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2018年管理諮詢師綜合練習模擬試題及答案

管理諮詢師 閱讀(1.36W)

管理諮詢對企業來講,是一種投資行為。通過管理諮詢公司提供的服務,提高企業管理水平,從而提升企業運營效益。那麼,下面是小編為大家整理的管理諮詢師綜合練習模擬試題,歡迎大家參考學習。

2018年管理諮詢師綜合練習模擬試題及答案

  一、單項選擇題

1.企業市場營銷資訊系統由四個子系統組成,其中,企業營銷人員使用最多的、最基本的資訊系統是()。

A. 內部環境報告系統

B. 外部資訊收集系統

C. 營銷資訊處理系統

D. 營銷調研系統

答案: A

解析:1.企業市場營銷資訊系統由四個子系統組成。

2.外部資訊收集系統

3.營銷資訊處理系統

4.營銷調研系統

2.企業的營銷組織可以採取多種形式,()的主要優點是層次簡化、分工明確、管理集中和易於管理。

A. 職能型營銷組織

B. 地區型營銷組織.

C. 產品型營銷組織

D. 市場型營銷組織

答案: A

解析:企業的營銷組織可以採取多種形式,主要有以下幾種。

1.職能型營銷組織

這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設定營銷組織。職能型組織的主要優點是層次簡化、分工明確、管理集中和易於管理。但是,隨著企業規模的擴大、產品品種的增多和市場面的擴充套件,它會越來越力不從心,往往產生效率低下和難以協調各個職能部門之間產生的矛盾等問題。因此,該型別組織只適合那些只有一種或很少幾種產品的中小企業。

2.地區型營銷組織.

3.產品型營銷組織

4.市場型營銷組織

5.產品一市場型營銷組織

3.生產運營管理諮詢的作用,具體體現在生產管理的四個基本問題上:提高質量、降低成本、()和按期交貨。

A. 大量生產

B. 批量生產

C. 適量生產

D. 單件生產

答案:C

解析:生產運營管理諮詢的作用,具體體現在生產管理的四個基本問題上:提高質量、降低成本、適量生產和按期交貨。

4.對客戶戰略制定過程進行分析,判斷客戶在戰略制定過程中是否存在問題是()診斷內容。

A.綜合診斷

B.客戶現行戰略診斷

C.客戶戰略管理過程診斷

D.客戶戰略制定過程診斷

答案: D

5.深圳太太藥業在1993年“三八”婦女節,推出第一批“太太口服液”投放市場。後又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達到三個億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個()的成功案例

A. 產品開發

B. 市場細分

C. 市場滲透

D. 多角化經營

標準答案: B

解析:市場細分是指企業根據消費者需求的差異性和類似性,把一個整體市場劃分為若干個不同的消費者群體(即若干個不同的子市場)並從中選擇一個或多個子市場作為目標市場的活動過程。

6.( )企業是指那些迅速成長起來的、實力較強但目前市場佔有份額還較小、在行業中的地位僅次於市場領先者的幾個企業。

A. 市場領先者

B. 市場挑戰者

C. 市場跟隨者

D. 市場補缺者

答案:B

7. 按美國市場營銷專家菲利普?科特勒提出了產品的“五層次論”,產品的實體層是指()。

A. 核心層

B. 形式層

C. 期望層

D. 延伸層

答案:B

8. 某諮詢專家在接到專案任務後,依據公司的'專人複查和稽核要求,對諮詢報告內容的準確性、正確性和妥當性進行了一再確認,獲得了公司和客戶的高度評價。此屬於諮詢專案管理的( )。

A.風險管理。

B.人員管理。

C.財務管理。

D.質量管理

答案:D

9. 管理諮詢人員在為中小企業客戶提供管理諮詢服務時,會碰到許多區別於其他企業的難題。以下是管理諮詢人員對這些難題的一些解決方法,其中正確的方法是( )。

A.客戶內部人員難以掌握管理術語,管理諮詢人員要求客戶首先掌握這些管理術語。

B.管理諮詢人員發現客戶的管理“亂糟糟”,套用某種適用於大企業規範管理的模式來提升企業的管理水平。

C.客戶的管理“亂糟糟”,管理諮詢人員發現這種“亂糟糟”是企業靈活性的體現,因此並不提供標準化的管理方法,以保證這種靈活性。

D.管理諮詢人員由於沒有相關專業技術知識,因此不向客戶提供研發、生產方面的基礎管理建議。

答案:C

10. 下列對管理諮詢人員基本素質要求的描述,全面恰當的是( )。

A.文字表達能力、分析和判斷能力、良好身體素質、承受壓力能力。

B.表達與溝通能力、分析和判斷能力、快速學習能力、承受壓力能力。

C.分析與判斷能力、文字表達能力、承受壓力能力、紮實的理論基礎。

D.豐富的實踐經驗、分析和判斷能力、組織與控制能力、良好身體素質。

答案:B