一、單項選擇題
1.社會工作者對“社會”的倫理責任是( )。
A.提升實踐能力
B.促進公眾參與
C.推進專業完整
D.倡導自我泱定
參考答案：B
2.人類需要根據不同的標準可劃分為不同的型別，以下說法正確的是( )。
A.按性質劃分，人的需要可以分為生理性需要和社會性需要
B.從內容的角度來劃分，人的需要可分為物質需要和精神需要
C.按人們對需要的迫切程度來劃分，人的需要可分為基本需要和中介需要
D.按起源劃分，人的需要可以分為生存需要和發展需要
參考答案：B
3.制定小組規範，塑造信任的小組氣氛，是小組( )階段的工作任務。
A.小組工作準備
B.小組工作開始
C.小組工作中期轉折
D.小組工作後期成熟
參考答案：B
4.某社會工作機構的工作量標準由社會工作者、督導、機構主管共同討論制定，已經執行了3年。但機構新進的社會工作者小劉覺得個案服務工作量指標過高，並向機構主管老王提出意見。此時，老王最適宜的做法是( )。
A.瞭解小劉的想法，向小劉解釋指標制定原則
B.要求小劉按照機構規定完成服務指標
C.尊重小劉，讓他去修訂服務指標
D.外請專家探討指標，修訂方案
參考答案：A
5.下列關於社會工作研究的說法，正確的是( )。
A.社會工作研究的核心物件是困難群體
B.社會工作研究者必須是實務工作者
C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法
D.社會工作研究的成果必須能直接指導社會工作
參考答案：A
6.志願者服務小組經過了幾次培訓後，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕.有的一言不發。有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導組員把培訓中獲得的經驗運用於將要開展的活動，鼓勵組員共同應對困難。社會工作者在此過程中運用的技巧是( )。
A.溝通與互動
B.控制小組程序
C.小組會談
D.策劃小組活動
參考答案：B
參考解析：控制小組程序技巧包括：適當給出解釋、提供精神支援、促使責任承擔、避免行為失當、聯結集體和個人、嚴格設定界限、適當挑戰內心、分類妥善處理、整合小組。本題中社會工作者運用的是控制小組程序的技巧。
7.社群工作者小群在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而是儘自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見.使居民對事情有客觀的瞭解，並讓居民作出合乎自己願望的決定。小群的這種做法屬於( )。
A.社群自決
B.社群監督
C.社群控制
D.社群計劃
參考答案：A
參考解析：所謂社群自決，是指社群工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而應盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的瞭解，並讓居民作出合乎自己願望的決定。本題中小群的做法屬於社群自決。
8.在弗洛伊德的人格發展階段論中，( )是發展的關鍵期。
A.口脣期
B.肛門期
C.性器期
D.生殖器期
參考答案：C
參考解析：在人格發展階段論中，性器期是發展的關鍵期。
9.下列社會工作直接服務中。體現維持社會秩序功能的是( )。
A.為某失獨老人提供上門送餐服務
B.為某企業員工提供職業生涯輔導
C.為某外來務工人員子女提供課外輔導服務
D.為某地社群失業青年提供適合的職業培訓
參考答案：C
參考解析：社會秩序是社會各部分關係協調、社會穩定的狀態，它是任何社會都極力追求的。社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業，對有困難人群問題的解決不但可以給他們以實際的幫助，而且有助於社會穩定。
10.某社會工作者發現有兩個社群的青少年沉迷網路遊戲的比例都是10%。社會工作者對第一個社群的青少年每月開展一次有關網路遊戲負面作用的講座，第二個社群則沒有開展相關活動。半年後，兩個社群的青少年沉迷網路遊戲的指標分別為7%和ll%。社會工作者採用的是( )研究方法。
A.前後測控制組設計
B非對等控制組設計
C.簡單時間序列設計
D.多組時間序列分析
參考答案：B
11.關於人類行為與社會環境基本關係的說法，正確的是( )。
A.青少年的行為受當前社會環境的影響較小
B.大眾的一致行為對社會環境產生的影響巨大
C.良好的遺傳基因可單獨對人類行為發揮作用
D.人類行為與社會環境相互影響的力度是平衡的
參考答案：B
