水平的關鍵所在,好的物業管理必須有適應市場要求的高素質物業管理企業和認真負責的業主委員會。目前 ,要從培育和規範這兩個市場主體入手,展開工作。一是培育好物業管理企業,使其成為自主經營、自我發展、自負盈虧、獨立承擔民事責任的市場主體。要按照現代企業制度的要求,對各級房管部門所屬的物業管理企業儘快脫鉤改制;對開發單位和其它單位所屬的物業管理企業,市房管部門也要加大指導力度,促其儘快分離。同時要加快培植幾個基礎好、發展潛力大的龍頭物業管理企業,使其在管理水平、經營業績、人員素質、企業規模等方面,促其快發展,大發展,以全面帶動我市物業管理服務行業上檔次、上水平。二是要要按照《物業管理條例》的規定,指導具備物業管理條件的小區規範成立業主委員會,由其代表業主通過招投標機制選聘物業管理企業。對已經成立但不符合《物業管理條例》的業主委員會,要在換屆時加以規範。要指導業主委員會制定業主大會議事規則、業主公約等公眾管理制度,規範業主委員會與物業管理企業簽訂的服務合同。要加快機關辦公、住宅物業專案管理方式的改革,儘快實行社會化、市場化管理,以此來推動物業市場機制的形成和發展。

三、加快老住宅小區的改造步伐

近幾年來,我市城市建設日新月異,城市面貌發生了很大變化。但市中心的一些老住宅小區與新建住宅小區相比,反差很大,極不協調,影響了城市的整體形象和品味。因此,要把老住宅小區改造作為今後一個時期城市開發建設的重點來抓。一是要編制好老住宅小區改造規劃,對能夠改造的逐一編制改造規劃和年度改造計劃,一些零星分散小區能夠整合連片改造的,要編制綜合改造規劃,並作為年度重點工程逐步實施。二是採取行政推動與市場運作相結合的辦法改造老住宅小區,基礎設施原則上由政府投資改造,也可以由政府出政策,通過公開招標的方式,由開發商進行改造;水電氣暖等管線配套設施裝置,從小區規劃邊緣至戶外的,由有關經營企業進行投資改造。三是對改造後的老住宅小區實行分類管理。經過改造達到物業管理條件的,及時成立業主大會,選舉產生業主委員會,招標選聘物業管理企業,簽訂物業服務合同,實施規範的物業管理,建立長效管理機制;對基礎條件比較差或業主不接受物業管理等不具備物業管理條件的老住宅小區,可以由社群居委會牽頭負責,組織業主實行衛生、秩序、維修等專項服務或實行自治管理。

同時,加強新建住宅小區的物業管理。新建住宅小區基礎比較好、配套比較完善,應當從一開始就要把它納入規範的物業管理軌道。新建住宅小區應按不低於5萬平方米設計,以實現成片改造、成片開發建設的規劃指導思想,要制定住宅小區規劃建設標準,對容積率、綠化率、公建面積、基礎設施及配套設施建設要求作出明確規定,防止零星開發建設以及房地開發的隨意性。必須改變新建小區前期物業管理往往由開發企業自己管理的傳統做法,實行房地產開發企業按規定選聘物業管理企業,實行專業化、市場化管理。

四、建立健全配套的管理制度

要根據國務院《物業管理條例》和有關政策規定,結合我市實際,抓緊出臺《泰安市物業管理辦法》和《泰安市住宅專項維修資金繳存使用管理規定》,使物業管理工作有章可循。物業管理是一種社會公益性服務活動,社會效益大,企業利潤低,要制定扶持物業管理企業發展的相關優惠政策。新建設的住宅小區由開發建設單位按住宅小區總建築面積3‰的標準提供經營性用房,由物業管理企業經營使用,所得收益用於彌補物業管理經費不足。物業管理企業屬於服務性企業,凡達到勞動部門新招用下崗失業人員條件的`,應當享受相關的減免稅費政策。市房產管理部門要制定物業管理服務質量標準、物業管理招標投標管理規定、業主大會議事規則、業主公約等,為物業管理企業和業主委員會提供服務。物業管理服務收費實行政府指導價,市物價部門會同市建設部門制定物業服務收費指導標準,供物業管理企業和業主參考執行,既要保證物業管理企業相應的利潤,又防止過高的收費。