個人素質
知識要求
掌握ISO9001:2008標準要求;
熟悉ISO9001:2008參考手冊;
熟悉與ISO9001:2008認證有關的法律、法規等。
技能要求
能編制稽核計劃、檢查表、不符合項報告;
具備質量體系檔案與現場稽核能力;
善於溝通、機智靈活、適應性強。
經驗要求
具有一定的工廠生產經驗。
道德要求
正直誠實和客觀公正;尊重人;
冷靜的態度和堅毅的精神。
專業技能
內審原則
使內審員能恰當地將其應用於不同內審並保證內審實施的一致性和系統性。內審員應當能夠:
----運用內審原則、程式和技術;
----對工作進行有效地策劃和組織;
----按商定的時間表進行內審,
----優先關注重要問題;
----通過有效地面談、傾聽、觀察和對檔案、記錄和資料的評審來收集資訊;
----理解內審中運用抽樣技術的適宜性和後果;
----驗證所收集資訊的準確性;
----確認內審證據的'充分性和適宜性以支援內審發現和結論;
----評定影響內審發現和結論可靠性的因素;
----使用工作檔案記錄內審活動;
----編制內審報告;
----維護資訊的保密性和安全性,
----通過個人的語言技能或通過翻譯人員有效地溝通;
管理體系
使內審員能理解內審範圍並運用內審準則。這方面的知識和技能應當包括:
----管理體系在不同組織中的應用;
----管理體系各組成部分之間的相互作用;
----質量管理體系標準、適用的程式或其它用做內審準則的管理體系檔案;
----認識引用檔案之間的區別及優先順序;
----引用檔案在不同內審情況下的應用;
----用於檔案、資料和記錄的授權、安全、發放、控制的資訊系統和技術。
組織狀況
使內審員能理解組織的運作情況。這方面的知識和技能應當包括:
----組織的規模、結構、職能和關係,
----總體運營過程和相關術語,
----受內審方的文化和社會習俗。
法律法規
使內審員能瞭解並在適用於受內審方的這些要求的範圍內開展工作。這方面的知識和技能包括:
----國家的、區域的和地方的法律、法規和規章;
----合同和協議,
----國際條約和公約,
----組織遵守的其他要求。