物流師是在生產、流通和服務領域中從事採購、儲運、配送、貨運代理、資訊服務等操作和管理的人員。以下是本站小編搜尋整理的關於物流師採購談判10大要點,供參考借鑑,希望對大家有所幫助!想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生考試網!
1、讓步
A:寸步不讓 除非交換
(但…做有條件的接受)
B:如果減多少…錢,那麼下一個定單讓你做
(假設一個虛的,使讓步感到誠實一點)
C:讓步要小,越來越少,到最後非常少
D:讓步要慢,越來越慢
E:不要等額讓步(5%)
F:先偶數後奇數,給對方感到步伐越來越少
G:不要整數讓步
2、多聽、多問、少說
A:開放式的提問、希望得到更多資訊
(能持續下去)
B:封閉式的提問、希望確認資訊
(用於總結、結束、或確認…)
C:反問的技巧
(把被動變主動,便於控制局面)
D:澄清對方提問
(明確他們的目的所指)
E:拒絕對方提問
1、咄咄逼人
2、唯唯諾諾
3、直言不違
3、不要接受分割條款
(先易後難,從簡單的入手,複雜的.放在後)
4、提建議後,叫對方提反建議
(如報價後,對方未回覆,那麼你需問對方的要求,目標價等)
5、談判儘可能用母語
(有時間思考,如:出現問題可推到翻譯問題上)
6、聲東擊西
善於製造僵局(採購)
銷售害怕僵局,希望主動緩和僵局。採購可以做條件交換,如:
採購方 銷售方
付款 60天 45天
保修 2 年 1 年
7、永遠不要假設你要的東西同樣是別人要的東西
你重要並不是他重要
8、同一時間問同樣的問題,問不同的人
(資訊收集,多方瞭解求證差異,做比較)
9、不同時間問同樣的問題,問同一個人
10、謙虛與讚美