參考解析：青少年期的社會性發展是由青少年社會化的任務決定的，巨集觀環境對青少年的影響逐漸擴大。部分青少年在準備不充足的情況下過早接觸社會，少數青少年受到社會負面資訊的不良影響。故A錯誤。人類能夠改變社會環境，由於人類具有很強的能動性，所以人類可以改變自然環境，也可以改變社會環境，領袖人物或者大眾的一致行為，對社會環境的影響作用巨大。故8正確。影響人類行為的因素複雜多樣.這也是導致人類行為多樣性的一個重要原因。一般來說，影響人類行為的因素包括生物因素、心理因素和社會因素三個方面。故C錯誤。人類行為與社會環境相互影響的力度並不是平衡的，社會環境對人類行為的影響要大一些。故D錯誤。
12.社會服務機構財務管理的目標制定以( )為根本出發點。
A.員工福利
B.收支平衡
C.機構使命和服務
D.成本控制
參考答案：C
13.認知行為治療模式下，面談的次數根據服務物件問題的複雜程度而定，一般為( )。
A.5～10次
B.5～20次
C.10～20次
D.20～30次
參考答案：B
參考解析：一般情況下，認知行為治療模式根據服務物件問題的.複雜程度安排5～20次的面談。
14.科爾伯格提出的道德發展階段論中，屬於前習俗水平的是( )。
A.懲罰與服從定向階段
B.社會契約定向階段
C.好孩子定向階段
D.普遍的倫理準則階段
參考答案：A
參考解析：前習俗水平階段包含懲罰與服從定向階段和相對功利取向階段，故選A。
15.埃裡克森的理論引入了社會文化因素，強調社會環境在自我發展中的作用，並且把人格發展推演到人的一生。其中，主要衝突是同一性還是角色混亂，重要的聯絡是朋輩群體和角色模式，這個發展階段屬於( )。
A.幼兒期
B.青少年期
C.兒童早期
D.兒童中期
參考答案：B
參考解析：本題所述屬於青少年期的發展階段的特徵。
二、多項選擇題
1.在小組工作的結束階段，社會工作者應該協助組員保持已經改變了的行為，並將在小組中獲得的成長經驗運用到日常生活中。為此，社會工作者應該( )。
A.鼓勵組員積極參加模擬練習，幫助他們做好得不到支援的心理準備
B.肯定組員的實力，並對他們在小組中所完成的任務給予肯定
C.增強小組凝聚力，使組員依靠小組解決以後面臨的困難
D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經發生的變化，並幫助他們解決在此期間遇到的困難
E.尋求組員家人或其他人的支援以幫助維持組員已經發生的變化
參考答案：ABDE
2. 社會工作者小劉針對部分社群居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為，擬推動成立“社群文明行為勸導隊”。小劉和勸導隊核心成員一起策劃工作方案，可以採取策略規劃方法有( )。
A.德爾菲法
B.頭腦風暴法
C.關鍵人物訪問法
分析法
E.勝任力模型分析法
參考答案：BD
參考解析：策規劃是達到目標的預定路徑，策規劃的程式包括三個步驟：第一步：採取“頭腦風暴”方法讓規劃小組成員提出各種想到的策。第二步：運用符合性、可接受性、可行性三個指標去評估上一階段提出的每個策，刪除那些明顯不可能的策，即不符合目標、不被人們接受、沒有任何可行性的策。第三步：就保留下來的策，運用SWOT分析法逐一分析實踐該策的可能性，選出一個或幾個策。
3.喬治•赫伯特•米德是符號互動論的奠基人。米德認為自我分為主我和客我，是人們在與他人的互動過程中逐漸獲得的。米德將自我的發展劃分為( )階段。
A.模仿階段
B.遊戲階段
C.概化他人階段
D.本我階段
E.超我階段
參考答案：ABC
4.系統理論應用在社會工作實務過程中，在巨集觀層面，社會工作者扮演的角色有( )。
A.協調者
B.教育者
C.倡導者
D.計劃者
E.治療者
參考答案：CD
10. 郭某原是超市收銀員，去年8月失去工作。她學歷不高，沒有其他技術，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初開始，由於家庭經濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職。壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關係也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以( )。
A.把郭某境遇發到微博，以連線更多資源
B.聯絡勞動部門協助郭某找工作
C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓班
D.尋找志願者協助郭某照顧孩子
E.針對郭某夫妻問題進行輔導
參考答案：BCDE
參考解析：因郭某比較要強，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇發到微博。
