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企業資訊管理的存在問題和對策

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企業資訊管理是指對企業生產經營中各個環節涉及的所有資訊進行收集、整理、分析及提供利用的工作,其服務速率、服務質量、服務效果如何直接關係到企業的生產與發展。小編下面為大家整理關於企業資訊管理的文章,歡迎閱讀參考:

企業資訊管理的存在問題和對策

  一、當前企業面臨的資訊問題

在市場需求的推動下,我國企業資訊管理工作在這十多年中得到了很大的發展。但由於長期生活在計劃經濟體制下,我國企業在資訊管理上仍存在一些問題:

1、對資訊及其重要性認識不足。人們往往認為既然資訊是一種資源,那它和有形的物質資源、能源資源在經濟過程中的作用是類同的,並像對待一般商品那樣佔有資訊資源。實際上,資訊資源“儲量”無限,而其它物質資源和能源資源在特定的空間和時間內儲量是有限的,並且資訊可以重複被使用,被開發,不斷生成新的、有更高價值的資訊。我國許多企業的資訊工作,似乎是原始檔案工作,重視的是“管”,而不是用。

2、社會經濟資訊系統建設落後,資訊機制缺位。政府具有獲得、傳遞準確可靠資訊的優勢,而這些資訊優勢是任何一個企業、行業協會不可能具備的。我國經濟資訊系統的建設雖已有了一定規模,但仍很不夠。長期以來,我國政府部門本位嚴重,部門之間缺乏有效的資訊溝通和交流機制,難以實現有效共享。資訊作為無形資源的可分享性,決定了任何資訊過程都不是孤立的。企業資訊工作的順利開展,絕對離不開外部資訊系統的支援和引導。

3、資訊管理體制不完善,資訊政策模糊不清。在我國現階段,資訊工作未能真正走向制度化的軌道,而且政府、行業協會和企業都缺乏嚴格意義上的資訊政策。我國政府內部既沒有建立起完善的政府資訊管理體制,也沒有專門負責本部門資訊管理工作的資訊首長和常設的資訊管理職能機構,各部門的資訊機構只對本部門負責,造成資訊資源難以共享。行業協會,受其自身的背景、影響、資金、技術、人才、渠道及能力等方面的限制,其資訊工作重點放在國內市場上,很少與國外同行進行交往和溝通。

4、 應用水平大大落後於硬體建設。應用水平(資訊源的開發、資訊交換及進一步的分析預測)大大落後於硬體建設,造成有限的資源不能充分利用。資訊管理成果中應該包含較多的智力因素,是智力加工的成果,而決不是簡單原始的收集、存貯和傳遞。

5、資訊人員素質不高。從事企業資訊工作的人員既應該掌握資訊管理的專門知識和技術,又要通曉有關企業生產經營的工業、經濟、社會、管理等知識,這樣的人才才合乎市場競爭的需要。但事實上,絕大多數企業的資訊管理人員素質和工作能力不夠理想。

  二、完善我國企業資訊管理的對策建議

1、建立資訊服務型政府,發揮政府資訊優勢。我國政府部門也應逐步強化自身的資訊職能和服務職能,為企業提供本國和其他國家法律、政策、標準、風俗人情及文化倫理等方面的資訊,特別是相關國家利用技術管理規定和技術標準阻止貨物或服務進入本國市場的各種行政性規定、行業標準和國際慣例等方面的資訊。政府還應建立政府資訊管理體制,強化政府內部、政府與企業之間的資訊溝通交流。

2、大力發展行業協會,促進其資訊協調優勢。行業協會作為企業的自發組織,應該發揮服務和資訊中介的.功能。我國企業大多數屬於中小企業,要建立起大而全、小而全的內部資訊機構,常因人、財、物不足而力不從心。因此,應由民間行業協會擔負起提供某一專門領域資訊的重任,不僅節省了寶貴的資源,促進了行業內部的資訊共享,而且易於協調業內的行動。所以,我國應進一步加強行業協會的建設,通過法律手段明確它們的地位、職能、權利和義務,依法保護行業協會合法地開展各項活動,同時也要加強國內外行業協會之間的資訊溝通和交流。

3、發揮企業資訊主導作用,為企業贏得競爭優勢服務。發揮企業資訊主導作用,必須全方位地加強企業資訊工作,建立和完善企業資訊管理體制。大中型企業應建立和完善組織體系、規章制度、政策法規、技術設施及資金保障,建立企業資訊資源管理系統。此外,應發揮政府部門、行業協會、企業內部的資訊機構和社會化資訊服務機構以及相關的教育科研機構的作用,將資訊工作網路互聯,形成整個國家的企業資訊工作網路,為企業贏得競爭優勢服務。

4、更新觀念、提高認識。隨著我國從計劃經濟向市場琴濟轉變,企業面對的是激烈競爭的市場,它不再像計劃經濟那樣只是生產者,它還必須是經營者。企業的生產是靠市場資訊反饋來組織的,因此企業領導者必須要重視資訊工作,要學會運用快速、準確、高效的資訊進行科學的決策。在企業中開展資訊工作涉及到許多部門,只有企業領導親自抓,才能形成人人重視資訊工作的局面,使資訊工作能更好地為企業生產經營服務。加快企業資訊管理系統的建設和改造。在資訊浪潮下,企業決勝的關鍵在於資訊的溝通與掌握。因此,在市場經濟體制下,必須加快企業資訊管理系統的建設,完善提高現有的資訊管理系統水平。

5、提高企業資訊人員素質。提高企業資訊工作水平,人員素質是關鍵。企業資訊工作需多方面的既懂科技、又懂經濟的綜合人才,這就需要對現有在職專職人員進行全方位培訓,另一方面,還聘請一些專家、學者作為企業兼職情報人員。只有高素質的資訊隊伍,才能為企業決策者提供深層次、有實效的資訊。

在市場經濟的大環境下,企業資訊工作在服務於企業經營管理的同時,自身也必須以市場競爭為導向,以經濟效益為中心,在國際國內市場競爭中求發展。我國企業資訊工作不應僅侷限於為本企業服務,更應在市場經濟中找到自己的位置,用自己的資訊產品參與社會資訊市場的競爭,使資訊工作逐漸成為企業經濟的重要組成部分,促進我國資訊業的發展。