一、單選題
1.以下關於企業人力資源管理制度規劃的說法錯誤的是( )。
A.必須與企業集體合同的精神一致
B.保持企業人力資源制度規劃的動態性
C.與集體合同具體條款不一致時，修改集體合同
D.必須在國家勞動人事法律、法規的大框架內進行
參考答案：C
參考解析：在規劃制度時，當遇到與集體合同具體條款不一致的情況，可以通過與工會協商來解決，取得工會的諒解和支援是制定企業人力資源管理制度規劃必須和必要的。
2.( )是新經濟環境下組織發現至關重要的兩個因素。
A.穩定和創新
B.冒險和創新
C.冒險和進取
D.穩定與改革
參考答案：B
參考解析：而冒險和創新則是新經濟環境下組織發展至關重要的兩個因素。
3.可能在組織中形成裙帶關係的員工招募方法是( )。
A.校園招聘
B.藉助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
參考答案：D
參考解析：熟人推薦的招聘方式，其長處是對候選人的瞭解比較準確;候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關係，工作也會更加努力;招募成本也很低。問題在於可能在組織中形成裙帶關係，不利於公司各種方針、政策和管理制度的落實。
4.“如果我理解正確的話，你的意思是說……”這屬於( )。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重複式提問
D.清單式提問
參考答案：C
參考解析：重複式提問讓應聘者知道面試考官接收到了應聘者的資訊，檢驗獲得資訊的準確性。如“你是說”“如果我理解正確的話，你說的意思是……”等。
5.( )是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。
A.引導式提問
B.舉例式提問
C.交叉式提問
D.假設式提問
參考答案：B
參考解析：舉例式提問。這是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。
迴圈法作為一種計劃管理的方式，包括①執行，②處理，③檢查，④計劃四個階段，周而復始地按照( )順序迴圈進行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
參考答案：A
參考解析：PDCA迴圈法，就是按照計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)和處理(action)四個階段的順序，周而復始地迴圈進行計劃管理的一種工作方法。
7.建立合理有效的( )是企業完成計劃任務的關鍵。
A.計劃體系
B.決策體系
C.目標體系
D.營銷體系
參考答案：C
參考解析：因此，建立合理有效的目標體系或目標網路是企業完成計劃任務的關鍵。
8.( )是指利用有關的資訊資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。
A.引申
B.總結
C.歸因
D.歸納
參考答案：C
參考解析：所謂歸因，就是利用有關的資訊資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。
9.組織公正與報酬分配的原則不包括( )。
A.分配公平
B.程式公平
C.互動公平
D.法律公平
參考答案：D
參考解析：組織公正與報酬分配包括：1.分配公平;2.程式公平;3.互動公平
10.( )是把領導行為風格與下屬參與決策相聯絡，並在具體情境和工作結構下討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與的程度。
A.費德勒權變模型
B.參與模型
C.路徑-目標理論
D.情境領導理論
參考答案：B
參考解析：弗羅姆和耶頓提出了“領導者參與模型”。他們把領導行為風格與下屬參與決策相聯絡，並在具體情境和工作結構下討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與的程度。
