【案例一】
一般資料：求助者，男性，24歲，大學畢業，待業。
案例介紹：求助者大學畢業兩年，在父母的強壓下去過一次招聘會，可到了招聘會場，沒說一句話就走了。自述不擅於表達，看見別人都很會推銷自己，覺得自己不如別人。因為自己沒有工作經驗，害怕不能勝任工作，所以一直沒有自信，呆在家裡。
心理諮詢師觀察瞭解到的情況：求助者性格內向，獨立性差，不愛交朋友，情緒低落。
下面是心理諮詢師和求助者的一段諮詢談話：
心理諮詢師：你希望在哪方面得到我的幫助?
求助者：我害怕去招聘會。
心理諮詢師：你去過招聘會嗎?
求助者：去過，轉一圈就走了。
心理諮詢師：你去招聘會轉一圈，什麼都不說，那叫應聘嗎?
求助者：我不敢說，怕拒絕，我害·怕勝任不了工作。
心理諮詢師：你前面說很想找到工作，你現在告訴我幾乎沒有參加過招聘，這似乎存在著矛盾，你能解釋一下嗎?
求助者：畢業快兩年了，還沒有找到工作，我真的很著急，可我真的不知道怎樣應聘。
心理諮詢師：作為大學畢業生，你想想，有可能怎樣去應聘呢?
求助者：(沉默)得去參加招聘會，和人家說我想找工人作，討論工作性質、條件、工資等。
心理諮詢師：因何原因你沒有做這些呢?
求助者：我怕去了人家不要我。
心理諮詢師：你的意思是說你去了，人家就應該聘你，因此，你到國務院應聘，人家就聘你，你到市政府應聘，人家還聘你，你到企業，人家同樣會聘你。
求助者：啊…好像不是這樣的，(搖搖頭)
心理諮詢師：由於時間的關係，這次諮詢只能到這裡了，請你回去思考，下次咱們繼續討論。
心理諮詢師：按照心理學的觀點，引起你情緒反應的不是外界發生的一些事件，而是你對這些事件的看法。要改變你的情緒，不是去改變外界的事件，而是改變你對事件的看法和評價。人們對事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能會導致不同的情緒結果。如果你有認識到你現在的'情緒狀態是你頭腦中一些不合理的想法造成的，那麼你或許就能控制你的情緒。
求助者：我有些明白了，我原來認為我去應聘，他們就應該要我，是有些不合理。但我有些不自信，我怕他們說我笨，說我沒本事。我還害怕就是聘我了，我也勝任不了。
心理諮詢師：我們舉個例子，你從樓上往下看，你會覺得所有的人都比你矮，你趴在地上往上看，所有的人都比你高。所以，站在同一高度，有可能別人比你高，也有可能別人比你矮，對吧?
求助者：(沉默)我明白了，可我做不到啊。
心理諮詢師：你總不能呆在家等著別人開著寶馬車來請你吧?因此，建議你在家收集一些相關的報紙，找出與你專業有關的崗位，然後去投投簡歷，好吧?
