溝通的重要性（一）
交流，從其概念上來講，是為了一個設定的方針，把資訊、思想和情感向特定個人或集體傳遞，而且達到一致的程序。交流不僅僅僅是企業辦理的有用東西，還是一種技能；是對個人自身知識潛力、表達潛力、行為潛力的體現。企業辦理者也好、普通職工也好，做好交流作業，是保證企業各項作業順利進行的條件。交流在辦理中就如人的血脈，在日子中也同樣的重要．假如交流不暢，就如血管栓塞，其結果是可想而知的．所以要學會交流，就要有必要懂得其途徑．因為它不只是言語，還包括動作、姿勢、目光、表情等等．有時候一個目光，一句詼諧話語，抱一下膀子，一個真誠的淺笑......都會讓你有意想不到的收穫，讓你作業開心、事業有成．
假如你沒有和對方、搭檔、上司、下屬得到適宜的交流，那麼你們的聯絡就不會很好，作業的展開也就不行順利，搭檔也不會真的服你．也許他會一時尊重你的職務，可結果是他會選取脫離，去尋覓自已的前途．假如你沒有與你的上司繼續傑出的交流，那麼，你的上司會對你持有一種不信任的心態，就算你作業做好了，他也不會怎樣喜歡你．假如你的人際聯絡欠好、交流不暢，作業就會不順心．因為沒有人會與不明白交流的人繼續傑出的合作聯絡的．
有用交流在企業辦理中的重要性主要表此時：
1、從表象問題過渡到實質問題的手法
企業辦理講求實效，只要從問題的實際動身，腳踏實地才幹解決問題。而在交流中取得的資訊是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當時作業情況的。在企業的運營辦理中呈現的各式各樣的問題，假如單純的從事物的表面現象來解決問題，不深入瞭解問題實質情況，會給企業帶來不必要的損失。
個人與個人之間、個人與集體之間、集體與集體之間展開用心、揭露的交流，從多角度看待一個問題，那麼在辦理中就能顧全大局，未雨綢繆。在許多問題還未發作時，辦理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經過研討、剖析，把一些不利於企業安穩、發展的要素排除去。企業是在不斷解決運營中的問題中前進的，企業中問題的解決是透過企業中有用的交流完成的。
2、精確瞭解公司決議計劃，進步作業效率，化解辦理對立
公司決議計劃需求一個有用的溝透程序才幹施行，交流的程序便是對決議計劃的瞭解傳達的程序。決議計劃表達得精確、清晰、簡練是進行有用交流的條件，而對決議計劃的正確瞭解是施行有用交流的目的。在決議計劃下達時，決議計劃者要和履行者進行必要的交流，以便對決議計劃達到一致，讓履行者精確無誤的依照決議計劃履行，避免因為對決議計劃的曲解而形成的履行失誤。
一個企業的集體成員之間進行交流包括：彼此在物質上的幫忙、支援和愛情、資訊、作業經驗的交流、交流。資訊的交流是聯絡企業與部分、部分與職工之間的橋樑。同樣的資訊因為接收人的不同會發生不同的作用，資訊的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀要素決定的，是他所處的環境、位置、年齡、教育程度等彼此作用的結果。因為對資訊感知存在差異性，就需求進行有用的交流來彌合這種差異性，以減小因為個人的主觀要素而形成的時刻、金錢上的損失。精確的資訊交流無疑會進步咱們的作業效率，使咱們捨棄一些不必要的作業程式，以最簡練、最直接的方法取得抱負的作業作用。為了使決議計劃更貼近商場改動，企業內部的資訊流程也要分散化，使安排內部的通訊向下到達最末端的責任層，向上可到達最高階的辦理層，並橫向流通於企業的各個部分、各個集體之間。在資訊的.流動程序中必然會發生各種對立和阻止要素，只要在部分之間、職工之間進行有用的交流才幹化解這些對立，使作業順利進行。
3、激勵職工，構成健康、用心的企業文化
人具有自然個別特點和社會集體特點，在實際的社會日子中，在滿意其生理需求時還要滿意其精神需求。每個人都巴望得到他人的尊重，社會的認可和自我價值的完成。一個優異的辦理者，就要透過有用的交流影響乃至改動職工對作業的態度、對日子的態度。把那些視作業為擔負，對作業三心二意的職工轉轉成為對作業十分投入，在作業中用心自動，體現出超群的自發性、創造性。在有用交流中，企業辦理者要對職工按不同的情況劃分為不同的集體，然後採納不同的交流方法。如按年齡階段劃分為年青職工和老職工，對年青的資格比較淺的職工採納鼓勵認可的交流方法，在有必要情況下讓他們獨立承擔重要作業，並與他們常常在作業日子方面交流，對其作業成績認可鼓勵，激起他們的創造性和作業熱心，為企業奉獻更大的力氣。對於資格深的老同志，企業辦理者應注重尊重他們，發揮他們的經驗優勢，與他們常常接觸，彼此交流，給予恰當的訓練，以調動、繼續其作業用心性。
所以在辦理傍邊交流是相當重要的．日子中沒有交流，就沒有快樂人生．事業中沒有交流，就沒有成功．作業中沒有交流，就沒有樂趣．當然，辦理中假如沒有交流，就談不上辦理，不明白交流也便是不明白辦理．
溝通的重要性（二）
交流，不僅僅僅是與的交流，還有夫妻之間的交流，之間的交流，可以說人活在這個世界上就務必要與人交流。而且交流的方法也許多，常見面的可以當面交流，不常見的可以電話或是資訊的方式來進行交流，會上網的更可以透過網路來交流，甚至連肢體言語也可以進行交流，傑出的是造物主賜予我們事物之一。
傑出的交流可以使及時的瞭解的狀況，可以更好的來幫助，也能透過交流來了解自己的，然後到達與子女之間的天倫之樂，是必不可少的一點，而且我以為此時人們此時所說的代溝，就是平時缺少傑出的交流，我們都是日子在這個社會的人，就算日子的環境不一樣，但只要多交流，仍是能更好的相處。夫妻之間的傑出交流能讓彼此瞭解對方關心對方，可以使自己能及時自己的過錯，或是及時的幫助對方，而不至於是因為自己的過錯或是失誤形成對方的離開，夫妻之間常常進行傑出的交流，更能防止此時遍及的離婚狀態。之間如果能常常交流的話，能削減兩邊的誤解，增進兩邊的，之間的傑出交流能是反目成仇的現象也大大的削減。