求助者：對對，我明白了。
1[單選題]心理諮詢師說“按照心理學的觀點，……”這段呈現的是( )
A.診斷階段
B.修通階段
C.領悟階段
D.教育階段
2[單選題]合理情緒療法無法幫助求助者達到的目標是( )
A.自我關懷
B.自我指導
C.自我批評
D.自我接受
3[單選題]根據ABC理論，該求助者心理問題的主要原因不是( )
A.挫折和遭遇
B.歪曲的認知
C.評價性觀念
D.不合理信念
4[單選題]在該案例中，根據ABC理論，求助者的A包括( )
A.不敢找工作
B.被逼找工作
C.不願找工作
D.找不到工作
5[單選題]在該案例中，根據ABC理論，求助者的C包括( )
A.難找工作
B.與父母衝突
C.情緒焦慮
D.找不到工作
6[單選題]適合使用合理情緒療法的求助者範圍是( )
A.年輕、文化水平較高
B.偏執
C.年老、文化水平較低
D.自閉
7[多選題]在合理情緒療法中，諮詢師所扮演的角色是( )
A.指導者
B.說服者
C.分析者
D.辯論者
8[多選題]心理諮詢師對求助者積極關注，應體現在關注其( )
A.自述不善於表達
B.想找工作
C.強調自己做不到
D.參加應聘
9[單選題]求助者說“可我做不到啊”所表現的是( )
A.依賴
B.阻抗
C.移情
D.多話
10[單選題]心理諮詢師在本段諮詢中出現的最嚴重的錯誤是( )
A.指導求助者如何應聘
B.錯誤理解合理情緒療法
C.舉例明顯誤導求助者
D.諮詢偏向解決具體問題
11[單選題]縱觀本次談話的內容，可以判定其屬於( )
A.攝人性會談
B.鑑別性會談
C.治療性會談
D.諮詢性會談
【案例二】
一般資料：趙某，女，48歲，機關退休幹部。
案例介紹：趙某大學畢業後進入某機關，個人素質較高，工作能力較強，但人際關係較差，常為一些小事和同事鬧得不歡而散，生活中幾乎沒有知心朋友。還懷疑丈夫有外遇，夫妻關係緊張，看見別人說話，總認為別人說自己壞話，單位裡有人要整自己，內心很緊張，不斷向上級機關反映。去年單位人員調整，領導讓她退休，她想不開，尋死覓活地說是有人故意陷害她，經常站在視窗笑笑哭哭，手舞足蹈。最近半年總說聽見有人敲家裡的門。平常散步時，看見鄰居和孩子說說笑笑，就說她們是在講自己的壞話，要丈夫和孩子提高警惕，不要讓壞人鑽了空子。
心理諮詢師觀察瞭解到的情況：趙某從小生活條件優越，成長較為順利，學習成績良好。在單位能勝任工作。單位人員反映，沒聽說有人背後講她的壞話。丈夫反映趙某原來較勤快，但近來趙某不做家務，不與父母聯絡，不關心女兒。丈夫多次要她去看醫生，她都說自己沒病，有病的是單位領導。在丈夫逼迫下，趙某勉強前來諮詢。
12[多選題]趙某的症狀包括( )
A.錯覺
B.妄想
C.幻覺
D.緊張
13[單選題]對趙某近期社會性功能損害程度的評價是( )
A.功能沒有受損
B.輕一中度損害
C.功能完全喪失
D.中一重度損害
14[多選題]趙某認為別人講自己的壞話，屬於( )
A.自罪妄想
B.被害妄想
C.誇大妄想
D.關係妄想
15[單選題]從案例判斷趙某說有人故意陷害她，屬於( )
A.被害妄想
B.客觀現實
C.自罪妄想
D.目前無法判斷
16[單選題]從本案例判斷趙某的病程為( )
A.數月
B.一年
C.半年
D.多年
17[單選題]趙某認為自己沒病反映的是( )
A.無判斷力
B.無理解力
C.無自知力
D.無領悟力
18[單選題]心理諮詢師掌握趙某心理異常症狀，是為了( )
A.對變態人格進行有效的諮詢
B.診斷精神障礙和進行轉介
C.對精神病患者進行心理諮詢
D.診斷精神障礙和進行治療
19[多選題]心理諮詢師在判斷此類問題時，須掌握的重要原則是( )
A.主客觀的統一性
B.心理活動表現穩定性
C.個性相對穩定性
D.精神活動內在一致性
20[單選題]趙某的心理健康水平屬於( )
A.心理正常
B.心理不正常
C.心理健康
D.心理不健康
21[單選題]對趙某的診斷最可能的是( )
A.一般心理問題
B.神經症
C.嚴重心理問題
D.精神障礙
22[多選題]會談目標中若有一個以上的內容，心理諮詢師應該( )
A.分清主次
B.攝入性會談
C.同時處理
D.連珠式提問
23[多選題]心理諮詢師對趙某妥當的處理是( )
A.嘗試進行心理諮詢
B.請精神科醫生會診
C.嘗試進行心理治療
D.轉介至精神病醫院
【答案解析見下頁】
